La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Merci pour votre commentaire positif à l'égard de notre site multimalin.com
M
Margarida B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Pour l'instant mon enfant trouve ça génial et plutôt accessible. J'ai bien aimé les contenus, sont drôles et sympas à découvrir.
Réponse de Multimalin
Merci pour votre commentaire positif à l'égard de MULTIMALIN ! Félicitation à votre fils ! Belle continuation !
M
Monique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
livraison rapide et conforme
Réponse de Multimalin
Merci pour votre retour positif ! Nous en sommes ravis ! N'hésitez pas à parler de notre site multimalin.com dans votre entourage !
Y
Yasemin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Pas aussi efficace
A
Aurélie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Les dessins ne sont pas très beaux, mon fils de 8 ans n'est pas plus emballé que ça... à voir avec le temps pour le petit dernier, il a 2 ans... On a encore le temps!
M
Marie Paule R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
un peu compliqué pour une mamie voulant aidé ses petits enfants, il va falloir lire et relire pour bien comprendre
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Je vous invite à vous connecter à votre espace membres et de regarder la vidéo présente dans l'étape 1 : cette vidéo montre comment utiliser facilement la méthode avec un enfant. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à écrire à sav@multimalin.com Tous nos voeux de réussite à vos petits enfants.
S
Stéphanie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Les histoires sont un peu compliquées et moins simples et rapide que je le pensais. Je pense que l’idée est bonne mais l’histoire est à revoir.
C
Cyrille-Rainier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Ergonomie et parcours utilisateur améliorables.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Mon fils n’accroche pas avec cette méthode
C
Cedric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
pas de commentaies
G
Gaelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
2 semaines que j'attends ma comande qui etait pour un anniversaire. Suis très insatisfaite du service de livraison !
F
Francine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison ok, matériel commandé très beau
B
Bouhlel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je suis très déçu, car au moment de mon achat il y avait une offre qui stipulé que je pouvais accéder au dessin animé par Internet réception du colis, il s’avère qu’il n’y a aucun code ou autre qui me donne accès à Internet pour regarder dessin, animé, cars n’ayant pas d’ordinateur pour visionner le CD, je me trouve dans l’incapacité de pouvoir profiter de cette achat
Réponse de Multimalin
Bonjour, Le lien d'accès aux animations vidéos en ligne a été envoyé par un e-mail aussitôt la commande. L'e-mail s'est peut-être dirigé vers spams. Nous venons de l'envoyer à nouveau par un autre e-mail. Vérifiez vers spams de votre messagerie. Aussi, vous pouvez demander de l'aide à sav@multimalin.com Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
C
Christelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
J'avais profité d'une offre promotionnelle et en fait tout ce qui était annonce en Kdo ne figurait pas dans le colis. Aucune réponse du SAV
Réponse de Multimalin
Bonjour, Le service client vient de tenter de vous joindre par téléphone. Les bonus (Kdo dont vous parlez) sont envoyés par un e-mail. Vérifiez vers spams si besoin. Aussi, vous pouvez demander de l'aide par un e-mail à sav@multimalin.com Nous souhaitons que tout soit en ordre pour vous au plus vite. Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
C
Couet M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Le jeu est tkt dans sa boîte!!! PAS de notice!!
Réponse de Multimalin
Bonjour, Le service client est intervenu. La règle du jeu de cartes se trouve sur l'une des cartes. Aussi, la règle du jeu vient de vous être envoyé en pièce jointe par autre un e-mail de la part du service client. Vérifiez vers spams si besoin. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans l'utilisation de MULTIMALIN avec les enfants dont vous vous occupez. Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
F
Florence F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Délai de livraison extrêmement long 15 jours contre 4 annoncés.
De plus boîte MULTIMALIN reçu abîmé et qui ne ferme pas
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Le service client est intervenu. En dédommagement, Nous venons d'ajouter l'accès en ligne à un autre domaine d'apprentissage supplémentaire. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans l'utilisation de la méthode MULTIMALIN avec les enfants dont vous vous occupez. Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
C
Cecile H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
je ne trouve pas l offre clairement expliquer
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très rapidement livré. J'ai pris le coffret avec orthographe, conjugaison et multiplication Le contenu est très sympa, de bonne qualité. Par contre, un peu déçu par le contenant. Ne correspond pas aux enfants qui comprennent vite. Le mien trouve ennuyeux les répétitions et exercices. L'orthographe lui est totalement inutile, il n'accroche pas aux dessins animés, un peu plus satisfaite des multiplications mais il n'aime pas le livret avec les répétitions. Beaucoup plus satisfaite des conjugaisons qui sont bien expliquées. Même nous adultes, ça nous aide. Le rapport intérêt/prix est pour moi un peu trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
J ai galéré avec avec la commande je n arrivais pas à valider et à faire le paiement par carte j ai dû faire par chèque
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Je suis pour l instant mitigée. Mon gamin de 8 ans a vraiment eu du mal à se mettre dans la méthode.
