Français 
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision se distingue par une livraison rapide et sécurisée, avec des colis bien protégés et des produits qui arrivent en état conforme aux attentes, certains clients mentionnant des envois rapides et des emballages solides. Le service client est perçu comme réactif et pro, proposant des solutions « customer friendly » et un accompagnement sérieux qui rassure lors de l’achat. Les références et pièces proposées sont jugées conformes, avec des délais courts et des prix compétitifs, certains clients soulignant des expériences répétées et positives ainsi que des produits de qualité. Le site est également perçu comme fiable et sérieux, avec des commandes traitées efficacement et un processus global satisfaisant.
Tous les avis
G
Note : 4 sur 5
Parfait envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
X
Note : 5 sur 5
Bonne expérience pour mon achat.
C
Note : 5 sur 5
Réception des pièces rapide et emballage solide. Cependant une petite notice de montage aurait été la bienvenue ! Sinon rien à dire. Très pro !!
G
Note : 5 sur 5
Rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Precisi nella consegna e ottimi ricambi
D
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très satisfait(e) de la livraison et du déroulement complet de ma commande. Tout s’est passé parfaitement, le colis est arrivé rapidement et en excellent état. On sent que vous faites les choses avec soin, et je l’apprécie énormément. En ce moment, j’envisage sérieusement de commander d’autres composants en carbone chez vous, car la qualité m’a vraiment convaincu. Le seul petit bémol, c’est le délai d’attente de deux mois. Comme j’aimerais pouvoir installer et utiliser ces pièces dès cet été, cela me fait un peu hésiter. Quoi qu’il en soit, vous avez laissé une très belle impression, et je reviendrai certainement vers vous. Regards, Dyrk
A
Note : 1 sur 5
La piece n'était pas adapté a ma cb650f... le levier de frein oui mais celui de l'embrayage pas du tout. C'étaut ce dernier qui est cassé Et c'est justement la raison pour laquelle je commandais de base.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le levier d’embrayage reçu n’était pas adapté à votre Honda CB650F.
Nous vous invitons à ouvrir une demande SAV directement depuis votre compte client, en joignant quelques photos de la pièce reçue. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qui s’est passé et de trouver ensemble la solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Nous sommes désolés d’apprendre que le levier d’embrayage reçu n’était pas adapté à votre Honda CB650F.
Nous vous invitons à ouvrir une demande SAV directement depuis votre compte client, en joignant quelques photos de la pièce reçue. Cela nous permettra de comprendre précisément ce qui s’est passé et de trouver ensemble la solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
S
Note : 1 sur 5
Erreur dans la livraison deux fois les mêmes pièces et en plus non compatible avec la moto 😡 Gros doute sur la provenance des pièces qui ressemble fortement à du Aliexpress vraiment déçu 😡😡
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
À la suite de notre échange téléphonique cordial du 3 juillet, nous sommes toujours dans l’attente de l’ouverture de votre demande SAV directement depuis votre compte client Moto Vision, accompagnée de photos des produits reçus.
Nous souhaitons également vous rassurer concernant la provenance de nos pièces : celles-ci ne sont pas achetées sur AliExpress. Nous travaillons directement avec un fournisseur situé en Asie. Les pièces sont produites en série, tandis que certaines étapes de finition sont réalisées manuellement, ce qui peut entraîner de légères variations d’un produit à l’autre.
Notre objectif est de proposer des pièces en carbone offrant un rapport qualité-prix accessible au plus grand nombre et adapté à différents budgets. Nous ne pouvons donc pas prétendre proposer exactement le même niveau de finition que certaines marques haut de gamme dont les tarifs peuvent être jusqu’à trois fois plus élevés. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de vous fournir un produit conforme à la référence commandée et compatible avec votre moto.
Afin de vérifier précisément le contenu de votre livraison, de constater l’éventuelle erreur de préparation et de comprendre l’origine du problème, nous avons besoin que votre demande SAV soit ouverte avec les photos des pièces concernées. Nous pourrons alors vous transmettre un bordereau de retour prépayé et, après réception et contrôle des produits, procéder à leur remboursement.
Notre échange téléphonique s’étant déroulé de manière cordiale et constructive, nous comptons sur vous pour que la suite de nos échanges se poursuive dans ce même état d’esprit, afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
À la suite de notre échange téléphonique cordial du 3 juillet, nous sommes toujours dans l’attente de l’ouverture de votre demande SAV directement depuis votre compte client Moto Vision, accompagnée de photos des produits reçus.
Nous souhaitons également vous rassurer concernant la provenance de nos pièces : celles-ci ne sont pas achetées sur AliExpress. Nous travaillons directement avec un fournisseur situé en Asie. Les pièces sont produites en série, tandis que certaines étapes de finition sont réalisées manuellement, ce qui peut entraîner de légères variations d’un produit à l’autre.
Notre objectif est de proposer des pièces en carbone offrant un rapport qualité-prix accessible au plus grand nombre et adapté à différents budgets. Nous ne pouvons donc pas prétendre proposer exactement le même niveau de finition que certaines marques haut de gamme dont les tarifs peuvent être jusqu’à trois fois plus élevés. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de vous fournir un produit conforme à la référence commandée et compatible avec votre moto.
