L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Très bons produits, excellente qualité et traitement. Je les recommande à 100%.
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W
Walter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
tout va bien
Avis traduit
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bien.
M
Miguel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Tout va bien. J'ai déjà effectué de nombreux achats et je n'ai rien à redire.
Avis traduit
S
Silvestre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Les problèmes de livraison avec GLS mais tout le monde a été serviable. Body board Leash parfait. Tout ce que j'ai pris. Excellent. J'aurais préféré. La prise. Directement à partir de fait. eux. En retour les gars. Attentifs à vos besoins. Haut de page
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I
Ingemar G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Tout était parfait.
Avis traduit
R
Rui S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Une aide précieuse pour les difficultés rencontrées lors du paiement de l'encombrement. Les produits correspondent aux caractéristiques annoncées. Délai de livraison rapide.
Avis traduit
C
Charly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Au top
I
Ivan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Livraison rapide, bien emballé et matériel de qualité pour la réparation.
Avis traduit
J
Juliana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
excellent service, tout est ok, merci !
Avis traduit
J
Juan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bon service. A renouveler
Avis traduit
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Tout est correct et nous sommes très satisfaits.
Avis traduit
P
Pilar P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Tout cela est très bien.
Avis traduit
R
Rodolphe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Bonjour Mundo-Surf Votre service à été rapide. Je vous remercie; À très vite!
G
GIANLUCA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Rapide et fiable
Avis traduit
T
Tim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
ils ont fait un super travail pour ma planche et le colis est arrivé rapidement et en toute sécurité. j'achèterais encore :D
Avis traduit
F
federico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Tout est parfait
Avis traduit
E
Esther R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison très rapide et produit parfait pour mes SUPs
Avis traduit
J
José Luis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bon service.
Avis traduit
M
Mikel I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Je n'ai rien reçu. Ma commande a été renvoyée. Que dois-je faire ? Je n'ai pas été remboursé
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Mikel et merci pour votre commande. Votre commande a été envoyée à Parcel Shop. Une fois sur place, elle nous est revenue déçue car personne ne l'avait récupérée à temps.
Nous l'avons renvoyée et ils nous ont confirmé qu'elle avait été retirée cette fois-ci.
Nous espérons que tout va bien.
Cordialement, Ignacio.
J
juan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Tout va bien !
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A
Alberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Excellent service
Avis traduit
R
Rafa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Commande sûre et rapide. Satisfait de l'achat.
Avis traduit
P
Pierluigi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Excellent produit et excellent service commercial
Avis traduit
S
Sebastian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Super !
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G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Parfait
R
Randall M J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Le service, le traitement et le professionnalisme d'Ignacio ont été exceptionnels.
Avis traduit
A
Alessandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Excellent produit et excellent service !
Avis traduit
P
Pablo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Tout est parfait
Avis traduit
K
Kenta I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Ma commande n'est toujours pas arrivée. Je veux être remboursé.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Salut Kenta, merci beaucoup pour ta commande. Ta commande a été envoyée le 29 août et livrée comme prévu le 4 septembre avec ta signature et ton nom de famille.
Si tu as des questions, nous serons heureux de t'aider. Merci beaucoup.
F
fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Du retard mais la board est arrivée nickelle.
L
Luis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Excellent !
Avis traduit
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Recommandé
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A
Aniol M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Tout est parfait ! Et la livraison est très rapide.
Avis traduit
C
Carlos Alberto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Le service client a été rapide et de qualité. L'expédition s'est faite en 4-5 jours ouvrables. J'adore mon nouveau matériel. 🤙😎
Avis traduit
C
Claudio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Le produit est conforme à la description et la livraison est très rapide !
Avis traduit
I
Isaac D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tout est arrivé parfaitement.
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J
Juan Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Une grande attention de la part d'Ignacio
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I
ines N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Artigos em óptimo estado . Cependant, lors de la sélection du mode de paiement, il n'est pas indiqué que les données de paiement peuvent changer. J'ai payé pour être payé en 2 jours, mais le logo n'est reçu qu'après 4 jours. Cette partie a été vraiment désagréable.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Inés et merci pour votre commande. En ce qui concerne la livraison, votre commande a été passée le samedi 17 août et le paiement a été confirmé par virement bancaire le 20 août. Votre commande a donc été livrée dans les 48 heures suivant la confirmation du paiement.
Nous vous remercions de votre attention. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
C
Cristina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Tous d'accord
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