L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Toujours parfait !! Super choix, super prix, expédition rapide. 👌🤙🍻
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C
carmen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
TOUT A ÉTÉ REÇU PARFAITEMENT ET AVANT LA DATE INDIQUÉE POUR LA RÉCEPTION
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F
Francisco Javier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonne qualité. Service rapide. J'ai eu un problème avec les tailles et ils ont résolu rapidement. Content, je recommencerai.
Avis traduit
P
PhilippeGoodGuy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très satisfait ! Commande expédiée immédiatement et reçue en 4 jours.
R
Ramón Esteban L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Tout très rapide et parfait.
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A
Alessio Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Haut
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C
Carlos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Tout s'est très bien passé !! Merci !
Avis traduit
A
Antonio Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Everything is great. Thank you.
Avis traduit
D
Diogo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
J'ai payé des frais de port pour un achat de 171€ alors que ce n'était pas censé être le cas, car il est indiqué sur le site qu'au-dessus de 150€, les frais de port seraient gratuits.
Avis traduit
B
Berta M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J'envoie très vite ! Tout est correct
Avis traduit
N
Nuria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Tout va bien
Avis traduit
S
Samir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Merci à MUNDO SURF de m'avoir redonné la joie de faire ce que j'aime à nouveau.
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H
Hedda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Une excellente sélection de produits et un super service. Merci beaucoup !
Avis traduit
I
Iban G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
100% recommandé
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M
Marcial G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très satisfait de l'achat et de l'envoi.
Avis traduit
V
Valentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
La commande est arrivée à bon port! Merci
M
Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Tout va très bien, comme si9m
Avis traduit
J
Jóse Ramón A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien... 100% recommandé
Avis traduit
R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Excellent service et livraison rapide
Avis traduit
R
Roberto F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Haut
Avis traduit
L
Lorena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
-
Avis traduit
Y
yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Livraison rapide, top. Rien a redire!
I
Ivan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rapides et sérieux (très recommandé)
Avis traduit
M
Mariano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait
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C
CRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Bonne qualité.
Avis traduit
M
Maria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Tout est parfait
Avis traduit
J
Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Tout a été parfait
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A
Alejandro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bonne boutique, envoi rapide et professionnalisme
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D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Sois des bêtes !
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P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Excellent, rapide et je le recommande vivement 👍
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L
Leire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Tout est parfait ! Qualité 10 Rapidité dans l'envoi Nous répéterons.
Avis traduit
L
Luis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Attention et gentillesse !
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A
Andrea S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Super fiables et disponibles, vaste assortiment. Très recommandé.
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H
Hugo I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Tout est parfait. Rapidité et efficacité dans l'envoi. Des professionnels à disposition immédiate pour toute question que vous pourriez avoir et le produit, bien que je ne l'aie pas encore essayé, est parfait.
Avis traduit
F
Fabio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
ok
Avis traduit
L
Lucía A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Agiles et efficaces, une merveille. Merci pour tout !
Avis traduit
M
Maite M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Expérience fatale. On m'a mal indiqué et j'ai dû payer plus que prévu à cause de leurs mauvaises indications concernant les envois. Les explications sur les envois étaient mal faites et m'ont coûté un supplément totalement inutile.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Maite. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous tenons à vous préciser que le supplément de 9 € a été appliqué parce que vous avez demandé à changer le mode d'expédition initial (2-3 jours) pour un mode express afin de recevoir votre commande en 24 h. Le transport que vous aviez initialement sélectionné était correct, mais en demandant un changement urgent, la différence correspondante a été appliquée. Quoi qu'il en soit, nous regrettons toute confusion et vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à nous améliorer. Ignacio du service client.
C
carlos miguel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Tout est parfait et le matériel est de première qualité, merci beaucoup.
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A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Tout est parfait ! La commande est arrivée plus tôt que prévu.
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