Mundo-Surf se distingue par une expédition rapide et fiable, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, de livraison à l’heure ou avant les délais prévus, et des colis reçus en parfait état ou protégés par un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement le service client professionnel et attentif, les conseils utiles lors du choix du matériel, et des interactions simples et chaleureuses qui renforcent la confiance. Le catalogue et les produits répondent aux attentes, avec des installations et utilisations sans souci et des prix attractifs, invitant à renouveler l’expérience d’achat. Enfin, les retours positifs soulignent la solidité de l’ensemble, des transactions impeccables et une expérience d’achat globalement excellente.
C'est exact. La seule chose est que je pense que je suis sûr d'avoir commandé le 71cm dakine Aero rack pad round et j'ai reçu les 83cm. Il est un peu plus grand que ce que je voulais mais il va bien.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Tout est arrivé correctement
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très bon
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Satisfait de la commande. Livraison rapide et en bon état
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Bon site web et service personnalisé. Cependant, ils ne s'occupent guère de leurs clients, omettant des détails tels que l'envoi gratuit ou des bons de réduction de temps à autre. La concurrence est féroce, les petits détails font la différence.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
La livraison a été rapide et tout était correct, le service était très bon.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
tout est parfait, un néoprène ne me convenait pas et ils l'ont changé sans problème, tout était parfait.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Un produit précis dans un délai raisonnable
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Bien :-) Le retour est un peu compliqué mais pas de problème. J'aimerais que vous mettiez plus d'informations sur la matière des articles, par exemple "100% coton" ;.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bom, livraison rapide
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Rapide et accessible. Bonne expérience !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
le coût de la livraison à Fuerteventura me retient d'en acheter d'autres. le 75 eu est-il aussi pour les petites commandes ?
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour vincent et merci pour votre commande, les frais de port sont de 75 pour les îles canaries uniquement pour les planches de surf et les mousses, pour les petites commandes à partir de 10. Regards Sebas
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très bon service. Rapide et agile.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
La description de la housse de Bodyboard Morey ne correspond pas à la réalité, il est dit qu'elle est en néoprène 600 D et ce n'est pas le cas, les autres produits commandés sont conformes à la description. Il est dit qu'elle est en néoprène 600 D et ce n'est pas le cas. Les autres produits commandés sont conformes à la description. La livraison est rapide et recommandée.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Satisfaisant J'ai acheté plusieurs fois et j'ai toujours été livré à temps et en bon état.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Le colis est arrivé rapidement et en toute sécurité.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Très rapide et sérieux. Société de transport un peu brutale mais pas la faute de MUNDOSURF.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
la date d'arrivée n'a jamais été claire pour moi
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
rapide et facile, quand on ne veut pas attendre 10 jours pour que les choses arrivent.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bon, rapide et efficace
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison correcte aux îles Canaries, dans les délais impartis.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Bon produit et bon service, ce serait bien d'avoir un numéro de suivi pour l'expédition du colis.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Le site web était en panne lorsque j'ai essayé de me connecter et j'ai reçu le T-shirt froissé. Mais sinon, c'est parfait
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Très rapide et très bon envoi
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Frais d'expédition très élevés pour les petits articles.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Une plateforme efficace et intuitive
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Tout va bien !
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
tout va bien
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bon
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Rapide, efficace et le produit correspond à 100% à la description et aux photos.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Comme amazon
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
application très facile
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bon
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Bien
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Tous corrects
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Rapide
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Très bon service clientèle en ligne. Je ne suis pas satisfait des frais d'expédition et des frais de retour. J'ai dû payer pour les deux.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Federico et merci pour votre commentaire ! Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 99 et les livraisons en Espagne continentale, à l'exclusion des mousses et des préformes. Dans votre cas, la commande était de 65, c'est pourquoi le système vous a facturé les frais de port. Les retours sont gratuits pour les commandes payées par Paypal, selon les conditions du service offert par Paypal. Salutations Laura
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
J'ai eu un problème à l'entrée, mais en tirant cela, la correction a été excellente ! \o/
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
tout va bien, très bon achat
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
satisfait de l'achat et de la livraison
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