Moucheshop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois net et soignés, des colis livrés rapidement et des livraisons conformes à la commande. Les clients apprécient la qualité et le choix des produits, souvent décrits comme adaptés, avec des prix compétitifs et des détails comme des boîtes offertes pour ranger les mouches ou des petits bonus inclus. Le service client et le professionnalisme sont ré affirmés par des échanges efficaces, des conseils pertinents et une gestion rapide des commandes, y compris des échanges facilités lorsque nécessaire. Enfin, la constance et la sécurité de l’expérience d’achat sont mises en avant par des retours très positifs et une fidélisation durable.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience chez Moucheshop.
Cordialement,
Christophe
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Super produits, rapidité de livraison et des prix super intéressant. Je reste client.... @+Gilles 🧑🦲
Réponse de Moucheshop
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent. Votre fidélité nous touche et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.
Bien à vous,
L'équipe de Moucheshop
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
👍
Réponse de Moucheshop
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Moucheshop ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Moucheshop
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Rapide sécurisé merci dommage pour les "indisponibles"à bientôt
Réponse de Moucheshop
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Moucheshop ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et sécurisé. Nous comprenons votre déception concernant les articles indisponibles et travaillons constamment à améliorer notre offre. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Moucheshop
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Excellent service, rapide et conforme. Les frais d'expédition sont cependant élevés.
Réponse de Moucheshop
Bonjour Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers Moucheshop. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais d'expédition et nous travaillerons à améliorer cet aspect. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Bien à vous, Christophe
J
Joseph-daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
un peu cher
Réponse de Moucheshop
Cher Joseph-Daniel,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous comprenons que vous trouviez nos prix un peu élevés, et nous vous assurons que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en maintenant des prix justes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe de Moucheshop
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Livraison un peu longue.
Réponse de Moucheshop
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et votre retour est précieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Moucheshop
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Belle facture.
Réponse de Moucheshop
Cher Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous revoir sur notre site Moucheshop !
Cordialement,
L'équipe de Moucheshop
C
Charles J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Bonjour, suite à ma dernière livraison, il y avait bien le nombre de mouches commandées avec un panaché Certaines plus que d’autres. J’avoue, je suis déçu pour la première fois. Cordialement
Réponse de Moucheshop
Bonjour Charles,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience ne vous a pas entièrement satisfait. Votre retour est précieux et nous l’utilisons pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre commande.
Cordialement,
L’équipe de Moucheshop
F
Fred T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Expédition rapide comme d'habitude. Bravo
Réponse de Moucheshop
Bonjour Fred,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Moucheshop !
Bien cordialement,
L’équipe Moucheshop
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Délait de livraison un peu long
Réponse de Moucheshop
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un point d'amélioration et nous faisons de notre mieux pour optimiser ce processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
trés bon conseil
Réponse de Moucheshop
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Moucheshop.
Cordialement,
L'équipe Moucheshop
F
Fernand A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Merci pour la commande bien reçue...
Réponse de Moucheshop
Cher Fernand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a bien été livrée. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de Moucheshop
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Livraison rapide et conforme à ma commande. Merci
Réponse de Moucheshop
Cher Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Moucheshop.
Bien cordialement,
L’équipe Moucheshop
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Je suis satisfait de ma commande.Est il possible d’avoir un catalogue sur papier. Merci.
Réponse de Moucheshop
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Concernant votre demande de catalogue sur papier, nous prenons note de votre suggestion et envisageons d'y répondre favorablement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe de Moucheshop
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Juste ce que j'avais besoin donc voilà quoi !
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Moucheshop. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins efficacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes. Nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt !
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bon choix d'articles et livraison rapide. Par contre ce que je trouve un peu dérangeant c'est qu'à chaque fois que je vais sur le site on me demande de m'inscrire à la newsletter, ce que j'ai fait et pourtant à chaque connexion le message revient. J'ai aussi perdu tous les articles de mon panier parce que j'avais pas ouvert mon compte.
Réponse de Moucheshop
Merci Marc pour votre avis sur notre site Moucheshop. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection d'articles et notre service de livraison rapide. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre système d'inscription à la newsletter. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe technique afin de rectifier ce problème. Nous vous remercions également pour votre inscription à notre newsletter, qui vous permettra de rester informé de nos nouveautés et offres spéciales. Pour éviter de perdre votre panier, nous vous invitons à créer un compte sur notre site pour une meilleure expérience d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur Moucheshop et vous remercions pour votre confiance. Nous prenons en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience sur notre site
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Excellent service
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Moucheshop, Antoine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bons produits.
Réponse de Moucheshop
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Moucheshop. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Merci encore et bonne journée.
H
Herve A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bien
Réponse de Moucheshop
Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Moucheshop, Herve. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci !
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
aucun souci !
Réponse de Moucheshop
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Moucheshop, Monsieur Nicolas. Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun souci lors de votre visite. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! Cordialement, Christophe.
