Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Fernando V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonne offre, très bon rapport qualité/prix, dans l'ensemble je suis satisfait !
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M
Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
tout va bien,.
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C
Carlota G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bon service à la clientèle
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J
Josep Joan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
La seule chose à commenter est que dans l'application, si je le mets en espagnol, il n'entre pas dans les pages pour voir le matériel. Je l'ai mis en anglais et ça marche. App de iphone Pour le reste parfait !
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L
Luiz Henrique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Excellente expérience de vente internationale, produit bien emballé et livraison rapide au Brésil.
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D
Daniela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bon
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V
Versoprobo SCS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
top !!!!
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L
Lourenço V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Tout était parfait, ils m'ont aidé par chat et tout était parfait. Livraison rapide.
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P
Pedro V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Correu tudo 5 estrelas. Réponse rapide à mes e-mails, chat sur le site, envoi de l'encart, état de l'encart... Espetáculo. Recommandation. Compre sans se préoccuper.
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J
José Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Toujours aussi bon, rapide
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C
Catarina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Les produits que j'ai achetés ont été livrés dans des conditions optimales, dans les limites du délai prévu, et correspondent à la description et à l'image.
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E
Emily W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Mundo Surf a été super rapide dans la livraison de mon séchoir à combinaison au Portugal ! Ils ont eu une excellente communication. Je recommande vivement de commander dans ce magasin génial. Merci beaucoup !
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J
Jozabed P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
De 10 ! Entreprise sévillane au top ! Tout est arrivé super vite et en parfait état. J'ai dû demander une faveur pour la facture et ils se sont occupés de moi avec luxe !
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R
Ramón G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
La navigation sur le site est facile et intuitive. L'information est phénoménale, ils vous disent, à chaque instant, où en est la commande. J'achèterais donc à nouveau
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C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très sympathique et facilitant toujours les retours. Tout est très bien.
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A
Alicia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai acheté plusieurs fois et la vérité est que je suis très satisfait de ce site.
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A
Andrea S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Le service client m'a beaucoup aidé à choisir la combinaison idéale. 5/5 :)
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J
Jorge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Le produit est à un bon prix, le service de messagerie est rapide.
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E
EPIFANIO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
LIVRAISON RAPIDE ET SANS PROBLÈME AUX ÎLES CANARIES
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J
Jesus A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Comme toujours très satisfait de l'achat et de la qualité des produits.
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V
viviane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Super site
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M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
100% recommandé, les commandes arrivent très rapidement et le service client est très très bon, rapide et efficace, la boutique a micha variété de produits et des prix compétitifs, je reviendrai certainement pour.comparer ici !
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J
José R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Transaction parfaite. Expédition très rapide.
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A
ALEJANDRO A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bonjour, je suis un homme du nord, j'ai acheté un néoprène et un autre produit pour la première fois dans ce magasin. J'ai eu un problème qui a été résolu dès le premier jour, je recommande à 100% ce magasin, j'achèterai à nouveau sans aucun doute. J'ai déjà tous mes produits et je suis très heureux, à la fois avec le service du magasin et avec les travailleurs eux-mêmes. Je voudrais mentionner Ignacio et Laura qui m'ont accompagné tout au long du processus et qui ont pris soin de s'assurer que tout se passait bien. Merci.
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J
José Manuel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Comme toutes les fois où j'ai fait mes achats ici, tout s'est bien passé.... Très rapide et sans tracas
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P
Pablo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livraison rapide, matériel en parfait état. Très bon service.
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C
Cristina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
excellent service client, ils vous recommandent très bien si vous avez des doutes.
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J
Jorge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Tout est parfait et en parfait état, je rachèterai et autant de fois que je le pourrai.
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N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien
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K
Kensei H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout est parfait ! C'est la deuxième commande que je passe avec vous et les deux sont 10 ! Merci les gars et bonnes ondes à vous aussi !
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J
Jack P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bonne expérience, navigation rapide, livraison immédiate, produit d'excellence en excellent état.
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D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Tout est parfait avec mundo-surf
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J
Joao E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Rapidité et efficacité. Exercendo condições de embalagem.
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M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Tout était parfait, la maison a été livrée en 3 jours.
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X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Livraison rapide et produit parfait.
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A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait comme toujours.....
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F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Super, très bien emballé
C
caleb K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Il n'y a pas eu d'erreur de livraison, mais il n'y a pas eu d'erreur de livraison. J'ai rempli le formulaire de réclamation mais je n'ai jamais eu de nouvelles.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Caleb, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous n'avons malheureusement pas reçu votre demande d'indemnisation complète. Nos expéditions sont doublement renforcées avec du carton et du papier bulle, ainsi qu'un renforcement supplémentaire au niveau du nez et de la queue. Malgré cela, il peut arriver qu'une mousse soit endommagée pendant le transport. Tous les envois sont couverts par une assurance, mais nous avons besoin de la réclamation complète avec des photos pour remplacer le produit. Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
R
Ramón C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très satisfait de l'achat. Arrivé rapidement. Beaucoup d'informations et de variété de produits pour pouvoir faire ses petites réparations. Merci beaucoup.
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S
Sergio H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Produits de bonne qualité, livraison rapide et bon service à la clientèle.
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