Afin de vérifier précisément le contenu de votre livraison, de constater l’éventuelle erreur de préparation et de comprendre l’origine du problème, nous avons besoin que votre demande SAV soit ouverte avec les photos des pièces concernées. Nous pourrons alors vous transmettre un bordereau de retour prépayé et, après réception et contrôle des produits, procéder à leur remboursement.
Notre échange téléphonique s’étant déroulé de manière cordiale et constructive, nous comptons sur vous pour que la suite de nos échanges se poursuive dans ce même état d’esprit, afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
P
Note : 5 sur 5
Ras comme attensu
A
Note : 5 sur 5
Juste la notice qui n'est pas en français mais bon produit.
J
Note : 2 sur 5
malheureusement les carénages ne se montent pas complètement au risque de casser quelques choses c'est malheureux pour un produit a plus de 300 euros
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les carénages en carbone ne s’adaptent pas correctement à votre moto.
Nous vous déconseillons bien entendu de forcer le montage, au risque d’endommager les pièces. Nous vous invitons à ouvrir une demande SAV directement depuis votre compte client Moto Vision, en joignant des photos des carénages ainsi que des points de montage concernés.
Ces éléments nous permettront de comprendre précisément la situation et de vous proposer la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Nous sommes désolés d’apprendre que les carénages en carbone ne s’adaptent pas correctement à votre moto.
Nous vous déconseillons bien entendu de forcer le montage, au risque d’endommager les pièces. Nous vous invitons à ouvrir une demande SAV directement depuis votre compte client Moto Vision, en joignant des photos des carénages ainsi que des points de montage concernés.
Ces éléments nous permettront de comprendre précisément la situation et de vous proposer la solution la plus adaptée.
Cordialement,
P
Note : 5 sur 5
Top teilen passen auch perfekt.da bestelle ich wieder
T
Note : 5 sur 5
Simple et rapide !
A
Note : 4 sur 5
Produit : OK livraison : :((
X
Note : 5 sur 5
service ultra rapide, colis très bien protégé
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme , livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Toujours au top 👍
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et rapidement
P
Note : 5 sur 5
Le produit correspond bien à mon attente et le délai entre la commande et la livraison a été très court
J
Note : 5 sur 5
le sérieux du site la rapidité d'envois est un plus
J
Note : 5 sur 5
Article correspondant à la description reçue rapidement
B
Note : 5 sur 5
Merci à tous le monde commandé toujours ok et livré comme il faut
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Great service!
N
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, envoi rapide. Du sérieux.
R
Note : 5 sur 5
Γρήγορη εξυπηρέτηση γρήγορη αποστολή πάρα πολύ καλή συσκευασία πολύ καλό προϊόν
M
Note : 5 sur 5
Sehr schnelle Lieferung. Zustand der Ware OK. Gerne wieder
I
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide. Le produit correspond bien à mes attentes merci. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Nickel comme d’hab !
F
Note : 5 sur 5
R.A.S
N
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans délais annoncés et bien emballé
M
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un switch de commande manuel pour radiateur de RSV4, fonctionne très bien, livraison rapide.seul bémol serait qu'il n'y a aucun shema de montage fournis.
C
Note : 1 sur 5
Bonjour je vous avais commandé trois chiffres 2 et trois chiffres 3 et j'ai reçu trois chiffres 1 , je vous ai envoyé un message mais toujours aucune nouvelle j'aimerais un remboursement ou m'envoyer la commande initiale , merci
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Après vérification de votre commande, nous vous avons bien répondu le 25/06 le message suivant : Il apparaît que vous avez bien commandé 6 chiffres « 1 ».
Vous trouverez ci-joint une copie du bon de livraison, qui reflète le contenu de votre commande et confirme les références commandées.
Si toutefois ces articles ne correspondent pas à votre besoin, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner les produits non souhaités, conformément à nos conditions de retour.
Le message est disponible sur la conversation ouverte pour votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Après vérification de votre commande, nous vous avons bien répondu le 25/06 le message suivant : Il apparaît que vous avez bien commandé 6 chiffres « 1 ».
Vous trouverez ci-joint une copie du bon de livraison, qui reflète le contenu de votre commande et confirme les références commandées.
Si toutefois ces articles ne correspondent pas à votre besoin, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner les produits non souhaités, conformément à nos conditions de retour.
Le message est disponible sur la conversation ouverte pour votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi. Produit nickel
P
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, bien emballé et qualité impeccable.. bravo ! J’espère que le carbone est de bonne qualité et résiste au temps !
M
Note : 5 sur 5
Veri good and fast enaugh delivery. Thank you. Lovše Vinko , Moto design
D
Note : 4 sur 5
Bonjour Le produit est conforme est-ce que j'avais commandé et est arrivé dans les temps. Par contre en ce qui concerne le paquet en lui-même: il est arrivé éventré. Logique la taille du contenant n'était pas du tout en rapport avec le contenu. Je pense que là-dessus vous avez quelques progrès à faire. Cordialement Denis Mercier
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné