Mundo-Surf se distingue par une expédition rapide et fiable, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, de livraison à l’heure ou avant les délais prévus, et des colis reçus en parfait état ou protégés par un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement le service client professionnel et attentif, les conseils utiles lors du choix du matériel, et des interactions simples et chaleureuses qui renforcent la confiance. Le catalogue et les produits répondent aux attentes, avec des installations et utilisations sans souci et des prix attractifs, invitant à renouveler l’expérience d’achat. Enfin, les retours positifs soulignent la solidité de l’ensemble, des transactions impeccables et une expérience d’achat globalement excellente.
J'aime ce magasin en raison de la grande variété d'articles et des bons prix.
Avis traduit
A
Alejandro R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonjour, je souhaite que vous me contactiez. Les gants sont arrivés comme je les avais commandés mais mon fils les porte depuis deux jours et la couture s'est ouverte. Je ne sais pas ce que je dois faire pour vous contacter et vous pouvez m'aider, merci.
Avis traduit
J
Joao M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Livraison rapide et tout va très bien
Avis traduit
P
Paulo Guilherme J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Entrega rápida, mas o tubo de cola não vinha embalado, estava á solta, vinha amolgado
Avis traduit
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
J'avais acheté une combinaison Billabong avec laquelle j'ai eu un problème après seulement 5 baignades. Vivant aux îles Canaries, ces situations sont effrayantes. Normalement, avec les fournisseurs sur internet, il est compliqué de gérer les garanties depuis les îles Canaries. Mais je dois dire que Mundo Surf m'a facilité la tâche et que j'ai déjà ma nouvelle combinaison pour remplacer celle qui était défectueuse. C'est un très bon service à la clientèle ! Et ça marche aussi depuis les îles Canaries !
Avis traduit
N
Nuno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Excellente communication et expédition rapide
Avis traduit
L
Luis Miguel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
5 étoiles sans aucun doute ! j'ai passé la commande et ensuite j'ai parlé avec eux par téléphone pour quelques doutes et le jour suivant j'ai reçu en Cantabrie ! ravi avec le produit et ravi avec vous ! super Surf World je reviendrai certainement acheter chez vous !
Avis traduit
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Livraison rapide, tarif intéressant.
R
Ricardo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bon
Avis traduit
S
Stefano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très satisfait de mon achat, l'article est conforme à ce qui était prévu et a été livré dans un délai raisonnable.
Avis traduit
L
Luis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Sans aucun doute la meilleure boutique en ligne spécialisée dans le monde du surf et du bodyboard. Professionnalisme et rapidité maximum !
Avis traduit
A
Alvaro F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
arrivé très rapidement et comme prévu
Avis traduit
G
Gerald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Professionnel et rapide ! Super Tram, super site web ! Continuez comme ça ! ? ?
Avis traduit
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Livraison très rapide
Avis traduit
L
Lukasz R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
La description du produit ne mentionnait pas les jambes trop courtes.
Avis traduit
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Tout est parfait. Le service et la qualité des produits.
Avis traduit
J
Justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Parfait
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Parfait
Avis traduit
A
Ana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Muito satisfeita, tiram todas as minhas dúvidas, super profissionais. Merci de m'avoir confié une cliente.
Avis traduit
O
Onintza A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Je suis très satisfaite de ma commande.
Avis traduit
M
Maitane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison rapide et service client fantastique. Je les recommande à 100%.
Avis traduit
A
Alvar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Tous corrects
Avis traduit
E
Eneko L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Parfait, livraison rapide et tout est en ordre.
Avis traduit
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Livraison très rapide
Avis traduit
J
Julian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très facile et rapide.
Avis traduit
C
Cristina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide et facilité de commande en ligne
Avis traduit
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
livraison très rapide !
Avis traduit
N
Norberto F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Impeccable 5 étoiles
Avis traduit
M
Maitane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Processus de commande - livraison très rapide. Service clientèle fantastique.
Avis traduit
I
Irene L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Mala, j'ai renvoyé le produit et depuis le 1er jour ils m'ont envoyé le courrier pour me rembourser l'achat, aujourd'hui on est au 7ème jour et je n'ai rien reçu. C'est une blague. Je n'achèterai certainement plus rien. Ils ne répondent ni aux mails ni au whatsapp.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Irene. Comme nous l'avons dit par WhatsApp, votre remboursement a été effectué le 1er février. Il semble que PayPal ait retenu l'argent pour une raison quelconque, mais comme vous et PayPal le confirmez, il est maintenant correctement remboursé et reçu sur votre compte. Nous espérons que tout a été résolu. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Ignacio du service clientèle.
P
Pascale J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
support client très réactif et à l'écoute !
I
Isabel María R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Envoi rapide, bonne réception et bon état de l'emballage.
Avis traduit
F
Francisco F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Tout est parfait
Avis traduit
H
Hugo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Efficace, rapide et simple
Avis traduit
J
Josefina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Ils vous conseillent et le service est rapide et impeccable.
Avis traduit
Á
Álvaro F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Ils ont un très bon service client, ils vous répondent en moins de 24 heures, la commande est arrivée dans de très bonnes conditions, également dans les délais de livraison.
Avis traduit
D
Dario Gabriele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout est parfait
Avis traduit
J
Jacky C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Deuxième commande de planche, très satisfait. Rapide et soigné.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison parfaite
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.