Français 
A
Note : 3 sur 5
Sans plus
Avis clients de Multimalin
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 715 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bon produit, bravo pour l'originalité et l'idée !
A
Note : 3 sur 5
Peut être compliqué depuis un tel portable.
A
Note : 3 sur 5
.
Site claire, manque une application
Site claire, manque une application
A
Note : 3 sur 5
les vidéos sont longues à télécharger
A
Note : 3 sur 5
manque d'informations précises sur le contenu des différents supports (tables des matières,..)
A
Note : 1 sur 5
Plus d un mois que j ai passé ma commande, et toujours rien reçu !!!
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour le problème rencontré. Normalement ma collègue a dû faire le nécessaire. Si cela ne serait pas le cas, je vous invite à lui écrire à sav@multimalin.com
Bien cordialement.
Désolé pour le problème rencontré. Normalement ma collègue a dû faire le nécessaire. Si cela ne serait pas le cas, je vous invite à lui écrire à sav@multimalin.com
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
Le site pour commander est pratique mais ensuite il serait souhaitable d'avoir tous les produits sur le même accès web
A
Note : 3 sur 5
Probleme Un article en reduction que j ai fini par ne pas commande car la reduction n apparaissait dans le panier meme apres un coup de telephone et avoir attendu ce que l on m avait demande d attendre et meme plus
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour ce problème. Il y a dû y avoir un problème de compréhension. Si vous souhaitez encore avoir de l'aide, vous pouvez me contacter personnellement à anais@multimalin.com
Bien cordialement.
Désolé pour ce problème. Il y a dû y avoir un problème de compréhension. Si vous souhaitez encore avoir de l'aide, vous pouvez me contacter personnellement à anais@multimalin.com
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Les scènes permettant de retenir le résultat des multiplications n'ont aucun rapport avec l'histoire des chiffres. De plus, je n'ai pas trouvé la table des 2.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
La méthode Multimalin tire son efficacité de stratégies de mémorisation innovantes ainsi
que sur les éléments qui permettent de réduire le nombre de multiplication à mémoriser.
C'est pourquoi la table de 2 ne figure pas dans les tables
de multiplication car elle a déjà été mémorisée dans les tables d'addition. Par exemple :
2x4 = 4+4 = 8.
Dans le même sens, MultiMalin s'appuie sur le principe de la commutativité pour réduire également le nombre de multiplications
à mémoriser. En effet par exemple 7x9 = 9x7 donc si la multiplication se présente en 9x7 les enfants mettent alors le plus petit chiffre en premier
pour que cela deviennent 7x9. En procédant ainsi avec toutes les multiplications on réduit ainsi de moitié le nombre de multiplications à mémoriser.
Par ailleurs, chaque scène est bien en rapport avec l'histoire et les transformations des chiffres. Vous n'avez peut-être pas en votre possession les bonnes histoires. Vous pouvez m'envoyer un mail à matthieu@multimalin.com afin de me faire part du problème et je vous donnerai la solution.
En espérant avoir répondu à votre question,
Je reste à votre écoute,
Bien cordialement.
La méthode Multimalin tire son efficacité de stratégies de mémorisation innovantes ainsi
que sur les éléments qui permettent de réduire le nombre de multiplication à mémoriser.
C'est pourquoi la table de 2 ne figure pas dans les tables
de multiplication car elle a déjà été mémorisée dans les tables d'addition. Par exemple :
2x4 = 4+4 = 8.
Dans le même sens, MultiMalin s'appuie sur le principe de la commutativité pour réduire également le nombre de multiplications
à mémoriser. En effet par exemple 7x9 = 9x7 donc si la multiplication se présente en 9x7 les enfants mettent alors le plus petit chiffre en premier
pour que cela deviennent 7x9. En procédant ainsi avec toutes les multiplications on réduit ainsi de moitié le nombre de multiplications à mémoriser.
Par ailleurs, chaque scène est bien en rapport avec l'histoire et les transformations des chiffres. Vous n'avez peut-être pas en votre possession les bonnes histoires. Vous pouvez m'envoyer un mail à matthieu@multimalin.com afin de me faire part du problème et je vous donnerai la solution.
En espérant avoir répondu à votre question,
Je reste à votre écoute,
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Assez bien
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi par amazone !!!
