La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Ça va mais normalement livraison offerte mais ça n a pas été le cas
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre remarque car les frais de port n'étaient pas annoncés totalement offerts le jour de votre commande. Une petite participation aux frais de port est demandée (Multimalin prend en charge un tiers du coût des frais de port et le client 1/3).
Nous nous excusons pour le problème rencontré et nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
https://multimalin.com/fr/
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Le coffret est abîmé (écrasé sur un côté) alors que le carton d'emballage était nickel. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bonjour,
L'idée est bonne mais ma fille de 7 ans me dit qu elle s'emmelle les pinceaux entre les animaux. A voir dans le temps si la méthode fonctionne tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Bonjours j ai bien reçut ma commande , mais je n ai pas réussi à télécharger l application complète .. on me demandait 5 euro pour avoir la version complète .. sur le site en ligne je n ai que des exemples de scènettes .. pouvez vous mnecpliquer comment avoir la vertu on complète .. merci par avances
Réponse de Multimalin
Bonjour, Désolé pour ce soucis. Pouvez-vous nous écrire à sav@multimalin.com ainsi le service client vous donnera la solution. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Pour les enfants une appli serait plus ludique
Réponse de Multimalin
Bonjour, l'application est disponible sur Apple Store et Google play.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
il faut que l'enfant n'ait pas encore appris à compter pour bien assimiler cette méthode
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Il manquent des explications plus précises quand à l'utilisations des jeux de cartes.
On achète un peu un chat dans un sac car la présentation est assez sommaire surtout quand on n'a pas vu le produit en réel avant. Je suis néanmoins relativement satisfaite du carnet et du cd.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Je suis contente de mon achat pour les multiplications, mais j'aurais aimé avoir un accès, même limité, aux autres propositions du site, pour pouvoir les tester in situ avec mon enfant. D'autant plus que les tarifs ne sont pas négligeables...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Table incomplète, pas de visuel récapitulatif des différents "personnages" utilisés pour représenter les chiffres.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Le conseil concernant la mémorisation des tables des 2X vient d'être envoyé par un autre e-mail.
Pour la présentation des personnages, les vidéos d'introduction donnent toutes les indications nécessaires pour obtenir 100% de réussite, comme en témoignent les messages de grande satisfaction de la majorité des "avis vérifiés" pour ce produit. De plus la transformation des chiffres en personnage est pris en charge de manière très explicite au début de chaque dessin animé.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour MultiMalin
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Site un peu difficile pour trouver les coffrets autres que ceux numeriques
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Livraison assez longue,commandé le 10 mai reçu le 28 mai
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette livraison beaucoup plus longue que d'habitude.
Nous avons eu de nombreux soucis avec nos transporteurs. Cela est indépendant de notre volonté :
il s'agit d'un problème ponctuel lié à la période complexe dû à la pandémie (durant laquelle la commande a été passée).
Les livraisons de vos prochaines commandes seront théoriquement rapides.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour MultiMalin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site ok. Toujours en attente de la livraison après 15j
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Je trouvais l'idée plutôt sympa de se représenter les tables grâce aux dessins animés, aux images mentales.Mais j'ai été déçue car en faisant l'expérience avec ma fille de 8 ans, je me rend compte qu'il y a trop de dessins animés et qu'elle ne se rappelle pas forcément l'histoire .Il faut l'écouter plusieurs fois .et pourtant je n'ai fait avec elle qu'une seule table .elle aime bien les dessins animés mais ils sont un peu rapides et surtout elle a oublié l'histoire lorsqu'on y revient plus tard , quand je lui pose la question : alors 3×8= ? Rappelle toi de l'histoire ,cela reste difficile à mémoriser. Dommage !
