Français 
C
Note : 5 sur 5
Sac très pratique, peu volumineux. Beaucoup de poches pour bien organiser le contenu. Une petite poche extérieure aurait été un plus.
Avis clients de MUB
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 157 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant leur design réfléchi et leur fonctionnalité. De nombreux avis mentionnent des sacs à dos et des accessoires bien conçus, adaptés à différentes utilisations, notamment pour les voyages et le travail. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs commentaires attestant d'une expédition efficace et d'une réception rapide des commandes. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, assurant un suivi impeccable et une assistance appréciée en cas de besoin.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je lorgnai depuis longtemps sur ces beaux sacs de MUB et j'ai finalement craqué pour un Biarritz Deluxe Medium. Il est parfait pour un usage au quotidien et pour un déplacement de 2 jours. Léger, confortable sur le dos, très fonctionnel bien renforcé et cerise sur le gateau...il tient debout quand on le pose.. La qualité du service client de MUB est au top, je les ai contacté pour changer ma commande, j'ai eu une réponse de suite et reçu mon sac dans la foulée. Des professionnels que je recommande vivement avec des produits de haute qualité. Merci !
T
Note : 5 sur 5
Produits qui correspond à mes attentes tant en termes d’utilité que prix. La livraison ok. En plus c’est Basque !! Alors trop top...
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et produit conforme à la commande.
Y
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Conforme à toute mes attentes !
E
Note : 4 sur 5
Le sac est très bien, en terme de texture et de comfort. Petite deception pour la compartimentation. J'aurais prefere plus de petite poches.
D
Note : 5 sur 5
Produit très bien pensés et avec des matériaux de qualité !
P
Note : 5 sur 5
Deuxième achat réalisé chez MUB. Produits de qualité, pratiques, esthétiques et livrés rapidement.
C
Note : 5 sur 5
article de qualité, emballage soigné, livraison rapide, service client super, je recommande MUB
D
Note : 5 sur 5
produit conforme aux attentes, de très bonne qualité. expédition rapide. parfait
T
Note : 5 sur 5
Trés rapide et livraison conforme. Pour l'instant, un client satisfait !
D
Note : 4 sur 5
Bonne présentation et explication des produits. Prend en compte le besoin des clients.
H
Note : 5 sur 5
envoi rapide, commande aisée. Le sac est magnifique et très fonctionnel
L
Note : 5 sur 5
Excellent site ! Livraison rapide. Je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes. Je possède déjà un sac Biarritz Regular dont je suis très satisfait.
L
Note : 5 sur 5
Produits toujours de plus en plus perfectionnés.
L
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation.
T
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et super bien emballé, délai de livraison respecté. A recommander
Y
Note : 5 sur 5
Je vais recommander votre entreprise.
D
Note : 5 sur 5
J'ai déjà un bilbao et un weekender, ce sont tout simplement les meilleurs sacs que j'ai eu la chance d'utiliser. On trouve les poches facilement, le sac tient debout quand on le pose par terre, on sent bien la solidité des matériaux utilisés. J'avais peur qu'il soit un peu gros, je mesure 1,80m et il me va très bien.
B
Note : 5 sur 5
Tres bon site et surtout beau produit
P
Note : 5 sur 5
Super
R
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide Livraison au top Service commercial performant Et surtout , produit d’une très grande qualité. J’adore tous mes équipements MUB
F
Note : 2 sur 5
De trop nombreux griefs !! Le porte carte comporte une malfaçon, le cuir extérieur est détendu/bombé . La conception est médiocre, les cartes inférieures sont intégralement recouvertes par les premières. Le délais de livraison annoncé a été doublé, huit jours... et l'emballage est sale, incompatible pour un cadeau.
Réponse de MUB
Bonjour Frédéric,
Tout d'abord merci pour votre message.
En ce qui concerne la malfaçon, serait-il possible de nous envoyer des photos à l'adresse suivante : contact@myutilitybag.com. Il se peut qu'il y ait un défaut de production sur le produit envoyé.
Concernant le délai de livraison, avec la situation actuelle dû au Covid-19 Il se peut que les délais d'expéditions ait été rallongés et nous nous en excusons.
Pour l'emballage sale, si vous pouvez également nous fournir des photos pour que nous remontions l'information à notre centre d'expédition.
N'hésitez pas à contacter le service client (contact@myutilitybag.com) si vous avez d'autres commentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
Le service client MUB
Tout d'abord merci pour votre message.
En ce qui concerne la malfaçon, serait-il possible de nous envoyer des photos à l'adresse suivante : contact@myutilitybag.com. Il se peut qu'il y ait un défaut de production sur le produit envoyé.
Concernant le délai de livraison, avec la situation actuelle dû au Covid-19 Il se peut que les délais d'expéditions ait été rallongés et nous nous en excusons.
Pour l'emballage sale, si vous pouvez également nous fournir des photos pour que nous remontions l'information à notre centre d'expédition.
N'hésitez pas à contacter le service client (contact@myutilitybag.com) si vous avez d'autres commentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
Le service client MUB
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps Produit conforme à notre attente
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes dans un temps relativement court compte tenu de la période difficile
H
Note : 5 sur 5
Un sac de très bonne qualité ! On m'a offert le grand format pour Noël et je l'utilise toutes les semaines pour mes trajets en train. J'ai décidé de prendre le plus petit format pour les plus courts trajets et je n'en suis pas moins déçue !
P
Note : 5 sur 5
2ème commande.. . Produit français d excellente qualité.. je recommande vivement...idée de cadeau (c est mon cas)... délai respecte...rien a dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Le sac est top ! Il colle parfaitement à la description et aux attentes que j'en avais. Pour la livraison, MUB a passé la commande via Collissimo automatiquement car le relais colis était fermé. Concernant les délais, je n'avais aucune attente en ces temps de confinement, j'ai donc été agréablement surpris de recevoir ma commande quelques jours après.
T
Note : 5 sur 5
sérieux, rapide, excellente qualité
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à mes attentes. Merci
R
Note : 5 sur 5
Site clair avec de bonnes video tres bien conçues.
R
Note : 5 sur 5
Site clair avec de bonnes video tres bien conçues.
D
Note : 5 sur 5
Les sacs sont de bonnes qualités. Je n'ai pas eu de problème de colis.
P
Note : 5 sur 5
excellent
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du sac à dos MUB grande capacité acheté pour mon fils dyslexique pour amener son ordinateur et des livres au collège, tout y rentre et est bien protégé. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Hyper satisfait pour l'instant de mon achat et j'en ai testé un paquet des sacs à dos !! Commande facile, réduction non prévue au moment de l'achat et livraison sans encombre. Top !
E
Note : 5 sur 5
Simple,discret parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait, ravie de participer a la réussite d une entreprise basque!