Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 192 avis publiés
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Toujours un 10... rien à ajouter.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Tout est parfait !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Commande reçue à temps. Je le recommande !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Tout est parfait ! Nous vous remercions de tout cœur.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Le colis est arrivé à temps, le retour d'information a été constant et le sens de l'humour omniprésent.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Achat facile, rapide et efficace
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison très rapide !!! Tout est en ordre...
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Tout est parfait !!!
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Hautement recommandé
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide et en bon état.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
très bon service, même personnalisé, mais le chatbot laisse à désirer.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Tout est parfait, livraison rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bon service très rapide et excellent, tout est parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Le produit correspond à la photo. Il est arrivé très rapidement et bien emballé. Satisfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Tout est parfait !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Livraison très rapide.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Livraison rapide du matériel.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Tout est parfait, ils ont livré à temps et le costume était en parfait état, très content d'eux.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Tout s'est déroulé comme prévu, rapidement et sans aucun problème
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Tout était parfait. Le délai, la livraison, l'information, le soin apporté au colis.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Tout s'est très bien passé. La commande a été livrée en 24 heures sans aucun problème. Et un excellent service. 100% recommandable ? ???
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Rapide et efficace ! J'ai reçu ma commande en moins de 24 heures et tout était parfait.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
La livraison n'aurait pas pu être plus rapide ! Le lendemain, j'étais déjà en train de savourer ma commande.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Rapide et correct
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je leur donne 5 étoiles tant pour la livraison que pour l'attention reçue dans l'obtention du produit. Des gens compétents, c'est un plaisir. Merci les gars, continuez comme ça.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je n'ai eu aucun problème avec ma commande. La seule chose est que si je commande à nouveau, je ne veux pas être servie par le livreur qui l'a fait cette fois-ci.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Javier et désolé pour le désagrément, nous proposons plusieurs transporteurs parmi lesquels vous pouvez choisir. Ainsi, si vous avez eu une mauvaise expérience avec un transporteur, vous pouvez choisir une autre société ! Regards Sebas
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Encomenda bem aconchegada, chegou super rápido e sem danos. Loja muito boa. RECOMENDO !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
La livraison a été très rapide. Tout était parfait.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Même si j'ai eu un problème avec l'expédition du produit, les gars de mundo-surf ont résolu le problème en un temps record. Le produit était un cadeau d'anniversaire et ils ont pu respecter les délais de livraison.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Tout est parfait.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très faciale
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Tout a été très satisfaisant, l'expérience de la demande, les informations reçues de l'expédition. Très bonne expérience
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Je trouve que c'est un site très complet et très facile à utiliser. Et le service clientèle est très bon. Je me suis sentie très bien entourée à tout moment. La livraison était parfaite et les produits je pense qu'ils ont de très bonnes offres. Je reviendrai certainement.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Envoi très rapide ! Très bonne logistique !
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très satisfait de l'expérience et du produit. Facile à acheter sur le site web, très bonne communication et service de livraison super rapide. Excellent !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je pourrai donner mon avis sur la house mora lorsque j'aurai récupéré l'argent du Niki plus les frais. La livraison a été très rapide
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Juan José, Ne vous inquiétez pas, lorsque nous recevrons le t-shirt en retour, nous vous rembourserons les 28 euros pour le t-shirt, plus les 5,30 euros pour les frais d'envoi. Quant aux 9,36 euros que vous avez dû débourser pour nous renvoyer le t-shirt, PayPal vous les remboursera, donc cela ne vous coûtera rien. Nous l'expliquons en détail ici : https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8 Salutations, Sebas
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Traitement parfait et résolution efficace des problèmes, le cas échéant.
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Rapide !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Le meilleur magasin de surf en ligne
Avis traduit
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