Avis clients de Multimalin

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 715 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Multimalin est régulièrement soulignée, notamment par la méthode d'apprentissage ludique et efficace qui permet aux enfants de progresser rapidement dans l'apprentissage des tables de multiplication. Les parents apprécient particulièrement le contenu bien illustré et les vidéos de haute qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des clients mentionnant des envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
la personne parle trop vite dans les vidéos! Mon fils n'a aucun pb d'apprentissage bien au contraire. En fait, c'est que nous vivons au Mexique et sa langue de vie en dehors de la maison est le Mexicain depuis 5 ans (il allait avoir 3 ans à son arrivée). Nous parlons uniquement français à la maison mais il lui manque les apprentissages des règles du français. C'est ce que nous voulions avec ce cours.
Mais je réalise que les vidéos vont trop vite et mm en les répétant 10 fois, pour un enfant qui n'est pas ds le sys scolaire français, cela ne fonctionne pas autant que je l'aurais pensé.
Déçue. Cela devient la galère pr lui faire regarder.
J'espère encore avoir 1 déclic qd ns recevrons les livres physiques.
J'ai été obligée de télécharger les vidéos pour les faire écouter au ralenti. Au moins, la voix déformée le fait rire
Donc, non, je ne suis pas satisfaite et je ne recommanderais pas ce produit à d'autres.
Le prix est bien trop élevé par rapport à ce qui est obtenu pour aider les enfants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Personnellement, je n’ai pas trouvé le site très intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Je n'ai pas accès à toutes les tables sur l'application androïde je suis obligée de payer et je n'arrive pas à avoir des infos pour corriger cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
c'était un cadeau. sur le site je n'ai pas trouvé comment faire pour envoyer directement les liens et le coffret directement à la personne concernée. C'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Je suis un peu déçue du pack multiplication à 17€. J ai peut être fait le mauvais choix.
Mon fils de 9 ans n a absolument pas accroché. Je pensais pouvoir caster sur ma télé mais je ne peux pas. Sur mon téléphone ce n est pas top.
Pour chaque multiplication il faut refaire play. Du coup il a vite arrêté...
J aurais peut être dû prendre un DVD à mettre sur la télé.
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré.
Toutefois, Il y a quelque chose que vous devez faire pour qu’il adhère :
>> il faut le faire verbaliser c’est à dire lui demander de répondre à des questions tout en regardant les images ou les vidéos : c’est la clé pour se créer des images mentales. Il sera alors surpris de voir à quelle vitesse il s’est créé des images mentales qui lui permettent d’être un champion des tables ! Voici une vidéo dans laquelle je vous montre comment faire avec l’exemple du 8x8 : https://youtu.be/cn_graKfvyY
>> Vous pourrez lui montrer cette vidéo modèle. Et puis vous pourrez faire pareil avec les vidéos de 7x7, 7x8 et 7x9 qui sont à la suite a partir de ce même lien. Dites lui que les champions du monde de mémorisation font comme ça pour mémoriser des centaines de chiffres en quelques minutes ! C’est vraiment la stratégie de mémorisation la plus efficace pour mémoriser des faits numériques comme les tables de multiplication. Cette technique tire son efficacité du fait qu’elle est calquée sur le fonctionnement naturel du cerveau. Vous pourrez me dire si le fait de le faire verbaliser lui a permis d’entrer dans la méthode ?
Cette version en ligne a 3 avantages :
- les vidéos sont en haute définition
- il est possible de l'utiliser sur smartphone, tablette et ordinateur
- il y a un coloriage des toutes les multiplications au format PDF offert
Il suffit d'écrire le lien d'accès reçu par e-mail dans le navigateur Internet de votre poste de travail.
Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez nous en faire la demande à sav@multimalin.com
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
J'avais commandé multimalin table de multiplication et j'ai reçu multimalin orthographe ! Donc je ne suis pas contente de ma commande et le délai entre la commande et la livraison est trop long !
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous avons créer un nouvel envoi de votre commande (en colissimo) dès que vous nous avez informé du problème rencontré.
Cet article arrivé par erreur logistique vous est offert en dédommagement.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement, Sophie, service clients pour multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très bien mais le début de chaque vidéo est un peu répétitif « voici les images mentales... »
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
La version numérique est compliqué. J'aurai préféré recevoir le livret en forma PDF pour impression.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Le site est bien fait ! Donne envie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Super méthode! C’est impressionnant de voir les résultats aussi rapidement. Par contre le site des leçons n’est pas intuitif et pas facile si l’enfa t veut l’utiliser seul
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Le jeu de cartes est très bien
Encore tester le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Je pensais avoir plus de contenu pour le prix... l’impression de m’être faite avoir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Le transporteur qui devait me livrer n à pas trouvé notre maison ms ne m'a pas téléphone non plus j ai du aller sur leur site qui bien sur ne marchait pas donc j ai téléphone pour qu il repasse résultat la livraison a pris 4 jours déplus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Pas encore eu trop le temps de l utiliser
Mais en tout cas je le trouve bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bon site, simple et précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
pour Manon multidys, 13 ans c'est une bonne solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Ça va mais normalement livraison offerte mais ça n a pas été le cas
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre remarque car les frais de port n'étaient pas annoncés totalement offerts le jour de votre commande. Une petite participation aux frais de port est demandée (Multimalin prend en charge un tiers du coût des frais de port et le client 1/3).
