Avis clients de Multimalin

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 715 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Très bien, site internet simple d'utilisation. Servie après-vente au top, le dernier produit que j'ai commandé n'était plus disponible, on m'a tout de suite proposé diverses solutions de remplacement. Nous espérons qu'il existera une suite au multimalin conjugaison avec d'autres temps de conjugaison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je pars demain pour un mois. Ma fille ne pourra donc pas travailler avec cet outil. Très déçue
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Je suis désolé de la situation.
Je viens de vous envoyer un e-mail pour vous proposer de vous envoyer la commande sur votre lieu de vacances. Pourrez-vous, s'il vous plait, répondre à ce mail pour me donner votre accord et l'adresse postale de votre lieu de vacances.
Je viens de vous envoyer à nouveau par e-mail les codes d'accès pour les animations vidéos en ligne.
Je vous en souhaite très bonne réception. Je vous ai également envoyé en dédommagement le coloriage de Multimalin orthographe (format numérique) par e-mail.
Je reste à votre écoute, et je me tiens prêt à vous envoyer la méthode dès lors que vous m'aurez transmis l'adresse en réponse au mail que je viens de vous envoyé par ailleurs.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
bon accueil téléphonique, à l'écoute, arrangeant, réactif et tiens ses promesses pour une demande particulière. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Cette méthode est super mon fils l adore et mes patients aussi. Donc merci pour ces idées qui nous aident, surtout lorsque l on a un enfant atypique qui est intellectuellement précoce et qui peut ne pas y arriver à l école car les méthodes utilisées l ennuient. La méthode multimalin a éveillé son attention et sa curiosité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bien lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très bien. Accueil téléphonique très sympathique.
Réelle volonté de rechercher une solution au problème exposé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
En l'espace de 15 jours mon fils est passé de 1 sur 20 à 12 sur 20 sur ses devoirs en multiplication. Ces dernières notes sont à 17 et 18 sur 20. La méthode lui convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Correspondant parfaitement au descriptif. Et convient à nos attentes. Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
J’ai acheté les cartes de révision des multiplications en plus du lien sur internet. Ma fille en CE1 avait hâte de découvrir les multiplications suivantes! Pas d’énervement, de la serenité et même de la joie au moment des devoirs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Mon fils pourtant assez doué à l'école mais très paresseux à la maison, n'arrivait pas à retenir ses tables de multiplications et n'avait pas envie de faire d'effort...
Je lui ai acheté le kit complet, je lui ai montré juste quelques vidéos... au début il ne voulait même pas les regarder et finalement il les a trouvé rigolotes et a tout regardé de lui même. Je lui ai juste laissé le livret à disposition dans sa chambre et le soir il lisait ses tables tout seul... En quelques jours il avait déjà tout retenu !!
Il en a de la chance, moi je me souviens très bien de la galère pour les apprendre pfff.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Vaut le détour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Envoi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Impossible de le reconnecter, directement sûr mon compte client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Vidéos au top, mais l'accès a celles-ci n'a pas été aussi rapide que je le souhaitais suite à l'envoi d'une URL après l'achat qui ne correspondait pas à la plateforme de lecture de ces dernières. Identifiants, et accès aux vidéos en ligne inutilisables durant près de 48h00.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
je trouve l approche du site limite mensongère... on nous vente des petites vidéos pour apprendre les multiplication sauf que une fois l 'achat fait je me suis aperçu que seulement quelle multiplications sont en vidéo toutes les tables ne sont pas complète...
franchement déçu de mettre fait tromper
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Le site internet n'est pas très convivial mais le suivi de la commande est vraiment top et la méthode marche vraiment avec les enfants. Ca a permis à mon fils de ne plus être en panique à la seule idée de faire des multiplications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Rien à redire. Malgré un bug lors de la livraison (adressée en relais colis et non à mon domicile), j'ai adressé un mail et, été contacté très rapidement avec un dédommagement de l'équipe pour le désagrément.
Je suis ravie des produits proposés par le site, celà fait la 3ème fois que je commande sur ce site et, mes enfants adhèrent largement, avec en plus, des résultats !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu ma commande... bientôt 2 mois de délai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Jamais déçue par la qualité des services et les produits. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Bonnes explications qui m'ont donné envie d'acheter le kit multimalin pour aider mon fils en difficulté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très bien fait et agréable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Il existe des auditifs, des visuels et des kinesthésiques. Mon petit fils est les 3. Impossible pour lui de retenir les tables de multiplication sauf avec Multimalin fait pour les tables de multiplication. Les histoires l'amusent et il les retient. Il adore joué avec le jeu de cartes et la Manou que je suis est ravie et très fière de lui. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Produit conforme à mes attentes, mais délai de livraison très long.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Effectivement sur cette période le délai de livraison a été anormalement long. Nous vous en avions informé par e-mail mais vous ne l'avez pas peut-être pas vu passé et j'en suis désolée. Cette période était très compliquée et chargée pour nous. Nous avons donc fait notre maximum pour satisfaire nos clients. Ce délai de livraison ne se reproduira plus. Bien cordialement, Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Nous n'avons pas reçu la formule complète tables de multiplications
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Suite à notre réponse par mail le 25/04/18, voici le message que nous vous avions attribué par e-mail. Pourriez-vous répondre à ce dernier par mail également afin que l'on trouve une solution à votre problème ?
Nous venons de voir ce jour votre avis sur notre produit tables de Multiplication.
Vous indiquez que vous n'avez pas reçu votre commande.
J'en suis donc désolée.
J'ai contrôlé votre panier et vous aviez mis les éléments suivants :
- formule complète tables de multiplication
- offre orthographe
- animations vidéos orthographe.
Sachant que nous avons un statut de votre commande livrée, pouvez-vous me confirmer
qu'il vous manque uniquement la formule tables de multiplication ?
Je pourrai à la suite de votre réponse vous expédier la méthode en urgence.
Bien cordialement,
Anaïs
sav@multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Nous avons commencé à découvrir le jeu ! mon enfant est ravi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Ils ont pris le temps de m'informer du retard dans la livraison, J'ai apprécié même si j'aurais aimé recevoir la commande plus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
CD compliqué car il faut repartir à zéro à chaque fois, un peu désuet au temps des Ipad, les enfants ne peuvent regarder de manière autonome
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour la déception du CD. Effectivement, après chaque mot vu, il faut se rendre sur le menu pour choisir le nouveau mot à étudier. Cela a été fait exprès afin que toutes les personnes puissent choisir le mot souhaité. Sachant qu'en plus le menu est classé par ordre alphabétique, vous devriez avoir simple à choisir un nouveau mot. Pour les tablettes et smartphones une version en ligne a été crée et elle est disponible à la vente si vous souhaitez montrer les animations vidéos aux enfants sur ces supports. Bien cordialement, Anaïs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Une vrai pédagogique adapté et participe au respect de l'apprentissage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
cher pour la version en ligne
Pas le choix d’avoir qu’une partie du pack orthographe quand commande sur support papiers .