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Merci pour votre retour. Pour que la méthode fonctionne correctement, nous recommandons de mémoriser 2 à 3 multiplications par jour et de bien revoir les multiplications précédemment vues lors des diverses séances de mémorisation. Il est également très important de faire verbaliser l'enfant. Faites lui raconter les histoires avec ses propres mots, posez lui des questions.... Et si un enfant n'arrive pas à retrouver le résultats alors donner lui des indices. En procédant ainsi la méthode fonctionne à merveille. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Les enfants n’ont pas du tout accroché...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
J'ai envoyé un email pour demander comment mettre les vidéos à disposition de mes élèves en ces temps de confinement (c'était le but de mon achat) mais je n'ai eu aucun retour ! Je suis donc très déçue de mon achat.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous pouvons vous apporter une réponse. Pourriez-vous simplement nous écrire à sav@multimalin.com
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Il faut que je me connecte à chaque fois que je l'utilise pour mes enfants et il a faut retenir le code. ça devrait être simplifier à ce niveau.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Pour que cela soit simple, je vous invite à cocher la case "enregistrer mon mot de passe" ainsi, vous n'aurez plus besoin de retaper votre mot de passe à chaque connexion.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Mon fils de 9 ans trouve que les dessins animés sont un peu trop "bébés". J'ai beau lui dire que si c'est si facile, il devrait tout connaître mais ça ne fait pas grand effet sur lui.
C'est dommage parce que pour moi, l'idée est géniale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Acheté précipitamment, je n'avais pas vu qu'il n'y a pas d'exercices se référent aux leçons qui elles, sont plutôt très bien.
Une fois que l'enfant a vu la leçon ben c'est bien mais il manque une pratique ludique avant les exercices scolaires. Meme en multiplication, l'enfant memoriserai davantage.
Il est serai bien de pouvoir alimenter l'orthographe avec les mots de l'école.
Notre défaut qui persiste chez nous, c'est la différenciation des temps !
Il n'y a pas le futur et l'imparfait ...
Je reste sur ma faim.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
J.ai payé et je n.ai pas pu me connecté,j.ai dû appeler pour que l.on m.envois un lien sur une autre adresse . Apparemment mon adresse n.étais pas accepter.
C.est dommage qu.on est pas d.application directe pour ouvrir le site.
il faut passer par le biais d.une plate forme,pas terrible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Il serait peut être judicieux de changer les questions posées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Bonsoir j'ai commandé le pack complet mais lorsque je regarde les tables de multiplication avec ma petite fille il y a des problèmes de téléchargement et c'est très long pour regarder la vidéo. Par erreur j'ai commandé en plus apprendre à mémoriser comme un champion que j'avais déjà dans le pack complet. Pouvez-vous me l'échanger avec autre chose. En vous remerciant de votre réponse.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Effectivement, suite à votre demande, nous avions annulé et remboursé votre commande de l'accès aux animations vidéos du DVD en ligne que vous aviez déjà. Le service client MultiMalin avait fait le nécessaire.
Bien cordialement, Sophie pour MultiMalin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
La méthode est sympa mais l'installation sur plusieurs appareils pour la famille pas pratique... et le DVD/CD plus d'actualité car les nouveaux Pc n'ont plus de lecteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
L'envoi du fichier a été laborieux.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Ma commande a été annulée car hors territoire français
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
toutes les offres ne sont pas en ligne d'un seul coup d’œil, il faut faire des recherche avec mot clé pour trouver une offre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
J'ai dû demander par mail que l'on m'envoie ma commande car après 24 heures toujours rien dans mes mails !!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Moins satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Pas de suivi de commande sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
J'ai reçu l'ensemble des documents dans une pochette plastique et non pas dans le super coffret bien pratique pour tout ranger et regrouper... Je trouve cela très moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Il mériterait une application afin que l'enfant y ai accès plus simplement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Sympa mais pas assez d'exemple vidéo pour se donner un meilleur aperçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Bon produit, bravo pour l'originalité et l'idée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Peut être compliqué depuis un tel portable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
.
Site claire, manque une application
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
les vidéos sont longues à télécharger
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
manque d'informations précises sur le contenu des différents supports (tables des matières,..)
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