J
Jean claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bien
Réponse de Moucheshop
Merci pour votre avis positif sur notre site Moucheshop, Jean Claude. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience de navigation chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Christophe
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Rapide et bon produit
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre avis positif, Franck ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que vous soyez satisfait de votre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur d'autres produits que vous pourriez être intéressé à l'avenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service et nos produits. Merci encore pour votre note de 4 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous ! Cordialement, Christophe
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Bon site
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Moucheshop, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires. À bientôt ! Cordialement, Christophe
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bonjour, je suis pêcheur à la mouche débutant et c'est la première fois que je commande sur votre site. j'ai aimé l'ergonomie du site (surtout les explications qui apparaissent en sur brillance lorsque l'on passe sur les différentes mouches). à la livraison, j'ai été un peu surpris de leurs formes par rapport à la photo sur le site, mais après essais ce week-end elles semblent bien répondre aux cahier des charges de la catégorie. par contre très mécontent d'avoir encore des hameçons AVEC ARDILLONS, inacceptable ! pour des spécialistes . a l'heure où les réserves de poisons baissent, et où il faut tout mettre en œuvre pour persévérer les espèces, ce genre de détails ne devrait plus être un sujet. j'espère que vous ferez le nécessaire pour que je puise continuer à commander les yeux fermés. bien cordialement
Réponse de Moucheshop
Bonjour Christophe, merci pour votre avis sur notre site Moucheshop. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ergonomie de notre site et que les mouches que vous avez commandées aient répondu à vos attentes. Nous sommes de votre avis pour les hameçons sans ardillons, mais aujourd'hui les hameçons classiques sont encore demandés et ne pas en proposer nous pousserai vers la fermeture. Le fait qu'un hameçon soit sans ardillon est spécifié dans la description et visible sous la photo, j'ai dans mon gilet une pince pour décrocher les poissons remuants et pour rectifier mes hameçons s'il ont un ardillon.Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe de Moucheshop.
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Soie ONKI 110 wf une semaine d'utilisation et déjà abîmée .
Réponse de Moucheshop
Le produit vous a été échangé sans difficultés ?
C
Christian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Aucun problème sur la qualité des mouches et sur l emballage. Par contre le colis en lettre avec suivi expédié le 18.7 et reçu le 25.7 une lenteur due à la poste qui a pénalisé mes activités pêche.
J
Jacky V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Livraison rapide
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre avis et votre note satisfaisants, Jacky. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Moucheshop !
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Colis reçu ce jour 3 juillet conforme à ma commande. Par contre sur le bon de commande les frais de port étaient gratuits et il était précisé que l'envoi se faisait par colissimo alors qu'il a été envoyé en lettre suivi. Mais bon le principal est qu'il soit arrivé à bon port.
Réponse de Moucheshop
Bonjour Serge, je vous remercie pour votre avis sur notre site Moucheshop. Je suis désolé que vous ayez eu cette confusion concernant les frais de port et le mode d'envoi de votre colis. J'en prends note et vais m'assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Cependant, je suis content de savoir que votre colis est bien arrivé et conforme à votre commande. Nous ferons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre retour, nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou requêtes. Bonne journée !
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Diffuse la marque hanak
Réponse de Moucheshop
Bonjour Cyril,
Merci pour votre avis sur notre site Moucheshop. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous ayez remarqué que nous sommes revendeurs de la marque Hanak. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles marques de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 4/5 !
Bonne journée,
L'équipe Moucheshop
J
Jean-marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
La commande était conforme à ce que j’ai commandé. Le délai de livraison était conforme à la prévision. Le colis était en excellent état. Le seul bémol, j’avais commandé trois bobines de fil en 14, 16 et 18 centième et j’ai reçu trois bobines en 16, 18 et 25 centièmes. Ce n’est pas très graves j’aurais sûrement l’occasion d’utiliser le 25 centièmes. Cela ne m’empêchera pas de recommander auprès de mes amis, le site moucheshop et pour moi de repasser une commande. Cordialement.
Réponse de Moucheshop
Réponse en cours de génération...
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Délais de livraison assez rapide
Réponse de Moucheshop
Merci Alain pour votre avis sur notre site Moucheshop. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos délais de livraison. Nous avons remis votre colis à la Poste le 22 qui vous l'a mis à disposition le 23, je ne vois pas trop comment faire plus vite . . À bientôt sur Moucheshop !
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande conforme bons produits 👍
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande chez Moucheshop. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Christophe
R
Régis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Rapide, efficace 👍
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes heureux de savoir que notre service vous a plu. Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience de qualité sur Moucheshop. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Christophe
J
Jean marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Commande traitée rapidement, bien emballée et reçue sous 48 heures.
Réponse de Moucheshop
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée avec efficacité et que vous ayez reçu vos produits rapidement. Nous faisons tout notre possible pour fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer sur cette voie." Cordialement, Christophe
K
Kelly S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Nymphes pas conformes à la photo
Réponse de Moucheshop
Bonjour,
Il y a peut être eu une inversion de référence ? il suffisait alors de nous le signaler.
A noter qu'effectivement il y a une différence entre la photo de l'article 3029 et le modèle livré, le modèle en stock est mieux que celui en photo, nous allons d'ailleurs changer celle-ci.
Cordialement, Christophe
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Tout est ok
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Moucheshop, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! Cordialement, Christophe
N
Norbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Carton trop grand pour juste un petit sachet d’hameçons , une enveloppe à bulles aurait suffi….
Réponse de Moucheshop
Bonjour Norbert, merci pour votre retour et votre note positive. Nous comprenons votre remarque sur l'emballage et nous allons faire remonter votre suggestion à notre équipe logistique. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous espérons que vous trouverez votre bonheur sur notre site. À bientôt sur Moucheshop ! Cordialement, Christophe
E
Eric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Belles mouches. Livraison très rapide
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Moucheshop ! Nous sommes ravis de savoir que les mouches vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée ! Cordialement, Christophe
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Satisfait des produits que j'avais commandés
Réponse de Moucheshop
Merci beaucoup Gilles, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos produits. Cordialement, Christophe
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