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C
Note : 5 sur 5
Préfet
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Avis clients de Mundo-Surf
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Top !
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C
Note : 5 sur 5
Parfait
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C
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée correctement et sans retard
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C
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée à temps et en parfait état.
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C
Note : 5 sur 5
Grand choix de modèles et de tailles et livraison très rapide. ? ???
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V
Note : 5 sur 5
Excellent produit, design étonnant.
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C
Note : 5 sur 5
Très bien !
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C
Note : 5 sur 5
Très bonne attention et service rapide.
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C
Note : 5 sur 5
La taille du costume est correcte, grâce au tableau des tailles publié. Livraison rapide, tout est parfait
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V
Note : 5 sur 5
Quel excellent service ! Très bon matériel disponible, commandé et envoyé en un rien de temps ! Je suis très contente !
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C
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
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C
Note : 5 sur 5
Excellent service. Envoi dans les délais. Magnifique planche Guisse. Fonctionne à merveille. Site recommandé pour les achats en ligne. Je vous remercie.
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C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté plusieurs fois chez eux. Professionnel et livraison rapide !
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C
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée très rapidement.
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C
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité ! Un plaisir d'acheter dans cette boutique
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C
Note : 5 sur 5
Deux jours de livraison tout est très facile ! Je vous remercie !
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C
Note : 4 sur 5
Satisfeito, no entanto, achei os gastos de envio bastante caros tratando-se de um produto com valor de cerca de 800 eur. Penso que teve a ver com o seguro de transporte.
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C
Note : 5 sur 5
Je répète
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C
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide.
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C
Note : 5 sur 5
Excellent, tant au niveau de la qualité qu'au niveau des pratiques de livraison !
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C
Note : 5 sur 5
Excellent dans tous les domaines. Plénamente satisfeito e fiquei cliente !
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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C
Note : 2 sur 5
Ils m'ont facturé un produit qu'ils n'avaient pas en stock, j'ai donc dû passer une nouvelle commande et ils ne m'ont pas laissé profiter du coupon de réduction parce que c'était mon premier achat, même si j'ai dépensé plus d'argent que lors de la commande initiale.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Marcio, Effectivement nous aurions dû supprimer le bon que vous avez utilisé lors de votre premier achat qui a été annulé, afin que vous puissiez en profiter lors de votre second achat, nous nous excusons pour cette erreur. Nous vous avons envoyé par email un code de réduction afin que vous puissiez l'appliquer lors de votre prochain achat. Regards Sebas Service Clientèle
C
Note : 5 sur 5
Le service de Mundo-surf, parfait !
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C
Note : 5 sur 5
L'attention et le traitement ont été de 10, l'expédition super rapide, en 2 jours il était dans les îles Canaries !
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C
Note : 5 sur 5
Excellente boutique. J'ai passé une commande pour les îles Canaries et comme toujours, elle est arrivée très rapidement, le produit était conforme à la description et le service client était parfait. 100% recommandable
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C
Note : 5 sur 5
Du conseil à la livraison rapide des produits sans aucun problème, comme toujours formidable.
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C
Note : 5 sur 5
Tout va très bien
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A
Note : 5 sur 5
Já comprei varias vezes no Mundo Surf sem qualquer problema.
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité supérieure, livraison rapide, service super attentif ........ fortement recommandé.
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite, comme toujours !
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C
Note : 5 sur 5
Tous d'accord
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V
Note : 2 sur 5
La livraison a été extrêmement longue alors qu'elle est censée être de 5 à 10 jours ouvrables, il m'a fallu le double de ce délai pour recevoir ma planche finalement...
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour David, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre planche de surf. Les délais de livraison en Europe pour les planches de surf sont généralement de 5 à 6 jours ouvrables, mais pour l'Irlande c'est un peu plus long, car c'est une île. Nous espérons que vous profitez maintenant de votre nouvelle planche de surf ! Salutations, Sebastian Customer service
C
Note : 5 sur 5
Traitement et livraison de la commande très rapides.
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C
Note : 5 sur 5
Très rapide, dans les délais
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C
Note : 5 sur 5
livraison dans les 24 heures et le samedi.
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Réponse de Mundo-Surf
Xavier ! Les partenaires de transport sont rapides comme l'éclair ! :D
C
Note : 5 sur 5
J'achète chez mundosurf depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problèmes, les articles sont de bonne qualité et en parfait état. Le service est excellent et tout est facile, donc mon expérience avec eux ne pourrait pas être meilleure.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon
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C
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée très rapidement. La combinaison était exactement comme décrite sur le site.
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