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basée sur 3351 avis publiés
Derniers avis clients
Pour Noël, produit non vérifié, mais reçu rapidement et présentation en coffret très sympa
Super génial
Après une première réception qui ne concernait pas du tout ma commande, j ai téléphoné pour comprendre ... Opératrice polie serviable et compréhensive . Erreur rapidement réparée et colis réceptionné dans la semaine .
Commande passée le 6/11 et en cours de préparation depuis le 8/11. Elle devait arriver sous 2 jours...nous sommes le 1/12 et malgré les messages je n'ai reçu aucune réponse. Sav inexistant, on ne sait même pas oú s'adresser pour annuler la commande. La méthode est peut être bien mais le service client est plus que nul.
Bonjour,
Comme je viens de vous l'indiquer lors de notre échange téléphonique, nous répondons à tous les e-mails et à tous les appels chaque jour. Pour rappel, les clients peuvent nous écrire à sav@multimalin.com ou à partir de la page "Contactez-nous" dont le lien se trouve sur la page d'accueil du site officiel multimalin.com. Notre échange téléphonique a permis de comprendre pourquoi nous n'avions pas reçu vos messages : vous n'aviez pas envoyé un e-mail mais vous aviez utilisé l'outil de communication mis à disposition sur votre espace client au niveau du suivi de votre commande. Nous allons faire le nécessaire avec nos techniciens afin qu'aucun bug ne puisse se reproduire à l'avenir à cet endroit. Cependant, pour un traitement plus rapide des messages, je conseille d'envoyer directement des e-mails ou d'appeler comme je l'ai indiqué au début de ce message. Au nom de toute l'équipe je vous transmets nos excuses et je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Matthieu Protin, Éditions Multimalin
Gérant
Mes enfants adorent ! Je ne peux pas encore dire s’ils connaissent leurs tables par cœur mais en tout cas c’est bien fait
Site connu sur FB qui m'a donné envie de commander.
Satisfaite
Tres bien mon fils a aimé et adhéré merci
Bonjour, je conseil multimalin, à tous les enfants et leur parent, cette méthode permet d'apprendre tous en s'amusant. le moment des devoirs deviens: un moment privilégié en famille.
Jolie petite valise
Très bonne commande. J'ai trouvé ce que je souhaitais rapidement.
La navigation sur le site est correcte , par contre lorsque l'on s'incrit au début on ne reçoit pas le mail de confirmation pour l'essai gratuit
Commande non distribuée si elle n'avait pas été réclamée
Méthode géniale, ma fille qui n'arrive pas du tout à retenir le moindre calcul a été absorbée par ces petites vidéos. Elle a appris en 1 semaine ses tables. Seul bémol, pour certains enfants ils faudrait mettre la table de 2 également.
Très bien
Site clair et livraison rapide
Très bon site livraison rapide
Ma fille a appris les multiplications en une semaine
Une méthode intéressante en complément de l’apprentissage classique
Super, nous avions déjà les tables de multiplication elles sont très bien pour des enfants qui ont une mémoire visuelle. J'ai pris le pack conjugaison présent et orthographe. Ils ont l'air de bien aimer aussi.
Problème avec la livraison Service client réactif suite à mon appel Très bien reçu
Bonjour, le statut sur le site n'est pas mis à jour, ma commande était toujours "en cours de préparation" alors qu'en fait la commande était déjà arrivée depuis plusieurs jours. Encore un peu et ça repartait chez vous. Heureusement que je suis allée vérifier juste "au cas où "
Cette méthode est pratique, ludique et sympa mais doit être utilisée en appoint ou pour remédier à des difficultés ciblées, car le tout est très "copieux".
Nous sommes très satisfait du coffret multimalin, pour le moment nous travaillons avec et les enfants sont très réceptifs.
Bien
Je n’ai reçu que le colis principal mais il manque encore l accès au tables et orthographe en ligne.. malgré mes relances
Nous sommes désolés si vous n'aviez pas reçu les liens d'accès aux vidéos en ligne aussitôt votre commande par un e-mail. L'e-mail s'était peut-être dirigé vers spams de votre messagerie (cela arrive parfois). Comme évoqué à l'instant par téléphone, nous venons de vous envoyer manuellement le lien d'accès à votre espace numérique par un autre e-mail. Nous sommes ravis que tout soit enfin en ordre pour vous concernant la réception de tous les éléments de votre commande à ce jour.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe au service de multimalin.com
Au top
Service client très efficace et réactif. Livraison rapide.
Ma fille de 9 ans vient « enfin » d’apprendre ses tables de multiplications…. En une semaine seulement! Impressionnant!
Site clair
Parfait. Nous avions déjà les multiplications et là nous avons complété avec la partie français. Mes filles sont ravies et adorent le système.
Super methode Tellement facile et amusant d apprendre les tables
Absolument génial !
Le site est très bien fait, la livraison rapide et le contenu très bien.
Je pensais avoir toutes les tables en cartes
La recherche sur Google m'a amené directement sur le produit.
Top ! Très ludique , livraison rapide en 24 h. Je recommande !
Facile a commander sur le site, option pour le pack complet, un bon programme à faire suivre à mon enfant d'ici quelques années car elle a seulement 4ans. Le contenu du colis et complet seulement la boite d'un jeu de carte un peu déchiré mais ce qui compte c'est le contenu pas le contenant.
Site facile à la navigation
Très intéressant !! Ma fille de 4 ans, retient belle et bien les tables. Nous jouons au jeu de la marchande pour appliquer ses nouveaux acquis. L'entourage est également conquis.