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C
Note : 5 sur 5
top serviço excelente
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Avis clients de Mundo-Surf
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
SPECTACULAIRE ! PRÉCIS ! EXCELLENTE BOUTIQUE ! ? ???????
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C
Note : 5 sur 5
Tout est très bien. Et le type qui s'occupe de vous en cas de problème est très gentil.
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C
Note : 5 sur 5
Livraisons en 24 h top
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C
Note : 5 sur 5
C'était excellent
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C
Note : 5 sur 5
Ils sont les seuls à avoir cette pièce en Europe et il n'y a pas de problème d'acheminement. Donc 5 étoiles sans problème, et mes ancêtres sont de Séville, donc 5 étoiles de plus.
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A
Note : 5 sur 5
Super excellent produit
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait
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C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. Elle est arrivée en quelques jours, très rapide et très bien.
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C
Note : 4 sur 5
La livraison a pris le temps prévu, le service était très bon.
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V
Note : 5 sur 5
Mon produit était conforme à la description et la livraison était rapide. Très bon vendeur !
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C
Note : 5 sur 5
Tous les grands
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C
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 3 patins de surf différents, soit plus de 900 unités, (ne pas oublier qu'il n'y a pas d'inconvénient à ce que la consommation soit élevée) ; j'ai reçu 2 patins non conformes pour cause d'erreur.
Disponibles et célères dans la récupération de ce qui a été perdu, mais je pense que je n'ai récupéré ce qu'il fallait qu'après avoir récupéré ce qui avait été perdu (non si fidano ?).
Un grand désagrément pour le ritardo car il s'agissait d'un cadeau, mais il est vrai que l'on arrive trop tard à ce qui est juste...
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Disponibles et célères dans la récupération de ce qui a été perdu, mais je pense que je n'ai récupéré ce qu'il fallait qu'après avoir récupéré ce qui avait été perdu (non si fidano ?).
Un grand désagrément pour le ritardo car il s'agissait d'un cadeau, mais il est vrai que l'on arrive trop tard à ce qui est juste...
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Laura, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Dès que le patin nous reviendra, nous vous enverrons le Carver Firefly Cx. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser à nouveau pour ce désagrément. Sebastian Customer Service Manager
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Nombreuses options de paiement
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C
Note : 5 sur 5
Merci, merci.
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C
Note : 5 sur 5
Tout va bien. Livraison rapide et colis protégé.
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - 24 h !
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C
Note : 5 sur 5
Produit correct et service impeccable.
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C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait de l'achat à la livraison ! La seule chose que je n'ai pas eue, c'est l'autocollant mundo surf !
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C
Note : 5 sur 5
La seule chose que j'ai à dire, c'est que l'équipe est compétente et toujours disponible. Malgré tous les imprévus et le temps d'attente, j'ai déjà reçu la commande en excellent état. Je recommande vivement Mundo-Surf. Je dois également remercier @ Ignacio pour le temps qu'il a pris pour m'amener sur le site.
Obrigado e até uma próxima.
Bonnes vagues pessoal
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Obrigado e até uma próxima.
Bonnes vagues pessoal
C
Note : 5 sur 5
J'ai effectué l'achat le mercredi matin. La planche est arrivée bien protégée, toute neuve et en parfait état, je suis très content de mundo-surf.
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C
Note : 5 sur 5
Excellent achat
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A
Note : 5 sur 5
Parfait, tout est conforme à notre attente ! Merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon
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A
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
très facile
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !!! Comme toujours !!!!
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C
Note : 5 sur 5
Muito rápido mesmo.....fiquei impressionado
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C
Note : 5 sur 5
J'ai été rapidement informé de la date de livraison estimée et celle-ci a été respectée à 100 %. Le colis était en parfait état, je suis donc très satisfaite sur les deux points. J'achèterai sans aucun doute à nouveau chez eux.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service et conseils
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C
Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison du jour au lendemain. Très satisfait !
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C
Note : 4 sur 5
Buono
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C
Note : 5 sur 5
.......
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V
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison est de 1 jour. Facteur déterminant pour la commande. Il a fallu une semaine !
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Charlotte et merci pour vos commentaires, Veuillez noter que la livraison en 24 heures est disponible pour l'Espagne. La livraison en Allemagne est de 2-3 jours avec GLS, Regards Sebastian
A
Note : 5 sur 5
super skate reçu tres vite => muy bien
C
Note : 5 sur 5
Service de livraison très rapide. Très satisfait de l'équipe de Mundo Surf. Mon prochain achat se fera ici.
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C
Note : 4 sur 5
....
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
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C
Note : 4 sur 5
Je suis toujours très satisfaite et je renouvellerai l'expérience avec ce magasin. Le service était très bon et la livraison rapide, mais j'aurais aimé un service plus proche. L'expérience a été plus proche d'un achat sur Amazon que dans un petit magasin. Si le Covid me le permet, je me rendrai en personne la prochaine fois que je ferai des achats.
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C
Note : 5 sur 5
Excellent !!!
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