Avis clients de Mundo-Surf

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 03h24 suite à un achat du 28/08/2019

Très bonne expérience, tout s'est déroulé dans les meilleures conditions.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 12h17 suite à un achat du 28/08/2019

Tout est parfait, comme toujours !

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 12h19 suite à un achat du 26/08/2019

PARFAIT EN TOUT, service client pour résoudre les doutes quand il s'agit de savoir quelle table acheter et résoudre un problème avec la livraison d'un produit qui n'est pas arrivé dans le premier envoi. L'expédition a été très rapide et le lendemain j'avais la table à Cartagena. et le produit qui manquait dans le premier envoi a également pris un jour pour arriver.

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 16h12 suite à un achat du 20/08/2019

Parfait !

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2019 à 11h38 suite à un achat du 19/08/2019

Livraison rapide, produit exceptionnel, attentionné, bon service.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2019 à 18h39 suite à un achat du 19/08/2019

La livraison a été très bonne, mais il faudrait améliorer les photos et les informations sur le produit.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 22h07 suite à un achat du 15/06/2019

Très bonne variété et surtout assistance à l'achat.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 08h47 suite à un achat du 13/08/2019

Ma commande est arrivée à la maison parfaitement, j'ai convenu de l'heure de livraison dans l'après-midi et ils sont arrivés le matin quand je n'étais pas à la maison, puis j'ai pu communiquer par téléphone avec la société de livraison et dans l'après-midi j'ai reçu ma commande, donc tout est parfait, les choses que j'ai commandées sont arrivées en bon état ; il me manquait des autocollants de votre magasin, que vous m'aviez envoyés lors d'une commande que j'ai faite il y a quelques années. J'ai recommandé votre boutique à de nombreux amis. Merci pour tout, à la prochaine fois !

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 12h32 suite à un achat du 15/08/2019

Tout est parfait, le délai de livraison et le matériel sont corrects ?

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 09h27 suite à un achat du 09/08/2019

Très rapide et fiable !!!

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 23/08/2019 à 13h38 suite à un achat du 12/08/2019

Tout est parfait

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 23/08/2019 à 12h46 suite à un achat du 12/08/2019

Tous bons

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 23/08/2019 à 12h22 suite à un achat du 13/08/2019

Livraison rapide et bon service via WhatsApp

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 23h07 suite à un achat du 10/08/2019

Le produit était parfait. J'ai reçu la commande et je jouerai avec vous dans un futur proche.
Excellent service à la clientèle. Je vous félicite pour ce produit.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 3 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 18h41 suite à un achat du 08/08/2019

Le service client est très bon. Cependant, j'ai reçu ma carte deux semaines après mon achat, alors qu'elle aurait dû être livrée en 3 ou 4 jours pour les Pays Bas. De plus, le colis a reçu des téléchargements et cela se voit sur la planche.

Avis traduit

Réponse de Mundo-Surf Publiée le 03/09/2019

Bonjour Olivier, désolé pour le retard dans la livraison de votre commande, au mois d'août, notre transporteur pour l'Europe a moins de camions, et les liaisons d'un pays à l'autre prennent plus de temps. Cordialement, Sebas

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 12h50 suite à un achat du 09/08/2019

Livraison dans les délais et sans dommage

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2019 à 21h15 suite à un achat du 04/08/2019

très bien, je l'achèterai chaque fois que j'en aurai besoin

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 19/08/2019 à 08h54 suite à un achat du 08/08/2019

Je n'ai pas encore essayé les cires, mais l'expédition et la livraison ont été très rapides. C'est la première fois que j'achète chez Mundo-surf et je recommencerai.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 2 sur 5

Publié le 18/08/2019 à 21h38 suite à un achat du 31/07/2019

La commande est arrivée très tard.

Avis traduit

Réponse de Mundo-Surf Publiée le 02/09/2019

Bonjour Ignacio, désolé pour le retard, comme nous nous sommes parlé par email, nous aurions pu aller plus vite dans la résolution des problèmes.

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 17/08/2019 à 15h33 suite à un achat du 29/07/2019

Je vis dans les îles Canaries donc je ne m'attendais pas à une livraison xpress mais cela n'a pas pris longtemps, la qualité du site et des produits qu'ils proposent est très remarquable. J'achèterai à nouveau du matériel et une assurance pour ma planche dans un futur proche. Merci et bon surf

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 17/08/2019 à 12h46 suite à un achat du 05/07/2019

Ils ont respecté le délai et le panneau était en bon état, je recommande.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2019 à 15h14 suite à un achat du 04/08/2019

Très bon traitement

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2019 à 08h06 suite à un achat du 29/07/2019

J'ai fait un gros achat et j'ai oublié un produit. Je leur ai téléphoné et ils l'ont ajouté au paquet sans problème ni frais.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 15/08/2019 à 18h02 suite à un achat du 29/07/2019

Excellente affaire et excellent service. Livraison rapide et excellent produit, fortement recommandé !

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 15/08/2019 à 16h36 suite à un achat du 05/08/2019

excellent service client très bonne disposition continuez comme ça

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 15/08/2019 à 12h46 suite à un achat du 03/08/2019

Bonne communication dès les premiers instants, envoi très rapide et gratuit, article en parfait état, pas de problème.
Je vous remercie de votre attention.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 01h18 suite à un achat du 30/07/2019

Rapidité et bonne communication

Avis traduit

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 20h31 suite à un achat du 30/07/2019

Très rapide

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 20h11 suite à un achat du 28/07/2019

Je suis un bodyboarder débutant et j'avais besoin d'une planche pour les débutants et jusqu'à présent elle répond à mes attentes, elle tient mon poids et pour mes 1,88 cm je pense qu'elle est parfaite. Le service était parfait et en deux jours j'avais la planche à la maison.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 13h05 suite à un achat du 31/07/2019

Des personnes très attentives

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 12h15 suite à un achat du 31/07/2019

J'avais peur d'acheter en ligne à cause du problème de taille. Mais je suis ravie.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 09h50 suite à un achat du 27/07/2019

Très bon

Avis traduit

V

Verified buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2019 à 22h04 suite à un achat du 22/07/2019

Très bon produit et livraison rapide ! Merci beaucoup !

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2019 à 19h29 suite à un achat du 30/07/2019

Excellent ! Et livraison très rapide

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2019 à 12h46 suite à un achat du 30/07/2019

Très bon et efficace, arrivé le lendemain.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2019 à 16h34 suite à un achat du 27/07/2019

Tous d'accord

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2019 à 12h39 suite à un achat du 29/07/2019

Excellent service

Avis traduit

V

Verified buyer

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 12h12 suite à un achat du 21/07/2019

Bon service ! Commande facile et livraison fiable.

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2019 à 12h37 suite à un achat du 24/07/2019

Parfait

Avis traduit

C

Comprador verificado

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2019 à 15h14 suite à un achat du 22/07/2019

Tout est parfait

Avis traduit