La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Merci pour votre commentaire positif à l'égard de notre site multimalin.com
M
Margarida B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Pour l'instant mon enfant trouve ça génial et plutôt accessible. J'ai bien aimé les contenus, sont drôles et sympas à découvrir.
Réponse de Multimalin
Merci pour votre commentaire positif à l'égard de MULTIMALIN ! Félicitation à votre fils ! Belle continuation !
M
Monique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
livraison rapide et conforme
Réponse de Multimalin
Merci pour votre retour positif ! Nous en sommes ravis ! N'hésitez pas à parler de notre site multimalin.com dans votre entourage !
Y
Yasemin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Pas aussi efficace
M
Marie Paule R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
un peu compliqué pour une mamie voulant aidé ses petits enfants, il va falloir lire et relire pour bien comprendre
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Je vous invite à vous connecter à votre espace membres et de regarder la vidéo présente dans l'étape 1 : cette vidéo montre comment utiliser facilement la méthode avec un enfant. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à écrire à sav@multimalin.com Tous nos voeux de réussite à vos petits enfants.
C
Cyrille-Rainier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Ergonomie et parcours utilisateur améliorables.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Mon fils n’accroche pas avec cette méthode
C
Cedric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
pas de commentaies
G
Gaelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
2 semaines que j'attends ma comande qui etait pour un anniversaire. Suis très insatisfaite du service de livraison !
F
Francine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison ok, matériel commandé très beau
B
Bouhlel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je suis très déçu, car au moment de mon achat il y avait une offre qui stipulé que je pouvais accéder au dessin animé par Internet réception du colis, il s’avère qu’il n’y a aucun code ou autre qui me donne accès à Internet pour regarder dessin, animé, cars n’ayant pas d’ordinateur pour visionner le CD, je me trouve dans l’incapacité de pouvoir profiter de cette achat
Réponse de Multimalin
Bonjour, Le lien d'accès aux animations vidéos en ligne a été envoyé par un e-mail aussitôt la commande. L'e-mail s'est peut-être dirigé vers spams. Nous venons de l'envoyer à nouveau par un autre e-mail. Vérifiez vers spams de votre messagerie. Aussi, vous pouvez demander de l'aide à sav@multimalin.com Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
F
Florence F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Délai de livraison extrêmement long 15 jours contre 4 annoncés.
De plus boîte MULTIMALIN reçu abîmé et qui ne ferme pas
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Le service client est intervenu. En dédommagement, Nous venons d'ajouter l'accès en ligne à un autre domaine d'apprentissage supplémentaire. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans l'utilisation de la méthode MULTIMALIN avec les enfants dont vous vous occupez. Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
C
Cecile H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
je ne trouve pas l offre clairement expliquer
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très rapidement livré. J'ai pris le coffret avec orthographe, conjugaison et multiplication Le contenu est très sympa, de bonne qualité. Par contre, un peu déçu par le contenant. Ne correspond pas aux enfants qui comprennent vite. Le mien trouve ennuyeux les répétitions et exercices. L'orthographe lui est totalement inutile, il n'accroche pas aux dessins animés, un peu plus satisfaite des multiplications mais il n'aime pas le livret avec les répétitions. Beaucoup plus satisfaite des conjugaisons qui sont bien expliquées. Même nous adultes, ça nous aide. Le rapport intérêt/prix est pour moi un peu trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
J ai galéré avec avec la commande je n arrivais pas à valider et à faire le paiement par carte j ai dû faire par chèque
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je suis pour l instant mitigée. Mon gamin de 8 ans a vraiment eu du mal à se mettre dans la méthode.
Je trouve dommage que la table du 2 ne soit pas animée car on a commencé par ça et ça la perdu dès le départ. Nous sommes à celle du 5 et c est vrai qu avec les animations en ligne c est parfait.
