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basée sur 11543 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Navigation très facile les produits très facile à trouver grâce au modèle de moto prédéfini très beau choix de pièces carbone reste plus qu'à installer sur la moto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
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★★★★★
Rien à dire, le top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
2
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★★☆☆☆
Emballage carton déchiré et cabossé!! Très regrettable, sélectionné vos agence de livraison!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour ce problème, en cas de colis endommagé il faut refuser le colis ou émettre des réserves précises sur le bordereau du transporteur. Dans le cas où vous signez, vous acceptez le colis tel quel et nous n'avons plus de recourt possible auprès du transporteur... Nous ne sommes pas responsables du travail des livreurs, les sociétés de transport sont indépendantes de la nôtre. Lors de votre commande vous avez le choix entre 3 transporteurs (DPD, La Poste et TNT). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
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★★★★★
Produit reçu rapidement, tout à fait conforme à la description, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
3
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★★★☆☆
La commande est arrivée rapidement. Mais le colis manque clairement de mousse et papiers bulles pour des pièces fragiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
3
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★★★☆☆
Comment bien emballé mais manque de stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5
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★★★★★
Parfait pour les commandes passées ; en ce qui concerne l'application via un smartphone c'est moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide, Sav très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité, sérieux je suis ravis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5
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★★★★★
J'ai été vraiment très satisfait. Il manquait juste une partie de ma béquille qui a été envoyé ilico presto en courrier suivi. Ils ont été vraiment été top et réactifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Très bien comme d habitude , commande reçu complete et super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
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★★★★★
Parfait, Colle parfaitement, très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
4
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★★★★☆
Facile à commander. Disponibilité des produits. Livraison raide. Service client réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5
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★★★★★
Excellent site. Réactivité, conditionnement et qualité du suivi au Top !!!! Tarifs concurrentiels et qualité de l'ensemble du site très aboutis. Seul bémol, le transporteur qui laisse le colis dans le palier au regard de tous, alors que vous êtes chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Livraison en 24 heures super le livreur aurait quand même pu dire bonjour et pas dire directement c’est bien Monsieur livraison en 24 heures super le livreur aurait quand même pu dire bonjour et pas dire directement c’est bien Monsieur ******* Mais sinon je recommande vivement ils ont un service très professionnel avec un suivi détaillé et des produits de bonne qualité qui s’adapte parfaitement aux véhicules
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
1
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★☆☆☆☆
Délais non tenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour le délai, le produit était malheureusement en rupture auprès du fabricant. D'habitude les délais sont tout au plus de quelques jours pour cette marque. Quand les délais sont trop longs nous proposons toujours le remboursement, comme l'a fait notre service client car nous n'avions pas d'autres solutions pour obtenir les joints spy plus rapidement. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
5
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★★★★★
++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5
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★★★★★
Site clair, facile à naviguer, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, il me manquait des pièces pour l'assemblage de ma béquille mais le SAV a été très professionnel et réactif en me renvoyant les pièces manquantes. Je recommande très fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
3
/5
★★★☆☆
De beaux produits mais dommage un peu grand, les tailles ont elles changés ? Sinon expédition rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
4
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★★★★☆
Très bon produit bonne dimension kool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
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★★★★★
Envoi de la commande très rapide. Service excellent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
1
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★☆☆☆☆
Je pense que moto vision à un très bon service client.Mais devrait changer de transporteur qui est dpd. 2 annulations le matin même. Du coup assez déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
Réponse de Moto Vision
Le
Cher client, Nous sommes navrés pour ce problème indépendant de notre volonté. Malheureusement le fait vient d'un sous-traitant pour ce département précis. Il aurait pu y avoir le même problème avec un transporteur différent. Sur le site nous ne proposons pas que DPD, il y a également comme choix de livraison La Poste et TNT. En cas de non disponibilité nous vous conseillons également de choisir une livraison en relais, moins contraignante que la livraison à domicile. Notre service client a ouvert une réclamation auprès de DPD pour votre livraison, nous attendons leur retour avant de revenir vers vous. Bonne journée, L'équipe Moto Vision