Réponse de Multimalin
Bonjour, nous utilisons le service "Expédier par Amazon" pour garantir une très grande satisfaction de livraison aux clients qui ont commandé sur notre site multimalin.com
A
Note : 3 sur 5
Il manque la compréhension de ce qui se passe. L'apprentissage par coeur a ses limites
A
Note : 3 sur 5
Parfois difficile de comprendre les prix selon les offres reçues par e-mail et la difference du contenu des produits
A
Note : 3 sur 5
Le site n’est pas très ergonomique avec les mobiles.
A
Note : 2 sur 5
commercial, c'est tout.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu le pack complet par poste :(
A
Note : 3 sur 5
Juste une difficulté sur le lien internet non activé avec un premier message resté sans réponse et nécessitant la rédaction d'un second
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Encore désolé pour le problème que vous aviez rencontré. En contrepartie, les accès que nous vous avons donnés correspondent à la toute nouvelle plateforme d'animations vidéos Multimalin. J'espère que les enfants dont vous vous occupez apprécient !
Bien cordialement,
Matthieu Proyin
Encore désolé pour le problème que vous aviez rencontré. En contrepartie, les accès que nous vous avons donnés correspondent à la toute nouvelle plateforme d'animations vidéos Multimalin. J'espère que les enfants dont vous vous occupez apprécient !
Bien cordialement,
Matthieu Proyin
A
Note : 3 sur 5
Site pouvant être très utile pour mémoriser des cartes mentales pour la rétention, dommage qu'il fasse usage de sexisme ordinaire. Il serait peut-être temps d'en prendre conscience.
A
Note : 3 sur 5
J'ai tenté de communiquer avec vous il y a un mois et malheureusement aucun suivi n'a .été fait de votre part....
A
Note : 3 sur 5
Très bonne technique pour les tables de multiplication pas encore essayer pour l’orthographe
A
Note : 2 sur 5
Recu avec deux mois de retard.
A
Note : 3 sur 5
Il manque encore d'autres programmes comme les conjugaisons à l'imparfait, futur... mais sinon très bien.
A
Note : 3 sur 5
Accessible
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Je n'ai pas vu de DVD je ne sais rien de ma commande
J'attends toujours
Je n'ai pas vu de DVD je ne sais rien de ma commande
J'attends toujours
Réponse de Multimalin
Nous livrons les produits à nos clients sous 5 jours ouvrés grâce au service d'expédition d'Amazon. Cependant, comme Amazon ne livre pas où vous habitez (La Martinique), nous avons dû envoyer votre produit à partir du siège social. En cette période de vacances, le traitement a été un peu moins efficace qu'à l'habitude, j'en suis désolé. Cependant, votre commande a bien été postée hier. Et tous les bonus numériques ont bien été transmis par e-mail.
Nous restons à votre écoute pour toutes les questions à partir du formulaire de contact depuis notre site https://multimlalin.com ou en faisant répondre aux e-mails que vous avez reçus de notre part.
Bien amicalement,
Matthieu Protin
Nous restons à votre écoute pour toutes les questions à partir du formulaire de contact depuis notre site https://multimlalin.com ou en faisant répondre aux e-mails que vous avez reçus de notre part.
Bien amicalement,
Matthieu Protin
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande d'une version numérique. N'ayant aucune idée de son fonctionnement, j'ai cherché à contacter le site via téléphone. aucune réponse ne m'a été donné
Réponse de Multimalin
Bonjour,
J'espère que les accès que nous vous avons envoyés le 24 août ont pu faire progresser le ou les enfants dont vous vous occupez !
Bien cordialement,
Matthieu Protin
J'espère que les accès que nous vous avons envoyés le 24 août ont pu faire progresser le ou les enfants dont vous vous occupez !
Bien cordialement,
Matthieu Protin
A
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un mail en signalant que les liens des bonus accompagnant la commande du dvd semblaient ne pas être les bons (on arrive tout le temps sur le même document) et mon message est resté sans aucune réponse... Dommage pour le suivi...