Je trouve dommage que la table du 2 ne soit pas animée car on a commencé par ça et ça la perdu dès le départ. Nous sommes à celle du 5 et c est vrai qu avec les animations en ligne c est parfait.
Par contre je ne trouve pas normal que l accès en ligne soit limité à 30 jours car il est encore mieux fait que le dvd.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Cd inutilisable car endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
vraiment très déçu du produit en attendant je me suis faites avoir une fois de plus, on me dit que je vais avoir mon espace sur le site que du vent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bof argent gaspillé! Mon fils 11 ans n'a pas accroché du tout !
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous sommes désolés que cela ne fonctionne pas pour votre enfant et je suis surpris car la méthode est faite pour que cela fonctionne pour tous les enfants. Vous avez acheté cette méthode car vous aviez besoin d'aide donc je me sens la responsabilité de m'assurer que vous avez bien utilisé la démarche telle qu'elle est préconisée. Avez-vous bien fait l'étape de verbalisation qui consiste à mettre du langage (faire parler/raconter) tout en regardant l'image ou la vidéo. En effet, notre cerveau à besoin du langage pour se créer des images mentales. Sans cela la méthode ne peut pas fonctionner. Pouvez-vous vérifier que vous avez bien animé les séances de mémorisation avec le langage en se référant au modèle donné par l'auteur dans cette courte vidéo ? Voici une vidéo qui vous montre comment animé une séance. Je pense que cela pourrai vous aider : https://www.youtube.com/watch?v=_yryZlLvwtg&list=UUwLfDMfCp6DCIK1ITsT_V3g&index=22 Sinon réessayez en faisant verbaliser tout en regardant l'image ou la vidéo Voici une vidéo dans la quelle vous me verrez animer une séance de mémorisation avec un enfant qui montre l'importance de la verbalisation : https://www.youtube.com/watch?v=fQ5bjy5Xo5k&list=UUwLfDMfCp6DCIK1ITsT_V3g&index=318 Si l'article ne convient pas, vous pouvez nous le retourner (comme indiqué dans le chapitre "conditions d'utilisation" en pied de page du site multimalin.com) Aussi, Vous pouvez nous demander de l'aide par un e-mail à sav@multimalin.com Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Mon colis est arrivé au numéro 2 de ma rue, déposé derrière une boîte au x lettres alors que j'habite au 33..L'adresse était correctement écrite. Heureusement que j'ai des voisins sympas ett honnêtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
La personne au téléphone est charmante et fait tout ce qu'elle peut pour aider mais personnellement, j'ai un gros problème avec le transporteur. Celui-ci délègue manifestement .... Personne ne sait où est le colis.
Colis privé envoie un mail pour reprogrammer la livraison mais ne reconnait pas les numéros de colis et cela à 2 reprises.
J'ai passé un temps fou et ce déjà 2 fois et je n'ai tjs pas le colis.
Au téléphone, ils me disent que c'est vous les responsables et que c'est à vous de m'aider pour résoudre le problème.
En revanche, je dis bien, la personne qui déccroche chez vous est TOP et cherche à aider mais se retrouve devant le même problème que moi...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Toujours aucun colis reçu !!!commande passé le 29 avril 2022. On me renvoit vers la plateforme logistique qui indique que le colis est en préparation !! Par la suite la plateforme me demande un RIB! Je ne demande pas de remboursement mais je veux recevoirma commande!!!!le formulaire de cette plateforme pose question!!!!ils n ont pas besoin de mon rib pour m'envoyer 1 colis!!
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous venons de vérifier votre dossier. Le service clients est déjà intervenu. Une 2ème livraison de votre colis organisée le 18/05/2022 est en cours. Voici le lien de suivi de l'acheminement de votre colis : https://track.cubyn.com/CUB223920344 La livraison est prévue le 24 Mai 2022 au point de retrait choisi. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien cordialement, L' équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
les animations pour expliquer aux enfants sont vraiment bof, ca va trop loin. A la fin en plus de devoir apprendre les tables , je devais aussi expliqué les dessins animés qui étaient incompréhensibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Histoire assez compliqué à comprendre pour les enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Un peu compliqué de retrouver les vidéos auxquelles on a pu avoir accès et qu'on ne retrouve plus par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Je recommande la méthode des multiplications. Par contre l’orthographe, est moins pratique à comprendre. Les jeux de cartes sont ludiques.
