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D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livré à temps.
Avis traduit
Avis clients de Mundo-Surf
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait
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G
Note : 5 sur 5
Super !
G
Note : 5 sur 5
Parfait ! Toujours une garantie !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, si c'est vrai que ce serait cool s'ils donnaient des autocollants ou quelque chose comme ça pour le broder alors ce serait 10/10.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Il est arrivé rapidement et en bon état. Tout est parfait
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité.
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
Cessez immédiatement d'utiliser GLS, ils détruisent votre réputation.
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Carl-Hugo et merci beaucoup pour ta commande. Ta livraison a subi un petit retard en raison du week-end et des fêtes de Pâques, pendant lesquels aucune livraison n'a été effectuée. Nous t'assurons que tout se passera plus facilement la prochaine fois.
Sincèrement, Ignacio du service clientèle.
Sincèrement, Ignacio du service clientèle.
R
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Service très rapide
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L
Note : 5 sur 5
Perfect Board, thank you !
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, s'adapte parfaitement au siège et la sangle permet de bien maintenir la housse.
G
Note : 1 sur 5
Une erreur s'est produite dans le système et mon paiement a été complètement erroné.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Guilherme, et merci pour votre commande. Votre commande indique qu'elle a été réalisée avec une combinaison Billabong Intruder taille M. C'est le modèle que nous avons envoyé correctement selon votre commande et enregistré par le système. Dans tous les cas, si ce n'est pas la taille que vous vouliez, comme vous l'avez mentionné via WhatsApp, vous pouvez échanger la taille si nécessaire.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Ignacio de l'assistance à la clientèle.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Ignacio de l'assistance à la clientèle.
E
Note : 5 sur 5
Achat sécurisé.
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A
Note : 5 sur 5
Parfait. Service rapide et professionnel. La planche et l'invention sont arrivées en un jour (en Galice), parfaitement emballées et sans aucune égratignure. J'achèterai à nouveau chez vous sans aucun doute !
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très bon magasin pour l'équipement de surf et de bodyboard, bons prix, amical, ils résolvent tout type de doute. J'achèterai certainement à nouveau chez eux.
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A
Note : 5 sur 5
La commande a été rapide et efficace. Mais le produit était endommagé. Il s'agissait d'un grip pour le tail de la planche, c'était une planche souple, nous avons bien nettoyé la surface, nous l'avons laissé sécher, nous l'avons accroché et nous avons attendu plus de 24 heures avant de l'utiliser, mais il s'est décollé après la première utilisation. Les grips ne conviennent-ils pas aux planches souples ? Merci quand même. Merci quand même,
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I
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je leur ferai à nouveau confiance.
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R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et matériel bien conditionné.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé
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S
Note : 5 sur 5
Rapide et bon
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T
Note : 4 sur 5
Un grand choix de modèle et de taille pour les palmes de bodyboard. Délai de livraison respecté. Je recommande 👌
J
Note : 5 sur 5
Excellent service, comme toujours. Je le recommande vivement.
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A
Note : 5 sur 5
Tres bonne communication et déroulement sans problème
M
Note : 5 sur 5
Super communication et envoi rapide avec un super emballage !
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. Livraison rapide.
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D
Note : 5 sur 5
Top et rapide !!!!
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans inconvénient
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Super
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la photo
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
parfait. livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Rapide, professionnel et toujours prompt à réagir en cas de problème.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Super colis
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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M
Note : 5 sur 5
Les articles sont parfaits et expédiés rapidement. Superbe boutique !
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Très bon service en magasin, grands professionnels et service après-vente impeccable.
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
Tous les grands
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R
Note : 5 sur 5
Livraison correcte comme notifiée et attendue. Très bon service 👌
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite, livraison très rapide