Nous nous excusons pour le problème rencontré et nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
https://multimalin.com/fr/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Rencontré quelques petits soucis pour commander et aussi pour la réception de ma commande mais l’équipe de Multimalin a été assez reactive pour m’aider à résoudre mes problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Je n'avais pas reçu le colis pas avis de passage j'ai du relancer vos services. A ce jour, j'ai bien reçu le colis.cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Le coffret est abîmé (écrasé sur un côté) alors que le carton d'emballage était nickel. Dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Assez déçue après tout le battage publicitaire qui vantait les mérites de cette méthode!
La table de deux n’existe même pas car elle n est pas considérée comme une table de multiplication ce que je trouve absurde, et le fait que les vidéos ne s enchaînent pas n est pas du tout pratique... mais surtout chez mon enfant ça ne fonctionne pas bien du tout cette méthode. Je ne recommande pas
Réponse de Multimalin
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré.
Il y a quelque chose que vous devez faire pour que votre enfant adhère :
il faut le faire verbaliser c’est à dire lui demander de répondre à des questions tout en regardant les images ou les vidéos : c’est la clé pour se créer des images mentales. Il sera alors surpris de voir à quelle vitesse il s’est créé des images mentales qui lui permettent d’être un champion des tables ! Voici une vidéo dans laquelle je vous montre comment faire avec l’exemple du 8x8 : https://youtu.be/cn_graKfvyY
Vous pourrez lui montrer cette vidéo modèle. Et puis vous pourrez faire pareil avec les vidéos de 7x7, 7x8 et 7x9 qui sont à la suite à partir de ce même lien. Dites lui que les champions du monde de mémorisation font comme ça pour mémoriser des centaines de chiffres en quelques minutes ! C’est vraiment la stratégie de mémorisation la plus efficace pour mémoriser des faits numériques comme les tables de multiplication. Cette technique tire son efficacité du fait qu’elle est calquée sur le fonctionnement naturel du cerveau. Vous pourrez me dire si le fait de le faire verbaliser lui a permis d’entrer dans la méthode ?
Les tables des 2X ont théoriquement été mémorisées avec les tables d'addition. Toutefois, nous avons des supports d'aide à ce sujet que nous pouvons vous envoyer par e-mail sur demande à sav@multimalin.com
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
Sophie, service clients pour multimalin.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Ma fille adore, c'est génial comme méthode, pour la 5 ème étoile il manquerai pour moi un jeu de carte complet avec toutes les tables et surtout les cartes inversés car même si on leur dis de mettre le plus petit devant ça leur est compliqué de le faire automatiquement peut être avec le temps !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
la méthode est efficace et j'en suis contente pour ma fille de 7 ans. J'ai mis 4 étoiles et non pas 5 car sur la forme, le site est très basique et mériterait d'être amélioré sur l'ergonomie et le rendu graphique/esthétique pour être plus qualitatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
pas mal du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Simple et facile d'utilisation. Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Ma commande était longue à arriver, je l'ai signalé (problème logistique) et multimalin a été très réactif. J'ai reçu ma commande 3 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Le site est tout simple. Ce qu’il faut. Juste un peu rébarbatif devoir cliquer deux fois sur la réponse aux questions pour pouvoir avancer. Mais ça va...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bonjour,
L'idée est bonne mais ma fille de 7 ans me dit qu elle s'emmelle les pinceaux entre les animaux. A voir dans le temps si la méthode fonctionne tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Bonjours j ai bien reçut ma commande , mais je n ai pas réussi à télécharger l application complète .. on me demandait 5 euro pour avoir la version complète .. sur le site en ligne je n ai que des exemples de scènettes .. pouvez vous mnecpliquer comment avoir la vertu on complète .. merci par avances
Réponse de Multimalin
Bonjour, Désolé pour ce soucis. Pouvez-vous nous écrire à sav@multimalin.com ainsi le service client vous donnera la solution. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Une commande jamais reçue et aucune aide du service après vente... mais le montant de la commande a néanmoins été encaissé... C'est très malhonnête
Réponse de Multimalin
Bonjour,
En plus de l'aide qui avait été apporté par le service client, je viens de vous envoyer ce matin un mail complémentaire dont voici le contenu :
--
Bonjour,
Je suis Matthieu Protin, gérant des éditions Multimalin.
Votre message de mécontentement à l'égard de nos services fait mal au coeur car nous sommes victimes, comme vous, d'une faute de laposte dont nous ne sommes pas du tout responsable.
La personne du sav vous a conseillé de vous rapprocher de vote centre laposte avec le numéro de suivi qu'on vous a donné car avec un peu de chance il s'y trouve.
Mais il s'agit sûrement d'un vol.
Cela va être très compliqué pour nous de se faire rembourser des frais que nous avons engagée pour la livraison car il faut ouvrir une enquête... Les éditions multimalin ont donc perdu 25 euros pour cette livraison qui n'a pas été faite visiblement malgré le suivi qui indique un statut "livré" puisque je vais tout de même prendre à ma charge la réexpédition en urgence de votre produit.
Pourriez-vous me retransmettre votre adresse de livraison s'il vous plait afin d'être sûr de l'adresse de livraison ?
Aviez-vous bien reçu par e-mail les accès en ligne qui sont offerts avec votre produit ?
Je viens de vous ajouter à votre espace en ligne l'accès au contenu du DVD Mémoriser comme un champion (valeur du cadeau = 27 euros).
Bonne journée,
Matthieu Protin
Gérant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Pour les enfants une appli serait plus ludique
Réponse de Multimalin
Bonjour, l'application est disponible sur Apple Store et Google play.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Le site est simple d'utilisation et nous sommes bien guidé pour l'utiliser. Ravis de cet achat.