Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Comme toujours, c'est un plaisir d'acheter chez surfworld !!!! Je vous remercie de tout cœur.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide, bien emballé, tout est correct.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Parfait.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Il est arrivé très rapidement, et le sac à dos, bien que je n'ai pas ouvert le paquet complètement, est le meilleur. C'est un cadeau pour l'Epiphanie, j'espère que j'y arriverai et que la combinaison s'adaptera bien, c'est pour ça que je l'ai achetée.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Les conseils professionnels, le soin et la rapidité de la livraison
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très rapide et très satisfait de la commande. Je renouvellerai sûrement l'expérience
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Excellent, rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très rapide ! Je ne peux donc que vous recommander .
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Fantaisie
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Tout va bien. Bon produit à un bon prix.
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C
Compratore verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
excellente expérience d'achat, grand assortiment, informations complètes, livraison dans les délais. très fiable.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Produits au top!! et délais de livraison très court!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait ! Réception rapide
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait de l'achat. Les gants sont conformes à ce que j'attendais ????
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V
Verified buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le service clientèle en ligne doit être amélioré. Le numéro de suivi de mon colis ne figurait pas sur ma commande et j'ai essayé de joindre le service d'assistance en utilisant le système de messagerie intégré sur le site web et whatsapp, sans succès. Finalement, j'ai décidé de téléphoner (appel international) et le numéro de suivi m'a été fourni rapidement. Sinon, tout s'est bien passé, j'ai reçu mon colis rapidement et comme prévu.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Encomendei na sexta recebi no sabado , melhor é impossível
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le site est très complet, l'offre de produits est vaste et l'envoi s'est fait en 48H conformément à l'annonce. excellent.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Excellent service d'achat en ligne, j'ai dû changer de produit car j'avais mal calculé la taille et tout a été facile et rapide. Totalement recommandé.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Dans l'ensemble, j'ai été agréablement surpris. L'envoi a été rapide, l'emballage correct et le produit acheté.... Un excellent produit ! J'achèterai à nouveau dans cette boutique, car ils ont quelques articles qui m'intéressent. Quant au site web... J'ai remarqué quelques problèmes dans le chargement de la page. Ils devraient vérifier cela car cela peut causer une certaine vulnérabilité.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Très bon magasin J'ai acheté une planche de surf chez mundo surf il y a quelque temps et tout s'est très bien passé, le service client très bien et aussi le transport du produit et son arrivée très bien (il est arrivé parfait les deux choses).
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout va bien, aucun problème
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bien , livraison rapide
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bon dans l'ensemble
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bon traitement, sécurité et rapidité
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison en 24h
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Service rapide.
Avis traduit
C
Compratore verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
tous OK
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Excellent
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très rapidement, en 3 jours, je me suis retrouvée sur la plage avec ma nouvelle voiture, sans aucun problème. Merci beaucoup.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Ils répondent toujours rapidement. Très satisfait du service
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Envoi rapide et de qualité
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
10 points
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout est parfait et très rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
L'équipe a été très attentive et m'a beaucoup aidé car le transporteur DHL a retardé la livraison d'une semaine et sans mundo-surf cela aurait été 2 semaines. Merci, vous êtes une équipe incroyable, j'achèterai d'autres choses, mais avec un autre transporteur ?
Avis traduit
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Génial ! Très bon choix et très rapide pour l'envoi du colis.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
De bons produits à un bon prix. J'ai eu des problèmes avec le paiement, ils m'ont répondu par chat, m'ont rappelé et ont résolu le problème très rapidement. Hautement recommandé et excellent service
Avis traduit
V
Verified buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai commandé 5 paquets de cire et je n'en ai reçu que 4
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Victor, Je suis désolé pour l'erreur, nous vous rembourserons une cire, Regards, Sebastian Customer service
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
très bon
Avis traduit
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