Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Ana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Je regrette qu'au moins il ait été livré dans un emballage différent ... pas le costume dans une boîte ! !!! Mais bon, c'était bien
Avis traduit
N
Nuno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Tout va bien. L'application et le site web ont besoin d'améliorations au niveau de l'UX et de l'UI.
Avis traduit
J
Jose S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
En supposant que la boutique en ligne soit axée sur le surf et que les personnes qui travaillent pour l'entreprise soient des professionnels dans leur travail parce qu'ils pratiquent ou au moins connaissent ce sport, je ne comprends pas comment ils peuvent envoyer une combinaison de plongée haut de gamme pliée en plis rectangulaires et emballée dans une boîte en carton d'un peu plus d'un mètre de large/long. La combinaison a été marquée de façon permanente sans avoir été utilisée et le néoprène finira par souffrir à ces endroits.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour José,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous en avons tenu compte et les shorties sont également envoyées dans notre boîte spéciale pour combinaisons, qui est beaucoup plus grande que celle que vous avez reçue. Ne vous inquiétez pas des plis dans le néoprène, ce n'est que lors du stockage, où ils sont pliés en 2 ou 3. Ces plis disparaissent lorsque la combinaison est suspendue et n'affectent pas sa durée de vie.

Merci beaucoup,

Sebas
Responsable du service clientèle.
L
Luis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Parfait, rien à redire, rapide, bien emballé, identique à la description, tout simplement parfait.
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C
claudia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
L'achat a été très facile
Avis traduit
C
Caio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Rapide et simple. Très agréable
Avis traduit
R
Rui E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Très bien. Très rapide à l'envoi et à la réception. 5 estrelas.
Avis traduit
A
Alberto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Tout est parfait
Avis traduit
M
martin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bien, simple
Avis traduit
E
Enrique Jose G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Tout est parfait
Avis traduit
B
Belén M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Je suis très satisfait de la qualité des produits et du délai de livraison.
Avis traduit
J
JAVIER V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Tout est parfait, à temps et en bon état, merci pour le sérieux.
Avis traduit
D
Dani D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Super satisfait de l'achat et arrivé avant la date estimée.
Avis traduit
O
OCTAVIO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Merveilleux
Avis traduit
A
alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Efficace.
W
Wing Ching L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Produits de bonne qualité. J'adore.
Avis traduit
G
Gioele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Site merveilleux, courtoisie, qualité, professionnalisme et ponctualité
Avis traduit
G
Gabriela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Avis traduit
G
Gabriela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
-
Avis traduit
G
Gabriela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
-
Avis traduit
G
Gabriela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
-
Avis traduit
P
Pablo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Tous corrects
Avis traduit
A
Alessandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Excellent produit, matériaux de haute qualité, volumineux et imperméable
Avis traduit
A
Agnieszka K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Service excellent et utile. Réponse immédiate aux messages et grande attention.
Avis traduit
A
Anna O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bon
Avis traduit
C
Catarina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis traduit
P
PABLO A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Zx
Avis traduit
E
Eugenio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Un achat et une vente parfaits
Avis traduit
J
Jose M. F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
.
Avis traduit
J
jose antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
J'ai été très satisfait du service et la livraison a été rapide.
Avis traduit
J
jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Parfait
Avis traduit
J
Jordi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
5 ⭐️
Avis traduit
P
Pablo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Commande livrée à temps, bons prix, large gamme de produits.
Avis traduit
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bon
Avis traduit
R
Ricardo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Livraison rapide et bon matériel
Avis traduit
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait
P
Paulo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
C'est la première fois que j'ai acheté un produit dans ce magasin et je le recommande vivement, l'article a été envoyé avant la date limite, 5 estrelas
Avis traduit
R
Rui F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Envoi très rapide.
Avis traduit
G
GRIGORIOU G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Heureux
Avis traduit
C
Claude Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Tout c'est super bien passé. Et les commandes sont arrivées très rapidement.
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Nickel 👌 Envoi super rapide, article conforme, prix bien placés, bonne communication de l'équipe : je recommande 🙂
M
Moisés G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très satisfait de ma commande nous le serons encore merci 🙂 😊
Avis traduit
A
alvaro G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Des professionnels formidables, un service et des conseils excellents
Avis traduit
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