Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 237 avis publiés

Résumé des avis

Mundo-Surf se distingue par une expédition rapide et fiable, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, de livraison à l’heure ou avant les délais prévus, et des colis reçus en parfait état ou protégés par un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement le service client professionnel et attentif, les conseils utiles lors du choix du matériel, et des interactions simples et chaleureuses qui renforcent la confiance. Le catalogue et les produits répondent aux attentes, avec des installations et utilisations sans souci et des prix attractifs, invitant à renouveler l’expérience d’achat. Enfin, les retours positifs soulignent la solidité de l’ensemble, des transactions impeccables et une expérience d’achat globalement excellente.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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G
Gabriele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
tous OK
Avis traduit
M
Marta U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
J'ai été très satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison.
Avis traduit
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
5/5
F
Fabrizio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Excellent choix, produits de qualité, professionnels.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Fabrizio et merci pour votre demande.
Nous espérons vous revoir bientôt !

Ignacio, Service clientèle
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Top
A
Antonio E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Expédition rapide et bien emballée 👍🏻
Avis traduit
P
Philipp S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Comme on pouvait s'y attendre, l'envoi a pris un peu plus de temps jusqu'en Allemagne. Sinon, fournisseur le moins cher et excellent produit et communication.
Avis traduit
J
José Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Le lendemain, je l'avais chez moi. Très satisfait de l'achat, de l'emballage et du service de livraison.
Avis traduit
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Excellent service
Avis traduit
E
Ernesto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Excellent produit
Avis traduit
R
Rosa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
L'achat a été facile et rapide
Avis traduit
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
satisfait
M
Mauro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
très bien, bon service
Avis traduit
E
Erlantz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Le numéro de suivi de l'envoi n'a pas fonctionné, mais en 3 jours j'ai reçu ma commande. Le site web indiquait 24 heures, mais j'ai pensé que c'était impossible et j'ai donc supposé qu'il s'agissait d'une erreur. Si quelqu'un commande "contre la montre", qu'il me le dise.
Avis traduit
F
Fernando D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison rapide et produit efficace !
Avis traduit
D
Devora F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tout est parfait, livré à temps.
Avis traduit
I
Ian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
parfait
Avis traduit
G
Gersende B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Super !
G
Gonzalo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Parfait ! Toujours une garantie !
Avis traduit
J
Jesús R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tout est parfait, si c'est vrai que ce serait cool s'ils donnaient des autocollants ou quelque chose comme ça pour le broder alors ce serait 10/10.
Avis traduit
C
Cesar L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Il est arrivé rapidement et en bon état. Tout est parfait
Avis traduit
B
Bernardo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Tout est parfait
Avis traduit
H
Hugo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Service rapide et de qualité.
Avis traduit
C
Carl-Hugo M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Cessez immédiatement d'utiliser GLS, ils détruisent votre réputation.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Carl-Hugo et merci beaucoup pour ta commande. Ta livraison a subi un petit retard en raison du week-end et des fêtes de Pâques, pendant lesquels aucune livraison n'a été effectuée. Nous t'assurons que tout se passera plus facilement la prochaine fois.

Sincèrement, Ignacio du service clientèle.
R
Ricki A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Tout était parfait. Service très rapide
Avis traduit
L
Loris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Perfect Board, thank you !
C
Cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bonne qualité, s'adapte parfaitement au siège et la sangle permet de bien maintenir la housse.
E
Enrique Angel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Achat sécurisé.
Avis traduit
A
Alberto F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Parfait. Service rapide et professionnel. La planche et l'invention sont arrivées en un jour (en Galice), parfaitement emballées et sans aucune égratignure. J'achèterai à nouveau chez vous sans aucun doute !
Avis traduit
J
Josu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très bon magasin pour l'équipement de surf et de bodyboard, bons prix, amical, ils résolvent tout type de doute. J'achèterai certainement à nouveau chez eux.
Avis traduit
A
Albert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
La commande a été rapide et efficace. Mais le produit était endommagé. Il s'agissait d'un grip pour le tail de la planche, c'était une planche souple, nous avons bien nettoyé la surface, nous l'avons laissé sécher, nous l'avons accroché et nous avons attendu plus de 24 heures avant de l'utiliser, mais il s'est décollé après la première utilisation. Les grips ne conviennent-ils pas aux planches souples ? Merci quand même. Merci quand même,
Avis traduit
I
Ivan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Rapide et efficace. Je leur ferai à nouveau confiance.
Avis traduit
R
Rita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Livraison très rapide et matériel bien conditionné.
Avis traduit
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Tout s'est parfaitement déroulé
Avis traduit
S
Sarah I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Rapide et bon
Avis traduit
J
Jose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Excellent service, comme toujours. Je le recommande vivement.
Avis traduit
A
Alan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Tres bonne communication et déroulement sans problème
M
Mickael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Super communication et envoi rapide avec un super emballage !
P
Pedro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très satisfait de mon achat. Livraison rapide.
Avis traduit
D
Damien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Top et rapide !!!!