Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Site web facile à utiliser pour trouver ce que l'on cherche. Livraison rapide, comme indiqué
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Site simple d'utilisation.J'avais mis une alerte sur un produit en rupture de stock. Au moment du réapprovisionnement, j'ai tout de suite reçu un mail.
Commande reçue rapidement. Tout a été parfait !
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Rapidité, pas d'erreur dans la commande, matériel en parfait état.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Le service a été excellent ! J'ai été surpris par la rapidité avec laquelle la commande est arrivée à Tenerife, en 8 jours, à partir du jour de l'achat, ils m'ont informé par email de l'état de la commande et l'attention a été phénoménale ! Merci beaucoup surf world ce n'est pas toutes les entreprises qui envoient aux îles Canaries et vous l'avez fait en un temps record ! Merci beaucoup !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Exactement ce que j'ai commandé. J'avais des doutes sur la taille, j'ai téléphoné et ils m'ont éclairé. C'est la deuxième fois que j'achète chez Mundosurf et je continuerai à le faire.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Arrivé à temps et de bonne qualité
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Excellent service ! Rapide et de grande qualité.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Rapide et efficace dans la vente. J'ai été très satisfait du service et de la qualité du produit et du service que j'ai reçu, et j'ai été très satisfait du service.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
J'ai acheté un costume un samedi et il est arrivé le mardi, spectaculaire. De plus, ils mettent à jour le stock en ce moment, ce qui est génial. Sans aucun doute, 100% recommandable. Je le répète.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Il m'a été recommandé par Mundo Surf et il était parfait.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Nous nous sommes trompés dans la taille demandée lors de notre commande en ligne. Un coup de fil et en un instant, ils ont résolu le problème à la volée. Très attentifs, et la commande est arrivée dans les 24 heures.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
très bon
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Tout est arrivé parfaitement et très rapidement
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
En l'espace d'une semaine, ma planche est arrivée aux Pays-Bas. Bonne information et mise à jour de ma commande.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
En deux jours, j'ai reçu la combinaison à la maison. C'est vraiment génial !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Le produit est arrivé en bon état
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Tout est ok. Livraison rapide et produit parfait !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tout est parfait les gars, la qualité et le service !!! Je recommande !!!
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Tout est parfait, le matériel est en excellent état.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Super j'aime toujours cette odeur :) je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Matériel commandé le 22/10, soit disant livré le 02/11 (commande non traitée) mais jamais reçue. On est le 12/11 et toujours pas de planche. Normal?
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Sébastien,
Votre colis est censé avoir été livré chez vous le 5 novembre. Etant donné que vous nous avez indiqué ne pas avoir reçu le paquet, des recherches sont en cours auprès du transporteur. Nous devons laisser quelques jours au transporteur avant de pouvoir déclarer le paquet comme perdu ou volé, et pouvoir proceder au remboursement ou échange de la marchandise.
Merci pour votre compréhension,
Sébastien
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Livraison très rapide. Produit en parfait état.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
très bien
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Livraison rapide et efficace. O produto vinha bem acondicionado e corresponde à descrição da página.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très professionnel
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Service très rapide et livraison dans les délais.
Le produit était conforme aux attentes et en bon état.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très bien ! Arrivé le lendemain, très bien emballé, merci beaucoup !!!!
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Volledig assortiment en snel leverbaar
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Tout est parfait, j'achèterai à nouveau
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Excellent service
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Tous bons
Avis traduit
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
excellent service et excellent produit. merci ?
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Service personnalisé et toujours à l'écoute pour vous aider dans vos achats. A 10 !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Les fiches techniques des produits sont détaillées comme personne ne le fait. Les commandes sont très rapides à passer et très rapides à livrer.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Tudo OK
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bon service à la clientèle et service de messagerie rapide. Ils répondent à toutes les attentes
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison très rapide et très bon service client.
Avis traduit
C
Compratore verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Parfait comme toujours...
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
rapide, simple et conforme aux attentes. Pas de surprise
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
très bien super rapide
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