Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Livraison très rapide et très bien emballé. Merci
J
jaime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Attentif et rapide. Je recommande
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J
Jan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Un déroulement très professionnel ... la planche est arrivée rapidement et sans aucun défaut !
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A
Albert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
J'ai reçu ma commande rapidement, les articles sont en parfait état et j'en suis très satisfaite. J'ai hâte d'aller dans l'eau pour les essayer.
Avis traduit
J
jose luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Charmant, très sympathique et de très bonnes recommandations.
Avis traduit
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Top
F
Felipe daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Bon service
Avis traduit
H
Hugo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
excellent
Avis traduit
F
federico H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Bon service, livraison rapide, facilité d'utilisation et fiabilité.
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K
Karl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Je suis aux États-Unis et je cherchais un produit O'Neill particulier que je ne trouvais dans aucun magasin de surf. Il s'agissait d'un gilet Hyperfreak Padded vest qui est apparemment discontinué, mais Mundo-Surf en avait encore en stock. J'étais nerveux à l'idée de commander à l'étranger, mais je suis allé de l'avant et j'en ai commandé deux. Le colis a été livré à ma porte en 3 jours. Le prix était le même que celui que j'aurais payé aux États-Unis. J'adore Mundo-Surf et je ne saurais trop les remercier de m'avoir procuré le gilet et de m'avoir offert un service aussi rapide.
Avis traduit
J
Jose Angel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Parfait et livraison très rapide
Avis traduit
D
Daniel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Livraison rapide
Avis traduit
M
Marcus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
💪🏼🏄🏽‍♂️
Avis traduit
L
Lara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Organisation parfaite, livraison rapide, qualité et bons prix
Avis traduit
P
Pablo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
tout va bien
Avis traduit
J
Jose R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je l'ai reçu à la date prévue et le produit était en parfait état.
Avis traduit
R
Ricardo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
bon
Avis traduit
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
J'ai reçu ma commande parfaitement et rapidement. J'ai également pu réparer ma carte sans trop de difficultés grâce aux tutoriels que vous proposez.
Avis traduit
F
Federico B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bon service, et super rapide !
Avis traduit
N
Nuno Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bom
Avis traduit
U
Ulrike G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Tipptopp
Avis traduit
G
Gino S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Commande parfaite de surfworld. Mais elle est arrivée très tard avec GLS et la façon de contrôler le déroulement de la commande ne fonctionne pas correctement.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Gino, nous nous excusons pour le retard de 3 jours dans la livraison de votre commande.
Il s'agit d'un cas de force majeure dû aux pluies torrentielles qui ont provoqué des effondrements dans toute la péninsule ces jours-ci en septembre.

Nous vous adressons nos meilleures salutations et espérons que vous apprécierez votre commande.
Ignacio du service clientèle
M
Markus B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Un service de qualité. Je reviens volontiers faire mes achats chez vous !
Avis traduit
M
Marco G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très rapide
Avis traduit
F
fernando B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bon dans l'ensemble
Avis traduit
D
daniele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Très attentionné et serviable ! Hautement recommandé
Avis traduit
L
Luis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout est parfait
Avis traduit
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Parfait et livraison rapide
S
Sandor W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Meilleur site de surf. Livraison très rapide aux Baléares. Très bonne communication. Je continue à acheter. Service client 5 étoiles.
Avis traduit
U
Ulrich S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Pour le prix super, le service et l'expédition rapide id incroyable 👍.
Avis traduit
O
olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bon service!
J
Julio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Acheter chez mundo surf, c'est faire preuve de prudence. Rapidité, prix et qualité. Je ne pense pas que l'on puisse demander plus.
Avis traduit
J
Jorge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
👍🏻👍🏻🤙🤙
Avis traduit
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bon matériel Livraison rapide
P
Pedro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très rapide et simple.
Avis traduit
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Excellent
Avis traduit
M
María P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très rapide et bon service
Avis traduit
A
alvaro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Toujours le meilleur prix, les meilleurs produits et le meilleur service à la clientèle
Avis traduit
J
Johannes B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
La planche a l'air très bien. Cependant, le délai de livraison a été nettement plus long que celui indiqué.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Johannes et merci beaucoup pour ta commande.
Lorsque tu as passé ta commande le 17/07, la date de livraison prévue était entre le 29 août et le 5 septembre. Ta commande a été livrée le 5 septembre, elle a donc été livrée à temps.

Nous espérons que tu apprécieras ta nouvelle planche. Avec nos meilleures salutations,
Ignacio du service client
E
Ezequiel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Il est arrivé super rapidement comme d'habitude. Le produit est très bien pour l'entre-deux saisons où certaines soirées sont plus fraîches.
Avis traduit
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