Par contre je ne trouve pas normal que l accès en ligne soit limité à 30 jours car il est encore mieux fait que le dvd.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Cd inutilisable car endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
vraiment très déçu du produit en attendant je me suis faites avoir une fois de plus, on me dit que je vais avoir mon espace sur le site que du vent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Mon colis est arrivé au numéro 2 de ma rue, déposé derrière une boîte au x lettres alors que j'habite au 33..L'adresse était correctement écrite. Heureusement que j'ai des voisins sympas ett honnêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Toujours aucun colis reçu !!!commande passé le 29 avril 2022. On me renvoit vers la plateforme logistique qui indique que le colis est en préparation !! Par la suite la plateforme me demande un RIB! Je ne demande pas de remboursement mais je veux recevoirma commande!!!!le formulaire de cette plateforme pose question!!!!ils n ont pas besoin de mon rib pour m'envoyer 1 colis!!
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous venons de vérifier votre dossier. Le service clients est déjà intervenu. Une 2ème livraison de votre colis organisée le 18/05/2022 est en cours. Voici le lien de suivi de l'acheminement de votre colis : https://track.cubyn.com/CUB223920344 La livraison est prévue le 24 Mai 2022 au point de retrait choisi. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, L' équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
les animations pour expliquer aux enfants sont vraiment bof, ca va trop loin. A la fin en plus de devoir apprendre les tables , je devais aussi expliqué les dessins animés qui étaient incompréhensibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Histoire assez compliqué à comprendre pour les enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Un peu compliqué de retrouver les vidéos auxquelles on a pu avoir accès et qu'on ne retrouve plus par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Je recommande la méthode des multiplications. Par contre l’orthographe, est moins pratique à comprendre. Les jeux de cartes sont ludiques.
Manque de d’ergonomie pour le site.
Dommage que l’application soit pas inclus dedans. Car celle ci a l’air vraiment top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Il était question de recevoir également un dvd sur la concentration, mais ceci n était pas dans le colis
Réponse de Multimalin
Bonjour, le bonus "booster les capacités de concentration" inclus à l'offre commandée se trouve sur votre espace des animations vidéos en ligne. Le lien d'accès vous a été envoyé par un e-mail aussitôt la commande. Vérifiez vers spams de votre messagerie si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
L'idée est excellente en effet. Mémoriser par image mentale est une grande aide. Mais les transformations ne sont pas toutes évidentes. Exemple la balle citron se transforme en un 8 rouge... pas évident le rapport. Je regrette qu'il n'y ait pas plus de jeux en vidéos avec les personnages. Il y aurait eu beaucoup de jeux possibles et on sait qu'ils peuvent être d'une grande efficacité avec les enfants. A compléter à mon avis et à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour j'ai bien tout reçu mais les multiplications ne sont pas en français mais en espagnol
Comment je peux faire ?
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous nous excusons du problème rencontré. Dans ce cas, il suffit de nous demander un nouveau cahier "la version en français" à sav@multimalin.com. Notre service clients fera le nécessaire très rapidement. Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
C est très léger, manque de designe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Commande passée le 6/11 et en cours de préparation depuis le 8/11. Elle devait arriver sous 2 jours...nous sommes le 1/12 et malgré les messages je n'ai reçu aucune réponse. Sav inexistant, on ne sait même pas oú s'adresser pour annuler la commande. La méthode est peut être bien mais le service client est plus que nul.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Comme je viens de vous l'indiquer lors de notre échange téléphonique, nous répondons à tous les e-mails et à tous les appels chaque jour. Pour rappel, les clients peuvent nous écrire à sav@multimalin.com ou à partir de la page "Contactez-nous" dont le lien se trouve sur la page d'accueil du site officiel multimalin.com. Notre échange téléphonique a permis de comprendre pourquoi nous n'avions pas reçu vos messages : vous n'aviez pas envoyé un e-mail mais vous aviez utilisé l'outil de communication mis à disposition sur votre espace client au niveau du suivi de votre commande. Nous allons faire le nécessaire avec nos techniciens afin qu'aucun bug ne puisse se reproduire à l'avenir à cet endroit. Cependant, pour un traitement plus rapide des messages, je conseille d'envoyer directement des e-mails ou d'appeler comme je l'ai indiqué au début de ce message. Au nom de toute l'équipe je vous transmets nos excuses et je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Matthieu Protin, Éditions Multimalin
Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
la navigation sur le site est correcte , par contre lorsque l'on s'incrit au début on ne reçoit pas le mail de confirmation pour l'essai gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Commande non distribuée si elle n'avait pas été réclamée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je pensais avoir toutes les tables en cartes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Pas reçu la commande
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous venons de vérifier votre dossier.