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour ce problème rencontré. Habituellement, nous traitons les demandes de nos clients assez rapidement. Mais en cette période estivale, nous étions en congés d'où notre retard. Je viens donc de vous envoyer par e-mail tous vos bonus. Je vous en souhaite très bonne réception. Bien cordialement, Anaïs
Désolé pour ce problème rencontré. Habituellement, nous traitons les demandes de nos clients assez rapidement. Mais en cette période estivale, nous étions en congés d'où notre retard. Je viens donc de vous envoyer par e-mail tous vos bonus. Je vous en souhaite très bonne réception. Bien cordialement, Anaïs
A
Note : 3 sur 5
Je pense que la méthode peut être très très bien mais pourquoi il n y a pas de son ??
Pour l histoire n est pas raconté ??
Pour l histoire n est pas raconté ??
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Ravi que vous trouviez cette méthode très bien.
Il y a bien du sons sur chacune des animations vidéos de tous les produits. Nous avons fait des versions d'animations vidéos avec que des bruitages afin de créer des images auditives dans la mémoire des enfants en plus des images visuelles. Cela permet de renforcer la mémorisation. Le sens de l'histoire est dans tous les cas transmis soit par voix off, soit dans les textes sous les vidéos ou dans le cahier. Bien cordialement, Matthieu Protin
Ravi que vous trouviez cette méthode très bien.
Il y a bien du sons sur chacune des animations vidéos de tous les produits. Nous avons fait des versions d'animations vidéos avec que des bruitages afin de créer des images auditives dans la mémoire des enfants en plus des images visuelles. Cela permet de renforcer la mémorisation. Le sens de l'histoire est dans tous les cas transmis soit par voix off, soit dans les textes sous les vidéos ou dans le cahier. Bien cordialement, Matthieu Protin
A
Note : 1 sur 5
Bonsoir,
Je vous transfère le courriel envoyé le lendemain de la réception incomplète du colis le 9 juillet. Je suis encore plus insatisfaite de n'avoir eu aucune réponse à ce jour. Merci de me répondre au plus vite et d'envoyer les cartes manquantes !
" Bonjour,
Nous avons reçu hier le cahier d'apprentissage mais il n'y a pas de cartes dans le colis.
Merci de bien vouloir nous recontacter pour savoir ce qu'il s'est passé et faire le nécessaire pour recevoir les cartes.
Vous en remerciant par avance,
Claire Constans.
Commande 28449
Elsa Tardieu - Caraman 31460
Envoyé par LA_POSTE (Date de livraison estimée: 04/07/2018 MET)
Numéro de suivi: 8G04314567914"
Je vous transfère le courriel envoyé le lendemain de la réception incomplète du colis le 9 juillet. Je suis encore plus insatisfaite de n'avoir eu aucune réponse à ce jour. Merci de me répondre au plus vite et d'envoyer les cartes manquantes !
" Bonjour,
Nous avons reçu hier le cahier d'apprentissage mais il n'y a pas de cartes dans le colis.
Merci de bien vouloir nous recontacter pour savoir ce qu'il s'est passé et faire le nécessaire pour recevoir les cartes.
Vous en remerciant par avance,
Claire Constans.
Commande 28449
Elsa Tardieu - Caraman 31460
Envoyé par LA_POSTE (Date de livraison estimée: 04/07/2018 MET)
Numéro de suivi: 8G04314567914"
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour le problème rencontré. Vous avez échangé avec ma collègue et elle a réglé ce dernier. Nous restons à votre écoute par e-mail via le formulaire de contact ou en faisant "Répondre" aux mails d'informations que vous avez reçus suite à votre commande. Bien amicalement. Matthieu
Désolé pour le problème rencontré. Vous avez échangé avec ma collègue et elle a réglé ce dernier. Nous restons à votre écoute par e-mail via le formulaire de contact ou en faisant "Répondre" aux mails d'informations que vous avez reçus suite à votre commande. Bien amicalement. Matthieu
A
Note : 3 sur 5
Une courte vidéo en situation cad avec un enfant sur un exemple donné (tel que 7x9 ou « tu.... s ») serait idéal.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Merci pour votre retour très intéressant. Effectivement, nous avons ce type de vidéos présent sur Youtube et c'est une très bonne idée de les ajouter sur notre site. Lors de la prochaine mise à jour nous les ferons alors figurer. Bien amicalement, Anaïs.
Merci pour votre retour très intéressant. Effectivement, nous avons ce type de vidéos présent sur Youtube et c'est une très bonne idée de les ajouter sur notre site. Lors de la prochaine mise à jour nous les ferons alors figurer. Bien amicalement, Anaïs.
