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C
Note : 5 sur 5
Il est arrivé dans un délai très court et parfaitement emballé sans aucun dommage. C'est exactement ce que l'on souhaite lors de la commande.
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Avis clients de Mundo-Surf
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 237 avis publiés
Résumé des avis
Mundo-Surf se distingue par une expédition rapide et fiable, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, de livraison à l’heure ou avant les délais prévus, et des colis reçus en parfait état ou protégés par un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement le service client professionnel et attentif, les conseils utiles lors du choix du matériel, et des interactions simples et chaleureuses qui renforcent la confiance. Le catalogue et les produits répondent aux attentes, avec des installations et utilisations sans souci et des prix attractifs, invitant à renouveler l’expérience d’achat. Enfin, les retours positifs soulignent la solidité de l’ensemble, des transactions impeccables et une expérience d’achat globalement excellente.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 7 produits et ils sont tous arrivés sans problème et très rapidement.
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C
Note : 5 sur 5
tout à fait bien
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C
Note : 5 sur 5
Très bon traitement et rapide.
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C
Note : 5 sur 5
Ils sont très professionnels et sympathiques. Très bon traitement
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A
Note : 5 sur 5
RAS !
C
Note : 5 sur 5
Très bon achat et excellente information préalable tant sur le web que sur vos vidéos youtube. Je vous remercie.
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C
Note : 5 sur 5
Le site est super pratique et facile pour choisir les produits et ma commande est arrivée le lendemain. Je suis très satisfaite. Je suis très satisfaite.
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C
Note : 5 sur 5
Jusqu'à présent, je suis très satisfait, voyons s'ils ne cèdent pas trop au fil du temps.
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C
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée dans les 48 heures, pas plus. J'ai appelé le service clientèle pour savoir à peu près quand la commande arriverait et ils m'ont informé immédiatement et gentiment. Je ne manquerai pas de le répéter. Si auparavant ils vous laissaient quelques détails dans l'envoi (tablette de paraffine, etc) et avaient plus de stock, mais j'imagine que c'est dû à la situation.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre et la livraison est immédiate !
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A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et conforme à la présentation.
C
Note : 5 sur 5
excellent et super rapide !!!!!!
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C
Note : 5 sur 5
Les gens sont très sympathiques et vous donnent beaucoup de conseils et d'options.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Bon service et bon catalogue de produits.
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A
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande. article conforme et rapidité de livraison.
C
Note : 5 sur 5
....
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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes.
C
Note : 2 sur 5
Lors du premier achat, après avoir choisi un produit, j'ai dû le changer pour un autre à cause d'une erreur d'almazan et lors du second, ils ont retenu le double du montant de l'achat sur mon compte à cause d'une autre erreur commise par je ne sais qui ! !!!.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Massimo, Désolé pour la première commande, suite à une erreur d'inventaire nous n'avions pas le premier patin que vous avez commandé. En ce qui concerne la deuxième commande, vous n'avez été débité qu'une seule fois. Le jour de la commande, le montant de la commande est conservé sur votre compte, sans être débité. Après 7 jours, vous êtes effectivement débité. Regards Sebas Service clientèle
C
Note : 5 sur 5
service rapide et bon service à la clientèle
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C
Note : 5 sur 5
Très bien.
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C
Note : 5 sur 5
L'encombrement a augmenté rapidement. Cependant, au moment de la livraison, il n'a pas été nécessaire de faire preuve d'assiduité, ce qui aurait dû être le cas si cela avait été le cas.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon produit ! Il est arrivé en moins de 24 heures. Je reviendrai certainement chez MundoSurf !
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C
Note : 5 sur 5
Très bonne affaire, la commande est arrivée dans les délais prévus et tout est parfait, recommandé à 100%.
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C
Note : 5 sur 5
Bon, rapide et bonne communication !
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C
Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à la description Entrega muito rápida Boa embalagem.
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C
Note : 5 sur 5
Arrivé très rapidement comme d'habitude
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison très rapide.
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C
Note : 5 sur 5
L'attention et les conseils d'Ignacio étaient excellents ! Je vais d'ailleurs commander une autre planche.
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C
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide. Service impeccable.
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C
Note : 5 sur 5
Livré à temps et en parfait état.
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V
Note : 5 sur 5
Tous rapides et fiables. Des emplois intéressants.
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C
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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C
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème pour acheter ce produit, mais je l'ai trouvé en quelques clics. Facile de trouver le produit désiré sur le site. Processus d'achat en ligne très fluide. Livraison très rapide. Je suis très satisfait de mon achat.
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C
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et en toute sécurité. Fiable
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C
Note : 5 sur 5
Comme un gant sur mon fils de 14 ans. Service de livraison impeccable
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C
Note : 5 sur 5
tout va bien
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
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C
Note : 5 sur 5
100% de satisfaction
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C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat. Livré en 24h. Je vous remercie beaucoup.
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