Français 
A
Note : 4 sur 5
Parfait à tout point de vue, je recommande particulièrement.
Avis clients de Moucheshop
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 830 avis publiés
Résumé des avis
Moucheshop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois net et soignés, des colis livrés rapidement et des livraisons conformes à la commande. Les clients apprécient la qualité et le choix des produits, souvent décrits comme adaptés, avec des prix compétitifs et des détails comme des boîtes offertes pour ranger les mouches ou des petits bonus inclus. Le service client et le professionnalisme sont ré affirmés par des échanges efficaces, des conseils pertinents et une gestion rapide des commandes, y compris des échanges facilités lorsque nécessaire. Enfin, la constance et la sécurité de l’expérience d’achat sont mises en avant par des retours très positifs et une fidélisation durable.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Habituellement, très bien et rapide.
Les produits correspondent à la description.
Cette fois-ci, un petit hiatus. un produit commandé, apparaissant disponible, ne l'était plus.Mais remboursement dans la foulée!!
Pour la notation des produits, un peu tôt. Pas encore eu l'occasion de les tester.
Mais, si je suis client chez vous depuis des années, c'est qu'il y a des raisons, sérieux, rapidité d'exécution et qualité des produits
Cordialement,
Les produits correspondent à la description.
Cette fois-ci, un petit hiatus. un produit commandé, apparaissant disponible, ne l'était plus.Mais remboursement dans la foulée!!
Pour la notation des produits, un peu tôt. Pas encore eu l'occasion de les tester.
Mais, si je suis client chez vous depuis des années, c'est qu'il y a des raisons, sérieux, rapidité d'exécution et qualité des produits
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
comme d’habitude, qualité produits et respect des délais de livraison au rendez-vous
A
Note : 4 sur 5
Corect c se que j'attendais cool
A
Note : 4 sur 5
Excellent site avec un large choix de produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix correct.
Seul bémol les clous commandés sont trop petits pour mes chaussures, il serait bien de mettre un croquis ou un descriptif avec les dimensions....
Seul bémol les clous commandés sont trop petits pour mes chaussures, il serait bien de mettre un croquis ou un descriptif avec les dimensions....
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
manque beaucoup de couleur de produit sur les soies de montages
A
Note : 4 sur 5
pour ma première visite ,rien à dire ,sinon que ça m'a satisfait .
A
Note : 4 sur 5
commande rapide , conforme . Seul problème : rupture de stock sur certains articles
A
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée dans les délais qualité des produits satisfaisant site de vente par correspondance à recommander
A
Note : 4 sur 5
Efficace mais frais de transport élevé
A
Note : 4 sur 5
RAS livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , pas mis 5 étoiles car changé un produit en rupture par un équivalent sans demander
A
Note : 1 sur 5
impossible de retourner une soie commandée pas de réponse à ma demande par mail et par téléphone
Réponse de Moucheshop
Bonjour Monsieur,
Je suis vraiment surpris de cette situation. La réponse par courriel ne vous est pas parvenue ou peut-être que nous n’avons pas rédigé et/ou envoyé la réponse correctement ? En tous cas les produits sont échangeables ou remboursables sans difficultés. Vous pouvez nous retourner la soie, en indiquant bien vous coordonnées et si vous souhaitez l’échanger contre un autre article ou simplement un remboursement. Aussi nous vous remercions de cette remontée d’information va nous permettre d’éviter ce genre de chose dans l’avenir.
Cordialement, Christophe
Je suis vraiment surpris de cette situation. La réponse par courriel ne vous est pas parvenue ou peut-être que nous n’avons pas rédigé et/ou envoyé la réponse correctement ? En tous cas les produits sont échangeables ou remboursables sans difficultés. Vous pouvez nous retourner la soie, en indiquant bien vous coordonnées et si vous souhaitez l’échanger contre un autre article ou simplement un remboursement. Aussi nous vous remercions de cette remontée d’information va nous permettre d’éviter ce genre de chose dans l’avenir.
Cordialement, Christophe
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec un large choix de produits.
A
Note : 4 sur 5
Un article en reliquat. Un mail aurait été appréciable.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, dommage que les hameçons en taille 14 ne soient pas disponibles.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Fiable et livraison rapide dans la semaine comme pour les 2 fois précédentes!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme . seul problème la rupture de stock de certains articles
A
Note : 4 sur 5
Certaines tailles de mouches non disponibles ont été remplacées sans mon accord.
A part ce point, entreprise sérieuse et commande expédiée dans la foulée.
Je recommande sans hésiter.
A part ce point, entreprise sérieuse et commande expédiée dans la foulée.
Je recommande sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais plus de détails sur certains produits et quantité serait parfait. Photos plus grande pour plus de détails. Mais génial quand même.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide
Essais concluant
Essais concluant
A
Note : 2 sur 5
Erreur dans la préparation de la commande . Du coup délai pour finir de monter une canne . Aucun geste commercial ni autre mot gentil ...
Réponse de Moucheshop
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés du retard occasionné par notre erreur de préparation. Nous vous avons rapidement envoyé les articles attendus sans vous demander le retour des marchandises reçues pensant que vous considéreriez la chose comme un geste commercial. Peut être n’avons nous pas pris la peine d’accompagner le deuxième envoi d’un mot d’explication, en tout cas je vous pris de bien vouloir nous en excuser. Aussi nous vous remercions de votre confiance et votre remontée d’information va nous permettre d’éviter ce genre de chose dans l’avenir.
Cordialement, Christophe
Nous sommes sincèrement désolés du retard occasionné par notre erreur de préparation. Nous vous avons rapidement envoyé les articles attendus sans vous demander le retour des marchandises reçues pensant que vous considéreriez la chose comme un geste commercial. Peut être n’avons nous pas pris la peine d’accompagner le deuxième envoi d’un mot d’explication, en tout cas je vous pris de bien vouloir nous en excuser. Aussi nous vous remercions de votre confiance et votre remontée d’information va nous permettre d’éviter ce genre de chose dans l’avenir.
Cordialement, Christophe
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et délais respectés