A
Note : 1 sur 5
Je vous ai envoyé plusieurs mails et pas de réponses mais bon
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Désolé pour le problème rencontré. Nous avons eu récemment des problèmes de messagerie qui sont désormais réglés. Si votre demande n'a pas été traitée vous pouvez réitéré cette dernière en utilisant le formulaire de contact de notre site ou en faisant "répondre" a un des e-mails d'information que vous avez reçu. Bien amicalement, Anaïs
Désolé pour le problème rencontré. Nous avons eu récemment des problèmes de messagerie qui sont désormais réglés. Si votre demande n'a pas été traitée vous pouvez réitéré cette dernière en utilisant le formulaire de contact de notre site ou en faisant "répondre" a un des e-mails d'information que vous avez reçu. Bien amicalement, Anaïs
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je pars demain pour un mois. Ma fille ne pourra donc pas travailler avec cet outil. Très déçue
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Je suis désolé de la situation.
Je viens de vous envoyer un e-mail pour vous proposer de vous envoyer la commande sur votre lieu de vacances. Pourrez-vous, s'il vous plait, répondre à ce mail pour me donner votre accord et l'adresse postale de votre lieu de vacances.
Je viens de vous envoyer à nouveau par e-mail les codes d'accès pour les animations vidéos en ligne.
Je vous en souhaite très bonne réception. Je vous ai également envoyé en dédommagement le coloriage de Multimalin orthographe (format numérique) par e-mail.
Je reste à votre écoute, et je me tiens prêt à vous envoyer la méthode dès lors que vous m'aurez transmis l'adresse en réponse au mail que je viens de vous envoyé par ailleurs.
Bien cordialement.
Je suis désolé de la situation.
Je viens de vous envoyer un e-mail pour vous proposer de vous envoyer la commande sur votre lieu de vacances. Pourrez-vous, s'il vous plait, répondre à ce mail pour me donner votre accord et l'adresse postale de votre lieu de vacances.
Je viens de vous envoyer à nouveau par e-mail les codes d'accès pour les animations vidéos en ligne.
Je vous en souhaite très bonne réception. Je vous ai également envoyé en dédommagement le coloriage de Multimalin orthographe (format numérique) par e-mail.
Je reste à votre écoute, et je me tiens prêt à vous envoyer la méthode dès lors que vous m'aurez transmis l'adresse en réponse au mail que je viens de vous envoyé par ailleurs.
Bien cordialement.
A
Note : 2 sur 5
Mes enfants n'aiment pas du tout cette méthode.
A
Note : 1 sur 5
Impossible de le reconnecter, directement sûr mon compte client
A
Note : 3 sur 5
Vidéos au top, mais l'accès a celles-ci n'a pas été aussi rapide que je le souhaitais suite à l'envoi d'une URL après l'achat qui ne correspondait pas à la plateforme de lecture de ces dernières. Identifiants, et accès aux vidéos en ligne inutilisables durant près de 48h00.
A
Note : 1 sur 5
je trouve l approche du site limite mensongère... on nous vente des petites vidéos pour apprendre les multiplication sauf que une fois l 'achat fait je me suis aperçu que seulement quelle multiplications sont en vidéo toutes les tables ne sont pas complète...
franchement déçu de mettre fait tromper
franchement déçu de mettre fait tromper
A
Note : 1 sur 5
Au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu ma commande... bientôt 2 mois de délai !
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes, mais délai de livraison très long.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Effectivement sur cette période le délai de livraison a été anormalement long. Nous vous en avions informé par e-mail mais vous ne l'avez pas peut-être pas vu passé et j'en suis désolée. Cette période était très compliquée et chargée pour nous. Nous avons donc fait notre maximum pour satisfaire nos clients. Ce délai de livraison ne se reproduira plus. Bien cordialement, Anaïs
Effectivement sur cette période le délai de livraison a été anormalement long. Nous vous en avions informé par e-mail mais vous ne l'avez pas peut-être pas vu passé et j'en suis désolée. Cette période était très compliquée et chargée pour nous. Nous avons donc fait notre maximum pour satisfaire nos clients. Ce délai de livraison ne se reproduira plus. Bien cordialement, Anaïs