Français 
A
Note : 3 sur 5
Ras.
Avis clients de Multimalin
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 715 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site pour commander est pratique mais ensuite il serait souhaitable d'avoir tous les produits sur le même accès web
A
Note : 3 sur 5
Probleme Un article en reduction que j ai fini par ne pas commande car la reduction n apparaissait dans le panier meme apres un coup de telephone et avoir attendu ce que l on m avait demande d attendre et meme plus
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour ce problème. Il y a dû y avoir un problème de compréhension. Si vous souhaitez encore avoir de l'aide, vous pouvez me contacter personnellement à anais@multimalin.com
Bien cordialement.
Désolé pour ce problème. Il y a dû y avoir un problème de compréhension. Si vous souhaitez encore avoir de l'aide, vous pouvez me contacter personnellement à anais@multimalin.com
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Les scènes permettant de retenir le résultat des multiplications n'ont aucun rapport avec l'histoire des chiffres. De plus, je n'ai pas trouvé la table des 2.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
La méthode Multimalin tire son efficacité de stratégies de mémorisation innovantes ainsi
que sur les éléments qui permettent de réduire le nombre de multiplication à mémoriser.
C'est pourquoi la table de 2 ne figure pas dans les tables
de multiplication car elle a déjà été mémorisée dans les tables d'addition. Par exemple :
2x4 = 4+4 = 8.
Dans le même sens, MultiMalin s'appuie sur le principe de la commutativité pour réduire également le nombre de multiplications
à mémoriser. En effet par exemple 7x9 = 9x7 donc si la multiplication se présente en 9x7 les enfants mettent alors le plus petit chiffre en premier
pour que cela deviennent 7x9. En procédant ainsi avec toutes les multiplications on réduit ainsi de moitié le nombre de multiplications à mémoriser.
Par ailleurs, chaque scène est bien en rapport avec l'histoire et les transformations des chiffres. Vous n'avez peut-être pas en votre possession les bonnes histoires. Vous pouvez m'envoyer un mail à matthieu@multimalin.com afin de me faire part du problème et je vous donnerai la solution.
En espérant avoir répondu à votre question,
Je reste à votre écoute,
Bien cordialement.
La méthode Multimalin tire son efficacité de stratégies de mémorisation innovantes ainsi
que sur les éléments qui permettent de réduire le nombre de multiplication à mémoriser.
C'est pourquoi la table de 2 ne figure pas dans les tables
de multiplication car elle a déjà été mémorisée dans les tables d'addition. Par exemple :
2x4 = 4+4 = 8.
Dans le même sens, MultiMalin s'appuie sur le principe de la commutativité pour réduire également le nombre de multiplications
à mémoriser. En effet par exemple 7x9 = 9x7 donc si la multiplication se présente en 9x7 les enfants mettent alors le plus petit chiffre en premier
pour que cela deviennent 7x9. En procédant ainsi avec toutes les multiplications on réduit ainsi de moitié le nombre de multiplications à mémoriser.
Par ailleurs, chaque scène est bien en rapport avec l'histoire et les transformations des chiffres. Vous n'avez peut-être pas en votre possession les bonnes histoires. Vous pouvez m'envoyer un mail à matthieu@multimalin.com afin de me faire part du problème et je vous donnerai la solution.
En espérant avoir répondu à votre question,
Je reste à votre écoute,
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Assez bien
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi par amazone !!!
Réponse de Multimalin
Bonjour, nous utilisons le service "Expédier par Amazon" pour garantir une très grande satisfaction de livraison aux clients qui ont commandé sur notre site multimalin.com
A
Note : 3 sur 5
Il manque la compréhension de ce qui se passe. L'apprentissage par coeur a ses limites
A
Note : 3 sur 5
Parfois difficile de comprendre les prix selon les offres reçues par e-mail et la difference du contenu des produits
A
Note : 3 sur 5
Le site n’est pas très ergonomique avec les mobiles.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le pack complet par poste :(
A
Note : 3 sur 5
Juste une difficulté sur le lien internet non activé avec un premier message resté sans réponse et nécessitant la rédaction d'un second
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Encore désolé pour le problème que vous aviez rencontré. En contrepartie, les accès que nous vous avons donnés correspondent à la toute nouvelle plateforme d'animations vidéos Multimalin. J'espère que les enfants dont vous vous occupez apprécient !