Manque de d’ergonomie pour le site.
Dommage que l’application soit pas inclus dedans. Car celle ci a l’air vraiment top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Il était question de recevoir également un dvd sur la concentration, mais ceci n était pas dans le colis
Réponse de Multimalin
Bonjour, le bonus "booster les capacités de concentration" inclus à l'offre commandée se trouve sur votre espace des animations vidéos en ligne. Le lien d'accès vous a été envoyé par un e-mail aussitôt la commande. Vérifiez vers spams de votre messagerie si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
L'idée est excellente en effet. Mémoriser par image mentale est une grande aide. Mais les transformations ne sont pas toutes évidentes. Exemple la balle citron se transforme en un 8 rouge... pas évident le rapport. Je regrette qu'il n'y ait pas plus de jeux en vidéos avec les personnages. Il y aurait eu beaucoup de jeux possibles et on sait qu'ils peuvent être d'une grande efficacité avec les enfants. A compléter à mon avis et à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonjour j'ai bien tout reçu mais les multiplications ne sont pas en français mais en espagnol
Comment je peux faire ?
Réponse de Multimalin
Bonjour, Nous nous excusons du problème rencontré. Dans ce cas, il suffit de nous demander un nouveau cahier "la version en français" à sav@multimalin.com. Notre service clients fera le nécessaire très rapidement. Cordialement, l'équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
La livraison est arrivé plus d’un jour en retard et je n’ai pas reçu les six euros promis sur leur site après je trouve pas ça exceptionnel non plus
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Voici le lien de suivi de votre colis :
https://track.cubyn.com/CUB935228305
Vous avez trouvé la livraison trop longue, alors il suffit de cliquer sur "déclarer un incident" (à partir du lien ci-dessus). Notre plateforme logistique répondra à votre demande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de MULTIMALIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
C est très léger, manque de designe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Commande passée le 6/11 et en cours de préparation depuis le 8/11. Elle devait arriver sous 2 jours...nous sommes le 1/12 et malgré les messages je n'ai reçu aucune réponse. Sav inexistant, on ne sait même pas oú s'adresser pour annuler la commande. La méthode est peut être bien mais le service client est plus que nul.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Comme je viens de vous l'indiquer lors de notre échange téléphonique, nous répondons à tous les e-mails et à tous les appels chaque jour. Pour rappel, les clients peuvent nous écrire à sav@multimalin.com ou à partir de la page "Contactez-nous" dont le lien se trouve sur la page d'accueil du site officiel multimalin.com. Notre échange téléphonique a permis de comprendre pourquoi nous n'avions pas reçu vos messages : vous n'aviez pas envoyé un e-mail mais vous aviez utilisé l'outil de communication mis à disposition sur votre espace client au niveau du suivi de votre commande. Nous allons faire le nécessaire avec nos techniciens afin qu'aucun bug ne puisse se reproduire à l'avenir à cet endroit. Cependant, pour un traitement plus rapide des messages, je conseille d'envoyer directement des e-mails ou d'appeler comme je l'ai indiqué au début de ce message. Au nom de toute l'équipe je vous transmets nos excuses et je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Matthieu Protin, Éditions Multimalin
Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
la navigation sur le site est correcte , par contre lorsque l'on s'incrit au début on ne reçoit pas le mail de confirmation pour l'essai gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Commande non distribuée si elle n'avait pas été réclamée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Je n’ai reçu que le colis principal mais il manque encore l accès au tables et orthographe en ligne.. malgré mes relances
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes désolés si vous n'aviez pas reçu les liens d'accès aux vidéos en ligne aussitôt votre commande par un e-mail. L'e-mail s'était peut-être dirigé vers spams de votre messagerie (cela arrive parfois). Comme évoqué à l'instant par téléphone, nous venons de vous envoyer manuellement le lien d'accès à votre espace numérique par un autre e-mail. Nous sommes ravis que tout soit enfin en ordre pour vous concernant la réception de tous les éléments de votre commande à ce jour.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe au service de multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Je pensais avoir toutes les tables en cartes
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 