Avis Moto Vision

Bien mais lorsqu on appelle réponse évasive On m à dit que la pièce s adaptait car universelle mais j ai du faire fabriquer une pièce pour l adapter

Expédition rapide mais produit de mauvaise qualité dommage.

Le délai de livraison est trop long, les interlocuteurs ne font pas preuve de compréhension envers les clients, le 30avril 2018, j'ai commandé 2 produits que je n'ai toujours pas reçu, j'ai eu une proposition de livraison partielle que j'ai accepté, mais lorsque j'ai demandé que l'on fasse un geste la réponse à été négative. Je pense que lorsque l'on confience à un site comme le votre et que vous ne respectez pas les délais, vous devez tenir compte de la gêne occasionnée et vous montrer plus indulgent.

Pas trop eu l'occasion de naviguer dessus mais pour ve que j en ai vu c'est plutot pas mal surtout les tarifs des huiles...

La commande est arrivé assez vite jusque-là j’étais assez content quand j’ai ouvert le colis seule la moitié de la commande était à intérieur donc première déception j’attends toujours les pièces

Déçu par les protections de levier reçues qui étaient en vrac dans le carton. La protection de levier d'embrayage a un défaut de fabrication clairement visible, elle n'aurait même pas du être proposé à la vente, et la protec de levier de frein était rayée. Ce n'est pas du standing à mettre sur une panigale 1299S à plus de 28000€, de plus j'en avais besoin ce weekend pour aller rouler sur circuit, le fait que vous ayez ce produit en stock avait favorisé la décision de commander sur votre site. La je suis obligé d'attendre le retour des produits défaillants pour en recevoir de nouveau... c'est fort regrettable.

La livraison à été reportée 2 fois et prévenus quasiment au dernier moment! J'ai pris un congé pour rien!

Site assez clair. Délai de livraison rapide. Descriptif des fois succinct.

Erreur a la commande delai de reapprovisionnement de plusieurs semaines sur certaines pieces et des descriptif pas toujours Clair

Jamais déçu du site en lui même livraison / prix au top

Ajustement entre la coque et le passage de roue pas bon . par contre , livraison très rapide et colis bien emballer

C’es ma première commande. Transaction bien passée mais déçu du produit.

Un des articles devait être expédié à une date annoncée mais la date d'expédition a été décalée de 15 jours au dernier moment, m'obligeant en urgence à trouver une solution alternative. J'ai cependant été instantanément remboursé, rien à dire de ce côté là. Pour les autres articles livrés en temps et en heure, rien à dire, tout était impeccable.

Attention à l'emballage carton trop grand . l'article en mouvement dans le carton .

L'outil de tri par véhicule une fois rempli ne me laisse plus voir les détails d'aucun article. C'est un peu ennuyeux si l'on compte dessus pour nous dire ce qui sera compatible pour notre moto. Autrement, le site est bien fait, il y est facile d'y trouver ce que l'on cherche. La livraison en Suisse s'est faite sans accroche et le délai était pile poil et ce malgré le passage en douane.

Commande reçue après environ 45 jours et ma relance a accéléré le sujet...

Très bonne réactivité, malgré une erreur de préparation Site que je recommande quand même

Plus de 2 mois d'attente pour une Simple commande . Attente aussi longue non spécifiée à la commande . Aucun mail ou/et coup de fil entre Temps pour rassurer le Client . Dommage car produit conforme

Moyen

Les pieces que jai reçu sont trop grande de 1cm . livraison rapide . Est-ce que je peut les echanger ??

Correct sans plus

Site dans l'ensemble bien organise et detaille. Concernant ma commande je n ai recu que les 3/4, jattends toujours des articles une semaine et demie passee!!!! Pour 600€ de commande!!!!! Jai du deplacer mon road trip a cause de cela. Vraiment decevant, et tjrs pas en stock a l'heure d'aujourdhui... J'attends un retour du service client, ainsi qu'un geste. Merci et bonne commandes! 😉

Lors de mon passage de commande ma pièce était dispo ,alors je l'ai commandé ,mauvaise surprise quand il faut 2 mois de délai ,très déçu par cette façon de procéder . pas vraiment envi de recommander.

Délai de livraison très moyen. Commande passée le 20 avril, reçue début juin...

-Commande retardée pour envoi car un produit était en réapprovisionnement -un article n'était pas le bon, PB de taille de vis

Manque de conscience professionlle à l'emballage.

Livraison nickel en 24h sans frais port, produit de qualité pour le prix très correcte mais bracelet trop long, pas réglable et largeur non précisé dans descriptif. néanmoins, motard dans l'âme, je reviendrais surement vous voir pour d'autres produits..

Il faudrait être plus précis dans la compatibilité des pieces Avec une référence de moto

Site compliqué et pas clair

SITE RAPIDE ET SERIEUX (ACHAT+LIVRAISON = 3 JOURS). CEPENDANT LE COLIS AURAIT DEMANDE A ETRE PLUS ROBUSTE ET L'OBJET MIEUX PROTEGE CAR IL Y A DES GRIFFES SUR LA PEINTURE (SANS GRAVITE POUR L'UTLISATION) ET DU SABLE ETAIT PRESENT OU RENTRE DANS LE COLIS DURANT LE TRANSPORT.

Passage de roue pas le bon ,mais aucune proposition de me le remplacer j'ai appelé le service client ,on m'a juste répondu que le fournisseur mettait un peu ce qu'il voulait avec les coques!?

Bonne qualité de pièces, quelques ajustement de perçage à améliorer. Avec des motos de plus en plus équipé de carbone d'origine il est dommage que la taille de la trame ne sois pas précisée dans le descriptif et de devoir attendre la livraison pour s'apercevoir que ça n'est pas assorti...

Ça manque un peu de relation clientèle et de fidélilisation. Je commande sur ce site, parce que je ne trouve pas certaines choses ailleurs.

Plusieurs achat. Satisfait mais les délais sont souvent dépasser pour les réapprovisionnement et les détails ou compatibilité des véhicules est parfois erroné!! attention!

Vente de matériel en rupture de stock

Très contant de la livraison ( sérieux , dans les temps promis) par contre , le stockage ne doit pas être top , il y avait des moisissures et odeur de renfermer ( ce n est pas une grosse critique , juste pour améliorer ) si je dois recommander sur ce site , je le referais .

Bonjour, colis reçu en temps et en heure. Par contre produit de mauvaise qualité.

Pièces conforme ,10 jours pour livrer,il faut changer de livreur.

Assez facile, mais manque de pièces

Commande livrée en 2 fois car le premier colis était vide!!!!