Avis clients de Mundo-Surf

il n'a pas été précisé qu'il ne portait pas de bracelet.

Produit payé le 05/05/17. A la livraison erreur sur la commande pas le bon article. Nous sommes le 19/05 et toujours rien. Aucune information du service client pour savoir où est ma commande.

Facilité d'achat, respect des délais de livraison

Tout est très clair. Cela donne beaucoup de sécurité pour acheter en ligne chez vous. Phénoménal.

Livraison rapide, j'ai reçu ma commande en deux jours.

Après deux semaines, ma commande n'est pas arrivée et je l'attends toujours.

n'a pas envoyé l'ordre et n'a pas donné de préavis

Tous bons

recommandé, 9

J'ai passé la commande le jeudi matin, le vendredi matin Sending m'a indiqué que ma commande était en cours de livraison et que je la recevrais le jour même. Elle n'est pas arrivée dans la matinée et je les ai appelés pour savoir s'ils pouvaient me donner l'heure estimée de livraison car je devais sortir, ils m'ont donné un numéro de téléphone portable auquel personne n'a répondu de tout l'après-midi et la commande n'est pas arrivée. Le lundi, ma commande était de nouveau en livraison et en attente de livraison le jour même, personne n'a répondu au téléphone portable et personne n'a livré la commande. Elle est finalement arrivée le mardi matin et l'emballage était une grande enveloppe en plastique, ce qui n'est pas grave tant que le transport est effectué avec soin. L'emballage plastique de l'antivol que j'ai acheté était cassé, l'antivol était en bon état mais les pastilles de paraffine avaient ciré la laisse ! Ce n'est pas pour me plaindre mais ce n'est pas non plus l'état ou la façon dont, à mon avis, la commande devrait être livrée, surtout si vous promettez de livrer la commande dans les 48 heures. Je me souviens avoir eu une meilleure expérience avec Tipsa, je crois qu'il s'appelait ainsi, lors de ma commande précédente, de votre côté c'est super, merci !

Tout était parfait. Le modèle, la livraison, le service. Je le recommande à 100 %.

La communication par wassap était assez faible, le reste était très bien. Je vous remercie !

Bonne expérience bien qu'elle soit aussi payante, prix moins chers pour d'autres sites si vous connaissez les langues et que vous cherchez bien, néanmoins et dans mon cas je préfère laisser mon argent en Espagne à ce site qui est espagnol depuis que je suis immigré et comme le nôtre rien (bien qu'ils pourraient être mis à jour au niveau européen et ne pas vouloir gagner autant en si peu de temps qu'ils prennent de la vie), une salutation.

Très bon

Les informations sur le site web concernant le stock n'étaient pas correctes et la livraison a pris beaucoup de temps. La réponse de l'entreprise a été excellente. Mais elle doit améliorer le stock disponible sur le site web par rapport au stock réel.

Bon

Rapide et efficace

Correct

En ce qui concerne le processus d'achat, je n'ai eu aucun problème et j'ai reçu le matériel à temps, bien que le contenu n'ait pas répondu à mes attentes.

J'ai reçu la commande et je jouerai à nouveau avec votre boutique dans un avenir proche. Mais je veux que vous sachiez qu'il y a eu des problèmes avec la société de transport. Le mercredi, j'ai appelé pour m'assurer que la commande arriverait le jeudi, ils m'ont dit que oui, que l'erreur dans l'adresse (c'était ma faute) avait été corrigée et qu'elle serait livrée. Le jeudi, il n'est pas arrivé, j'ai également appelé pour leur rappeler que j'en avais besoin pour le vendredi et ils ne l'ont pas livré. J'ai donc dû aller le chercher à 30 km de chez moi. Le fait d'avoir payé les frais d'expédition ne m'a donc pas servi à grand-chose.

Très bon traitement, et l'ensemble de la commande était en parfait état.

La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je veux acheter une planche de surf et j'hésite.

Livraison rapide et produit de bonne qualité

Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de ma commande, mais j'ai reçu une réponse positive de la part de mon client.

Tout est parfait

Service de livraison rapide et matériel impeccable !

Livraison rapide et produit fidèlement décrit.

BON TRAITEMENT

Très satisfait du service.

Tout est parfait, le délai de livraison est très rapide. La seule chose qui pourrait être améliorée est la façon dont les chiffons de verre vibra sont envoyés, ils ne viennent pas enroulés, ils viennent pliés. Pour le reste, tout est parfait.

Le produit est très bien, mais j'ai commandé une laisse marron et ils m'ont envoyé une laisse rose, tout le reste est parfait.

Bon endroit.

Les informations sur les frais d'expédition des commandes ne sont pas claires.

Bon

Bon

Il est appréciable de pouvoir contacter par téléphone ou par whatsapp pour recevoir des conseils. En ce sens, je suis assez satisfait.

Bonnes offres, facilités de paiement et livraison immédiate très bien.

L'expérience d'achat ici a été bonne, les produits étaient conformes à la description et la livraison était rapide. Le problème que je vois est que les frais de port sont gratuits à partir d'un montant élevé, si peut-être ils n'étaient pas aussi rapides mais que les frais de port étaient gratuits à partir de 50 par exemple, j'achèterais nas.

Beaucoup de variété de produits à un bon prix. J'ai reçu la commande rapidement, très satisfaite des articles.

Superbe