Avis clients de Mundo-Surf

Très rapide

Ce qui m'a déplu, c'est que la commande est arrivée en retard et que j'ai dû me plaindre à plusieurs reprises.

Rapide et efficace

Bien

Bon site, procédure facile, livraison rapide et bons produits. Certains produits pourraient avoir une meilleure qualité de finition - avec les quilles de marque "shaper's" ;

Les produits sont assez variés et de bonne qualité. Les vidéos explicatives sont très bien faites.

Bon

Je suis très satisfaite de ma commande, la seule chose est que je pense qu'en dépensant plus de 200eur. les frais de port vers les îles Baléares devraient être gratuits...d'autres boutiques en ligne pour beaucoup moins d'argent envoient gratuitement.

Tout est bon et rapide

Je l'aime bien

Très bon

Très bien et rapide

bien

Le paiement peut également être effectué en contre-remboursement. Les banques facturent des frais d'escasndalo.

Efficace

Il devrait être indiqué quelque part que le polyester UV ne convient pas pour remplir des objets profonds, par exemple des bouchons. J'ai fini par acheter un kit UV et un autre avec durcisseur.

Tout s'est bien passé. Le traitement est toujours excellent

Le traitement est très bon, j'ai eu un problème avec le site web et ils l'ont résolu par téléphone. Quant aux conseils, Sebas m'a bien conseillé et sait de quoi il parle.

Clair, rapide et simple

Je suis satisfaite de ma commande, que j'ai pu suivre de la commande à la livraison grâce aux informations données par les personnes du site.

J'ai payé environ 25 euros de plus pour l'assurance et l'emballage spécial (qui était une simple boîte en carton). On m'avait également garanti une livraison dans les 24-48 heures, mais elle a pris quelques jours de plus. Honnêtement, je réfléchirai avant d'acheter à nouveau en ligne. Le produit répondait à toutes les caractéristiques et attentes.

Très fiable.

Tout est parfait

frais de port un peu élevés

Bon

Tous corrects

Prix et rapidité

Le processus d'achat et d'expédition a été bon et rapide. Tout à fait conforme à la publicité.

Réception rapide de la commande

L'expérience a été bonne. Livraison rapide et dans les délais.

Ce que je voulais est arrivé à temps et en bon état.

On m'a facturé un produit qui n'était pas en stock. J'ai également reçu un courriel indiquant que ma commande avait été expédiée. Ce n'est que lorsque je les ai contactés (ce qui leur a pris un certain temps pour répondre) que j'ai été informée de l'incident. C'est une mauvaise expérience parce que l'article que j'avais commandé était un cadeau.

il n'a pas été précisé qu'il ne portait pas de bracelet.

Facilité d'achat, respect des délais de livraison

Le produit n'est pas exactement celui que j'ai commandé à part la housse de téléphone, il a été livré en tant que housse de téléphone tout comme la housse de la planche et elle n'est pas là, donc mauvais cette fois-ci.

Tout est très clair. Cela donne beaucoup de sécurité pour acheter en ligne chez vous. Phénoménal.

Livraison rapide, j'ai reçu ma commande en deux jours.

Tous bons

recommandé, 9

J'ai passé la commande le jeudi matin, le vendredi matin Sending m'a indiqué que ma commande était en cours de livraison et que je la recevrais le jour même. Elle n'est pas arrivée dans la matinée et je les ai appelés pour savoir s'ils pouvaient me donner l'heure estimée de livraison car je devais sortir, ils m'ont donné un numéro de téléphone portable auquel personne n'a répondu de tout l'après-midi et la commande n'est pas arrivée. Le lundi, ma commande était de nouveau en livraison et en attente de livraison le jour même, personne n'a répondu au téléphone portable et personne n'a livré la commande. Elle est finalement arrivée le mardi matin et l'emballage était une grande enveloppe en plastique, ce qui n'est pas grave tant que le transport est effectué avec soin. L'emballage plastique de l'antivol que j'ai acheté était cassé, l'antivol était en bon état mais les pastilles de paraffine avaient ciré la laisse ! Ce n'est pas pour me plaindre mais ce n'est pas non plus l'état ou la façon dont, à mon avis, la commande devrait être livrée, surtout si vous promettez de livrer la commande dans les 48 heures. Je me souviens avoir eu une meilleure expérience avec Tipsa, je crois qu'il s'appelait ainsi, lors de ma commande précédente, de votre côté c'est super, merci !