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C
Note : 5 sur 5
La commande était correcte et assez rapide.
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Avis clients de Mundo-Surf
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
J'ai mis cette note parce que la commande que j'ai passée le prévoyait en stock et qu'il ne l'était pas. J'ai choisi un autre produit et il m'a fallu plus de trois jours pour l'obtenir.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Sergio, En effet, suite à une erreur d'inventaire nous avons perdu 2 jours dans la préparation de votre colis, nous nous en excusons.
Ces décalages entre le stock informatique et le stock réel sont rares, mais ils arrivent parfois, nous sommes désolés pour le retard de votre commande.
Ces décalages entre le stock informatique et le stock réel sont rares, mais ils arrivent parfois, nous sommes désolés pour le retard de votre commande.
C
Note : 5 sur 5
Rapido
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C
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre. Commande reçue rapidement et complète
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Parfait Comme prévu
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait comme toujours
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout va bien !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Efficace dans la livraison .
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellent service, courtois, rapide et efficace
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V
Note : 5 sur 5
Oui parfait, exactement ce que je voulais bon prix et livré à temps en 24 heures. Merci beaucoup.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bon service et réponse rapide !!!!
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Processus facile. Expédition rapide.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Spectaculaire !
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C
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en bon état. Le contenu est conforme à ce que j'avais vu sur le site.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit en parfait état
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C
Note : 5 sur 5
comme toujours rapide et correct
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison rapide, et surtout très bon emballage.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
J'ai été informée de tout à tout moment, ils ont été très attentifs.
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C
Note : 5 sur 5
Tous d'accord
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellent service.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Une attention personnalisée
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C
Note : 4 sur 5
tout va bien
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Toutes les personnes ont été aimables et efficaces. La commande a été expédiée rapidement et est arrivée en bon état.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très attentif, commande livrée à temps et avec un excellent service.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellents conseils avant l'achat. Attention personnalisée. Livraison en 24 h. Produits impeccables. Très bon choix et prix. Hautement recommandé.
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C
Note : 5 sur 5
Fantastique comme toujours, livraison rapide et sans aucun problème. Merci beaucoup et à la prochaine fois...
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A
Note : 5 sur 5
Just perfect!
Commande bien emballée. Reçue comme prevu en 72h. Suivi du colis parfait. Choix du jour de livraison.
Je recommande !
Commande bien emballée. Reçue comme prevu en 72h. Suivi du colis parfait. Choix du jour de livraison.
Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
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C
Note : 2 sur 5
Je trouve qu'ils sont longs à expédier, idéalement 2 ou 5 jours et le produit devrait être livré un jour après le paiement, merci.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Luis Miguel et merci pour votre commande, la question de l'expédition vers les îles Canaries est lente si l'on veut offrir un prix économique et abordable. Pour pouvoir livrer aux îles Canaries en 2-5 jours, il faut passer par un transporteur privé et envoyer la marchandise par avion. La DUA ne dépasse pas 50 euros, auxquels s'ajoutent au moins 40 à 50 euros de frais d'expédition. C'est pourquoi nous ne proposons même pas cette option. Il est vrai que le service postal est lent, mais pour le prix, c'est le plus rentable. Regards Laura
C
Note : 4 sur 5
Bon
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C
Note : 5 sur 5
Sérieux, professionnel. Respect des délais de livraison à 100 %.
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C
Note : 5 sur 5
Phénoménal comme toujours !
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C
Note : 5 sur 5
dépasse toujours les attentes les plus modestes
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C
Note : 5 sur 5
périr
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service Bon prix Livraison rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Bon service.
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C
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace et le produit correspond à 100% à la description et aux photos.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon
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C
Note : 5 sur 5
J'ai eu un incident et ils l'ont résolu rapidement et efficacement, ils m'ont contacté et ont résolu le problème facilement.
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C
Note : 5 sur 5
Bonnes remises et livraisons très rapides (qui sont également gratuites). En revanche, la boîte était un peu rustique et ne comportait plus d'autocollants, mais le produit est arrivé en parfait état.
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