Bien cordialement,
Matthieu Proyin
Encore désolé pour le problème que vous aviez rencontré. En contrepartie, les accès que nous vous avons donnés correspondent à la toute nouvelle plateforme d'animations vidéos Multimalin. J'espère que les enfants dont vous vous occupez apprécient !
Bien cordialement,
Matthieu Proyin
A
Note : 3 sur 5
Site pouvant être très utile pour mémoriser des cartes mentales pour la rétention, dommage qu'il fasse usage de sexisme ordinaire. Il serait peut-être temps d'en prendre conscience.
A
Note : 3 sur 5
J'ai tenté de communiquer avec vous il y a un mois et malheureusement aucun suivi n'a .été fait de votre part....
A
Note : 3 sur 5
Très bonne technique pour les tables de multiplication pas encore essayer pour l’orthographe
A
Note : 3 sur 5
Il manque encore d'autres programmes comme les conjugaisons à l'imparfait, futur... mais sinon très bien.
A
Note : 3 sur 5
Accessible
A
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un mail en signalant que les liens des bonus accompagnant la commande du dvd semblaient ne pas être les bons (on arrive tout le temps sur le même document) et mon message est resté sans aucune réponse... Dommage pour le suivi...
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour ce problème rencontré. Habituellement, nous traitons les demandes de nos clients assez rapidement. Mais en cette période estivale, nous étions en congés d'où notre retard. Je viens donc de vous envoyer par e-mail tous vos bonus. Je vous en souhaite très bonne réception. Bien cordialement, Anaïs
Désolé pour ce problème rencontré. Habituellement, nous traitons les demandes de nos clients assez rapidement. Mais en cette période estivale, nous étions en congés d'où notre retard. Je viens donc de vous envoyer par e-mail tous vos bonus. Je vous en souhaite très bonne réception. Bien cordialement, Anaïs
A
Note : 3 sur 5
Je pense que la méthode peut être très très bien mais pourquoi il n y a pas de son ??
Pour l histoire n est pas raconté ??
Pour l histoire n est pas raconté ??
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Ravi que vous trouviez cette méthode très bien.
Il y a bien du sons sur chacune des animations vidéos de tous les produits. Nous avons fait des versions d'animations vidéos avec que des bruitages afin de créer des images auditives dans la mémoire des enfants en plus des images visuelles. Cela permet de renforcer la mémorisation. Le sens de l'histoire est dans tous les cas transmis soit par voix off, soit dans les textes sous les vidéos ou dans le cahier. Bien cordialement, Matthieu Protin
Ravi que vous trouviez cette méthode très bien.
Il y a bien du sons sur chacune des animations vidéos de tous les produits. Nous avons fait des versions d'animations vidéos avec que des bruitages afin de créer des images auditives dans la mémoire des enfants en plus des images visuelles. Cela permet de renforcer la mémorisation. Le sens de l'histoire est dans tous les cas transmis soit par voix off, soit dans les textes sous les vidéos ou dans le cahier. Bien cordialement, Matthieu Protin
A
Note : 3 sur 5
Une courte vidéo en situation cad avec un enfant sur un exemple donné (tel que 7x9 ou « tu.... s ») serait idéal.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Merci pour votre retour très intéressant. Effectivement, nous avons ce type de vidéos présent sur Youtube et c'est une très bonne idée de les ajouter sur notre site. Lors de la prochaine mise à jour nous les ferons alors figurer. Bien amicalement, Anaïs.
