Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Très rapide et tout est correct.
Avis traduit
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bon
Avis traduit
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Pour les personnes qui souhaitent surfer.
Avis traduit
S
Simone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
un atelier rapide et précis
Avis traduit
A
Ana Maria Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Tout est arrivé vite et bien, et les produits étaient conformes à ce qui était expliqué sur le site web.
Avis traduit
J
Janinazzi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Perfect... La Cinquième étoile c'est pour le seigneur
C
Carmen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rapidité de livraison et véracité du produit.
Avis traduit
J
Josep B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Ponctuel ! mais le colis était endommagé et mal protégé. Contenu en bon état.
Avis traduit
A
Almudena Escola infantil Abrente P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Achat rapide, livraison super rapide le site web très bien, mais à travers l'application j'ai eu quelques problèmes au moment du traitement de la commande.
Avis traduit
R
Ramón R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bien dans l'ensemble.
Avis traduit
Y
Yaiza D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Je le recommande. Ils vous informent par e-mail à tout moment de l'état de la commande. La livraison a pris 24 heures de plus que prévu, mais elle est arrivée à temps pour Noël, donc je suis content.
Avis traduit
N
Nuno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Le produit (néoprène) est de très bonne qualité, typique de Oneill.
Du côté négatif, vous êtes inondé d'emails sur l'état de la commande sans que ce soit nécessaire, et elle arrive 3/4 jours ouvrables après le paiement/la commande. Je pense qu'un délai de 48 heures serait suffisant pour un envoi national, d'après l'expérience d'autres boutiques de surf en ligne comme surfmarket.
Avis traduit
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Livraison rapide et efficace. Produits conformes à la description.
G
Guillermo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C'est la deuxième fois que j'achète dans ce magasin et je suis sûre que je le referai.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Arrivé à l'heure, tout bien emballé, bonne expérience, je renouvellerai l'expérience.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
DU CHOIX
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
? ??????
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Bonne vente et bon service à la clientèle.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Tout va bien, il y avait une erreur pour un article qui n'avait pas été mis à jour mais ils ont parfaitement résolu le problème et ils ont envoyé cet article que je viens d'utiliser et qui est très bon. J'ai été très déçue qu'ils aient promis d'envoyer un petit cadeau pour l'erreur et le désagrément, mais finalement ils ne l'ont pas envoyé.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Satisfeito, no entanto, achei os gastos de envio bastante caros tratando-se de um produto com valor de cerca de 800 eur. Penso que teve a ver com o seguro de transporte.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
La commande a été très facile à passer, le service client a été bon et l'expédition et la livraison ont été rapides.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Produits fiables et livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
C'est la première fois que j'achète en ligne et ils me facturent des frais de port et de transport, sinon tout va bien, la boutique me semble très complète.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
La livraison n'a pas été faite à temps, mais elle est arrivée dans les 5 jours, ce qui n'est pas si mal. La planche est arrivée en parfait état et très bien emballée. Je le répète, en fait depuis l'achat et ce commentaire, j'ai fait deux autres commandes, plus petites. Et celles-ci sont arrivées aux dates indiquées.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
tout va bien, sauf l'état logistique de l'attente
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Il y a eu un problème de taille pour la combinaison et le retour du produit n'est pas très simple. Mais le service client est très disponible
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Bien
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Bon service d'expédition. Rapide et le contenu est arrivé en parfait état.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Il me manque une notice explicative avec des instructions de base pour les quantités à mélanger principalement. En outre, des instructions de base pour l'application seraient un plus.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
J'ai dû les contacter par téléphone et la personne qui m'a répondu a été très aimable et directe.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Il propose une large gamme d'articles, mais il n'y a jamais de stock.
Avis traduit
V
Verified buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Une équipe et un soutien formidables
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Pas mal.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Parfait, service rapide et attention très correcte.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Le mode de paiement était par défaut à une société de financement, ce qui devrait changer, sinon tout va bien.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
tout va très bien. Livraison, déroulement et produit de bonne qualité. La couleur ne correspond pas tout à fait à celle de l'image, elle est plus foncée.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Tout va très bien
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Efficace et réactive votre équipe m'a permis de récupérer mon matériel très rapidement à l'autre bout du monde! Gracias
Seule la facture ne correspondait pas au montant exact de l'achat hors taxe ce qui m'a valu une surtaxe en arrivant chez moi...
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
J'ai fait mes achats ici plusieurs fois, j'aime beaucoup leur rapidité de livraison.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.