Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Rapide et confortable. Dans l'ensemble, le flux parfait dans le cas de cet achat.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Nous avons été très satisfaits du service. Comme la planche de surf que nous avions commandée avait un petit défaut, ils nous ont contactés pour confirmer que nous avions bien vu qu'elle avait un solavanco, et si nous voulions vraiment l'acheter. Après confirmation, la planche est arrivée très rapidement à notre domicile (Lisbonne, Portugal).
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
TOUT EST ARRIVE EN PARFAIT ETAT !!!
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très rapide et parfait
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Tout va très bien
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Sympathie
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Tout est parfait, article et livraison.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
J'ai reçu le produit et je l'utiliserai à nouveau à l'avenir. Très bien, merci.
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Excellente expérience d'achat avec Mundo-Surf. Excellent service à la clientèle et énorme sélection de goodies ! Très satisfait
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Tout est arrivé très rapidement et la taille est superbe !!!! :)
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Tout est parfait. Conseils rapides et livraison immédiate
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et de la rapidité d'exécution.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
J'ai dû annuler la commande et mundo surf m'a aidé correctement et m'a remboursé l'intégralité de mon argent. J'achèterai à nouveau chez eux sans aucun doute.
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
La livraison a été rapide mais le produit n'était pas en bon état.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Nuria, Si cela se reproduit, n'hésitez pas à faire une réclamation en remplissant le formulaire que vous trouverez ici : https://www.mundo-surf.com/es/info/40-Post-venta Notre service après-vente le gérera et vous proposera une solution. Meilleures salutations, Sebas
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Le site web fonctionne très bien, ils ont une grande variété de produits, le paiement se fait sans problème et l'expédition est rapide. En plus de leur chaîne YouTube et de leur blog, l'expérience est très bonne.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
une grande variété de produits de bodyboard. Livraison rapide
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Le service client et le service après-vente sont excellents. J'ai eu un problème avec ma commande et ils l'ont résolu très rapidement. Excellent service à la clientèle.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
J'ai acheté en 48h, c'est super facile et simple, tout est parfait. Merci :)
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
C'est en fait notre deuxième commande, mon mari a commandé un bodyboard il y a un mois et demi et il est arrivé rapidement et à un bon prix pour la qualité. Cette fois-ci, nous avons commandé de la paraffine et des ailerons de bodyboard et bien que les ailerons ne soient pas de la bonne taille et que nous ayons entamé une procédure de retour, tout s'est déroulé correctement et sans problème. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons cette boutique en ligne, c'est un moyen très facile d'acheter du bon matériel de surf/bodyboard sur internet, la livraison est très rapide et le service client est excellent.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Il est arrivé très rapidement et en parfait état
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
J'ai été surpris par la rapidité de la livraison. A 10.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
La commande est arrivée en un jour
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Sûr, professionnel et rapide
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Tout était parfait ! Service parfait et le lendemain de la commande, j'avais ma nouvelle combinaison à la maison !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Molt bè !!!
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Tout est parfait, livraison très rapide.
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Livraison rapide, bien emballé et prix raisonnable.
Avis traduit
C
Compratore verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Service excellent et attentif, je suis très satisfaite, je les recommande absolument !!! :)
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Mon deuxième achat et totalement satisfait. Fiable et recommandable.
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Douceur et rapidité
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide et correcte. Très bon service à la clientèle.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Hautement recommandé !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Tout est très bien et est arrivé très rapidement
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison rapide et excellent matériel
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Livraison rapide et excellent matériel, conforme à ce qui a été publié sur le site web.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Toujours un 10... rien à ajouter.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Tout est parfait !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Commande reçue à temps. Je le recommande !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Tout est parfait ! Nous vous remercions de tout cœur.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Le colis est arrivé à temps, le retour d'information a été constant et le sens de l'humour omniprésent.
Avis traduit
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