De notre côté le colis est noté "livré".
Voici le lien de suivi de votre colis :
https://track.cubyn.com/CUB186752080
Si ce n'est pas le cas, le document à remplir et signer et à nous retourner afin de faire le nécessaire vous a été envoyé par un autre e-mail. Vérifiez vers spams si besoin. Nous restons à votre disposition afin de répondre à votre demande.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Les histoires étaient meilleures avec les multiplications et le présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Le site mériterait une refonte pour être plus clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Prix qui varie du simple au triple si l'on veut être sur ordinateur ou tablette. impossible de varier les supports qui sont pourtant importants pour aider à l'apprentissage des enfants.
Sav sympathique mais qui n'aide en rien.
A refaire, je n'achèterai pas !
Réponse de Multimalin
Bonjour, je pense que vous parler du site qui correspond à l'accès en ligne. Nous allons donc remettre à jour votre compte. Vous allez recevoir un e-mail avec votre lien d'accès et votre mot de passe. L'important dans l'utilisation de la méthode est de faire verbaliser l'enfant. Bien cordialement, l'équipe Multimalin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Mes enfants n'y arrivent pas avec cette méthodes.
Peut etre sont ils trop grands ? 11 et 14
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Je n'ai pas réussi à me connecter avec mot de passe pour les dessins animés.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré.
Nous venons de vous envoyer le lien d'accès à nouveau par un autre e-mail.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans l'utilisation de MULTIMALIN avec les enfants dont vous vous occupez.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
La livraison a été quasiment immédiate, puisque j’ai commandé les dessins animés. Passé l’enthousiasme des premiers instants, force est de constater que cela prend plus de temps à ma fille de refaire le cheminement de l’histoire, même répétée plusieurs fois, que de se souvenir du résultat lui-même. L’apprentissage par cœur reste donc le meilleur moyen de retenir ses tables de multiplication.
Réponse de Multimalin
Bonjour, Désolé pour votre déception. Il y a quelque chose que vous devez faire pour qu’il adhère :
Il faut le faire verbaliser c’est à dire lui demander de répondre à des questions tout en regardant les images ou les vidéos : c’est la clé pour se créer des images mentales. Il sera alors surpris de voir à quelle vitesse il se crée des images mentales qui lui permettent d’être un champion des tables ! Voici une vidéo dans laquelle je vous montre comment faire avec l’exemple du 8x8 : https://youtu.be/cn_graKfvyY
Vous pourrez lui montrer cette vidéo modèle. Et puis vous pourrez faire pareil avec les vidéos de 7x7, 7x8 et 7x9. Dites lui que les champions du monde de mémorisation font comme ça pour mémoriser des centaines de chiffres en quelques minutes ! C’est vraiment la stratégie de mémorisation la plus efficace pour mémoriser des faits numériques comme les tables de multiplication. Cette technique tire son efficacité du fait qu’elle est calquée sur le fonctionnement naturel du cerveau.
Dites-moi si cela à fonctionné.
Bien cordialement,
Matthieu Protin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Mauvais
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré.
Le lien d'accès commandé a été envoyé à nouveau par un autre e-mail en réponse à votre réclamation sur contactez-nous (en pied de page du site multimalin.com).
L'e-mail s'est peut-être dirigé vers spams de votre messagerie.
Nous venons de créer un nouvel envoi de votre lien d'accès aux animations vidéos en ligne à l'adresse e-mail indiqué sur votre fiche client
L'avez-vous bien reçu ?
Nous restons à votre écoute.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
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