Merci pour votre retour très intéressant. Effectivement, nous avons ce type de vidéos présent sur Youtube et c'est une très bonne idée de les ajouter sur notre site. Lors de la prochaine mise à jour nous les ferons alors figurer. Bien amicalement, Anaïs.
A
Note : 3 sur 5
Vidéos au top, mais l'accès a celles-ci n'a pas été aussi rapide que je le souhaitais suite à l'envoi d'une URL après l'achat qui ne correspondait pas à la plateforme de lecture de ces dernières. Identifiants, et accès aux vidéos en ligne inutilisables durant près de 48h00.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes, mais délai de livraison très long.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Effectivement sur cette période le délai de livraison a été anormalement long. Nous vous en avions informé par e-mail mais vous ne l'avez pas peut-être pas vu passé et j'en suis désolée. Cette période était très compliquée et chargée pour nous. Nous avons donc fait notre maximum pour satisfaire nos clients. Ce délai de livraison ne se reproduira plus. Bien cordialement, Anaïs
Effectivement sur cette période le délai de livraison a été anormalement long. Nous vous en avions informé par e-mail mais vous ne l'avez pas peut-être pas vu passé et j'en suis désolée. Cette période était très compliquée et chargée pour nous. Nous avons donc fait notre maximum pour satisfaire nos clients. Ce délai de livraison ne se reproduira plus. Bien cordialement, Anaïs
A
Note : 3 sur 5
CD compliqué car il faut repartir à zéro à chaque fois, un peu désuet au temps des Ipad, les enfants ne peuvent regarder de manière autonome
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour la déception du CD. Effectivement, après chaque mot vu, il faut se rendre sur le menu pour choisir le nouveau mot à étudier. Cela a été fait exprès afin que toutes les personnes puissent choisir le mot souhaité. Sachant qu'en plus le menu est classé par ordre alphabétique, vous devriez avoir simple à choisir un nouveau mot. Pour les tablettes et smartphones une version en ligne a été crée et elle est disponible à la vente si vous souhaitez montrer les animations vidéos aux enfants sur ces supports. Bien cordialement, Anaïs
Désolé pour la déception du CD. Effectivement, après chaque mot vu, il faut se rendre sur le menu pour choisir le nouveau mot à étudier. Cela a été fait exprès afin que toutes les personnes puissent choisir le mot souhaité. Sachant qu'en plus le menu est classé par ordre alphabétique, vous devriez avoir simple à choisir un nouveau mot. Pour les tablettes et smartphones une version en ligne a été crée et elle est disponible à la vente si vous souhaitez montrer les animations vidéos aux enfants sur ces supports. Bien cordialement, Anaïs
A
Note : 3 sur 5
cher pour la version en ligne
Pas le choix d’avoir qu’une partie du pack orthographe quand commande sur support papiers .
Pas le choix d’avoir qu’une partie du pack orthographe quand commande sur support papiers .
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai accès qu_ aux multiplication alors que j'ai acheté le pack multi et le pack mémorisé.oiuvez vous revoir ?
A
Note : 3 sur 5
Note moyenne due en négatif aux soucis en amont apparemment liés au trop grand succès du produit, d'une part, et en positif à la réactivité finale positive, d'autre part.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Effectivement comme indiqué dans le mail envoyé, nous avons subi une période difficile. Nous nous en sommes excusés en vous offrant des cadeaux supplémentaires. Et comme vous le dites nous en avons tirer des leçons. Encore désolé pour ce délai d'attente. Bien cordialement, Anaïs.
Effectivement comme indiqué dans le mail envoyé, nous avons subi une période difficile. Nous nous en sommes excusés en vous offrant des cadeaux supplémentaires. Et comme vous le dites nous en avons tirer des leçons. Encore désolé pour ce délai d'attente. Bien cordialement, Anaïs.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu rectifier l adresse de livraison
Je suis à Toulouse, le colis est arrivé à Caraman (100km!). Il y restera jusqu'à ce qu'il soit renvoyé dans vos locaux, car je ne peux pas aller le chercher!
Dommage! Je ne peux l'utiliser dans ma classe, c'est un pack que j'ai acheté personnellement pour un usage scolaire afin d'améliorer la mémoire de mes élèves.
Je suis à Toulouse, le colis est arrivé à Caraman (100km!). Il y restera jusqu'à ce qu'il soit renvoyé dans vos locaux, car je ne peux pas aller le chercher!
Dommage! Je ne peux l'utiliser dans ma classe, c'est un pack que j'ai acheté personnellement pour un usage scolaire afin d'améliorer la mémoire de mes élèves.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Afin de vous apporter satisfaction, nous vous avons envoyé à nouveau la commande avec une livraison à domicile. En espérant que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Anaïs
Afin de vous apporter satisfaction, nous vous avons envoyé à nouveau la commande avec une livraison à domicile. En espérant que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Anaïs
A
Note : 3 sur 5
Le site est correct, j'ai surtout regardé la vidéo. Mais je n'ai pas vraiment fait attention s'il y avait les autres produits multimalin proposés
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé 2 fois une commande pensant que la première n'était pas enregistrée!! Mais Ils m'ont remboursé rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Difficile de s'y retrouver pour commander un produit.
A
Note : 3 sur 5
Ce serait bien par exemple de pouvoir retrouver le menu général sur chaque page afin d'éviter de faire systématiquement retour lors de la navigation.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Merci pour votre retour. Toutes les remarques sont bonnes à prendre pour améliorer nos produits. Bien cordialement, Anaïs.
Merci pour votre retour. Toutes les remarques sont bonnes à prendre pour améliorer nos produits. Bien cordialement, Anaïs.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Vidéo de présentation intéressante
A
Note : 3 sur 5
Bonjour il n'est pas normal que la table de 2 n'existe pas.
Néanmoins ma fille a appris correctement et surtout facilement et avec plaisir.
Néanmoins ma fille a appris correctement et surtout facilement et avec plaisir.
A
Note : 3 sur 5
L'espace client ne fonctionne pas toujours bien (bugs)
Réponse de Multimalin
Nous avons déjà échangé par mail au sujet de votre problème récurrent. Nous pensons avoir trouvé l'origine du problème : comme vous utilisez régulièrement votre accès sur un smartphone, celui-ci doit avoir une adresse IP qui change régulièrement. Comme notre système de protection se base sur 3 adresses IP maximum, cela explique le problème. Nous sommes entrain de travailler pour résoudre ce cas de figure et en attendant nous restons disponible par e-mail pour débloquer vos accès.
A
Note : 3 sur 5
Manque les explications
Réponse de Multimalin
Bonjour,
À l'intérieur du cahier, le guide d'utilisation et les conseils devraient vous aider à mettre en place la méthode. Bien cordialement, Anaïs.
À l'intérieur du cahier, le guide d'utilisation et les conseils devraient vous aider à mettre en place la méthode. Bien cordialement, Anaïs.
A
Note : 3 sur 5
la méthode demande beaucoup d'investissement en temps des parents pour expliquer à l'enfant et l'accompagner dans la connaissance des personnages et de chaque histoire. du coup, j'ai trouvé etj'ai acheté la version tablette, qui plait beaucoup à ma fille !
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien.... quand ça fonctionne !
Je me retrouve bloqué pour la deuxième fois en 15 jours
Je me retrouve bloqué pour la deuxième fois en 15 jours
A
Note : 3 sur 5
Je me suis inscrite et impossible d’acceder directement au site, j’ai dû passer par le service après vente
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour ce soucis, habituellement l'accès se fait instantanément. En espérant que notre service client vous aura apporté satisfaction. Bien cordialement, Anaïs
Désolé pour ce soucis, habituellement l'accès se fait instantanément. En espérant que notre service client vous aura apporté satisfaction. Bien cordialement, Anaïs