L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Tout est très simple, très facile et rapide, je recommande vivement d'acheter par l'intermédiaire de ce site.
Avis traduit
M
Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Commande conforme à la publicité. La livraison a été rapide et tout était correct.
Avis traduit
P
Patrícia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait
Avis traduit
E
Efisio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Totto ok merci beaucoup
Avis traduit
Á
Ángel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Tout est parfait
Avis traduit
G
Gabriele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Superbe table !
Avis traduit
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Tout était parfait, le délai de livraison, et l'envoi soigné, merci
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Rapide et efficace
Avis traduit
M
maria jose H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
tout est parfait ! On ne peut pas obtenir un meilleur service !
Avis traduit
V
Valter B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Tout est parfait ! Excellent produit et livraison :)
Avis traduit
E
Elena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très élevé
Avis traduit
G
Gema S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Rapide et efficace. Parfait
Avis traduit
M
Marco Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Tout va bien !
Avis traduit
V
vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très content de mon achat. Expédition rapide . Ras Merci
R
Raul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
tout est arrivé en ordre
Avis traduit
T
Teresa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tout est parfait ! Rapide et facile. Arrivé avant l'heure.
Avis traduit
P
Puri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Je suis très satisfaite de mon achat. La livraison a été très rapide et les informations fournies étaient excellentes.
Avis traduit
F
Franchino O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait
A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Tout est très bien, correct et rapide
Avis traduit
J
Jorge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tout va bien 🤙 professionnels
Avis traduit
L
Lola S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Parfait
Avis traduit
S
Scott L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide et sans problème
Avis traduit
E
Edurne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Produit tel qu'illustré
Avis traduit
P
Pedro V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Tout est parfait et bien mayérien
Avis traduit
A
Angele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J'ai reçu ma commande dans état pitoyable, sale avec des trace qui pour certaines ne sont pas parties même avec votre suggestion de nettoyer à l'alcool. Sur les deux paires de palmes, l'une avait des marques qui se voyaient mal sur la photo envoyée et vous avez estimé qu'elle n'était pas assez détériorée pour être indemnisés. Je n'ai oa pu faire d'échange faire de temps, heureusement ce cadeaux est destiné à des enfants, qui seront peut être moins sensibles, mais j'ai bien galéré pour les rendre présentables. C'est une première expérience, mais ce sera la dernière avec votre site.
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Angele et merci pour votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour la saleté des palmes.
Comme nous en avons discuté sur WhatsApp, nous vous avons proposé l’option de les retourner et de les échanger contre d’autres, ou de vous offrir une réduction sur le produit.
Vous avez préféré la réduction, et c’est ce que nous avons appliqué.
Nous espérons que tout est réglé maintenant.
Cordialement, Ignacio du service client.
S
SANDRINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait !
I
Igor E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide et efficace
Avis traduit
F
Felipe Noel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très satisfait de mon achat. Félicitations à l'équipe.
Avis traduit
J
jesus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bonne affaire, j'ai passé ma commande et elle est arrivée en 2 jours. Tout est parfait, je le recommande à 100%.
Avis traduit
D
Diane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
T bien
G
Gioacchino L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produit de qualité supérieure
Avis traduit
J
Julieta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tous les geniak
Avis traduit
J
José Julio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison en parfait état. Excellent service à tous points de vue.
Avis traduit
I
Ibon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bon service
Avis traduit
D
Daniele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Excellente expérience d'achat
Avis traduit
M
Maria Cristina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Tous bons
Avis traduit
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Tout était parfait, même si c'était avant Noël...
Avis traduit
M
Mariano R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bon traitement personnel
Avis traduit
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien
B
Bernhard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
.....Expédition très rapide d'une marchandise de premier choix - parfait !
Avis traduit
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