Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
La commande est arrivée rapidement et bien. Tout est parfait, je recommande vivement ce site pour vos achats.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
parfait
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
La commande est arrivée parfaitement dans les délais prévus
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Toutes sortes de facilités et une livraison très rapide. Le produit est très bon.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Service rapide, produit de bonne qualité
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Les produits sont arrivés à temps et en très bon état. Manipulation rapide et facile
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Tout s'est très bien passé. Le gars qui répond au whatsapp a répondu à toutes mes questions instantanément et la commande est arrivée à bon port le lendemain de l'achat.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Site très facile et intuitif, bon service, produits en parfait état, livraison très rapide. Je le recommande à 100%.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Contact rapide et livraison rapide. Recommandé
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Sur les quatre articles que j'ai commandés, deux étaient défectueux....Ils devraient contrôler un peu plus la marchandise. J'ose penser que, comme c'est Noël, ils sont plus saturés de travail et qu'il s'agit d'un défaut ponctuel.
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Vous voyez, en fin de compte, cela m'a pris 3 semaines, et j'ai dû payer 20 euros de plus au facteur. Le costume n'était pas exactement le même, il avait les logos en gris foncé, et non en blanc, comme sur la photo. Mais bon, c'est un très bon costume, et l'invention aussi. Il faut savoir qu'il y a une astuce pour éviter les 20 euros de douane, et faire une facture de pas plus de 150 euros. Il est clair qu'on ne peut le faire qu'avec des clients de confiance, mais bon, j'en reste là.... Meilleures salutations et à bientôt.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La livraison a été rapide et satisfaisante et le produit était bien protégé. Le seul bémol que je peux apporter est que j'ai demandé au magasin de me l'envoyer - si possible - dans un emballage cadeau, ce qui n'a finalement pas été fait.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
TOUT EST TRÈS CORRECT, TANT LA COMMUNICATION QUE LA LIVRAISON.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Très bon service, rapide et efficace
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Les produits sont parfaits, le seul bémol est le coursier lors de la livraison qui m'a remis le produit quelques jours plus tard car lorsqu'il devait le livrer il n'a pas trouvé l'adresse et a décidé de me le remettre un autre jour.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
La logistique était parfaite. La taille n'était clairement pas pour un jeune de 16 ans, très très petite. J'ai dû l'échanger.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Un site fiable, qui vous écoute en cas de problème avec la commande, je le répète.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Livraison rapide et produits de bonne qualité.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Tout est parfait, agile et rapide
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
????parfait
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Large gamme d'équipements de surf de tous types et bonnes affaires à l'achat.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Livraison dans les délais
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Très bonne explication de l'article sur le site web. Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
J'ai aimé la rapidité et le sérieux... Je n'ai pas trop aimé que la facture soit si détaillée, parce que c'était un cadeau pour mon partenaire hahaha, mais c'est super !
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Très rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
J'ai beaucoup apprécié le service client et la rapidité du service. :)
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
L'achat et la réception de la commande se sont déroulés comme prévu. Je ne les ai pas encore essayés. Mais ça a l'air très bien
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Hola ,el "retraso&quot ; en la entrega esta más que justificada las fechas eran muy complicadas ,si no hubiera cuadrado con navidad habría llegado en plazo.... el único "pero&quot ; es con el embalaje del foam ....se debió desmontar en el transporte y me imagino que al ver lo que era tuvieron más cuidado y llegó bien .... Je renouvellerai mon achat sans aucun doute, merci.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Très rapide
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
J'ai toujours eu une bonne expérience d'achat avec mundo-surf.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bien et livraison rapide
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Tout était parfait ! La planche est arrivée bien emballée et le lendemain de l'expédition ! Je suis très satisfait du service.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Ce qui m'a déplu, c'est que la commande est arrivée en retard et que j'ai dû me plaindre à plusieurs reprises.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Maria Angeles et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande, nous avons fait les réclamations nécessaires auprès du transporteur.
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
L'expérience d'achat sur le site web a été formidable, super pratique et très rapide !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très facile à acheter et très léger sur les frais de port dans un délai court et phénoménal.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Rapide et efficace. La commande est arrivée à la date convenue et le traitement a toujours été super sympa. Je renouvellerai sans aucun doute l'expérience
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
J'ai eu un problème avec le numéro du localisateur et ils l'ont résolu à la volée.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Rapide et efficace
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Bien
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Genial me atendieron muy bien el pedido llego perfecto a mi hijo le ha encantado el traje ????????
Avis traduit
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