Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site sérieux , délais d’envoie En stock très rapide , très commerciale au vu d’un problème . Vraiment une bonne équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Prix imbattables qualité des pièces je recommande pour tout motard qui fait attention a son budjet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
correspondants efficaces, délai de commande respecté, livraison rapide, enfin très content de moto-vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Très bon suivi à chaque étape et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
PARFAIT !! LIVRAISON RAPIDE ET EMBALLAGE AUX PETITS OIGNONS .(garde boue carbone) MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Excellente prise en charge et service au top. Très déçu en revanche par le produit reçu, dont la "qualité" et la finition chinoises n'inspirent pas davantage confiance que son air penché (5 degrés d'angle en trop...). Dommage pour un radiateur moteur... "acheyez chinois, achetez deux fois" dit-on...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
dans l'ensemble satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Vraiment très bien je conseil se site délais de livraison réspeter et les conseils si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Rien à dire niquel. Juste à attendre mon protège chaîne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Pièces de bonne qualité, livrées rapidement avec un suivi de colis précis. Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
commande conforme delais respecté toujours qualitatif........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
rapide commande facile à effectuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Livraison génial ! Par contre la pièce achetée initialement pour un ssie 900 est montée sur ssie 750 ! Et elle n est pas référencée pour les 750 sur votre site c est dommage ! Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
efficace rapide le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Un site qui ne fait pas beaucoup parlé de lui, Et pourtant un très bon site, Avec des interlocuteurs très compétents et très réactif, Je ne connaissais que peu moto vision mais maintenant je le conseille à tout le monde, Un très bon rapport qualité prix et un superbe service après-vente Et un standard vraiment accessible, À conseiller à tout le monde sans aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande rapidement envoyée et reçue, Produit correspondant à mes attentes. Rien de plus a dire , je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Celà à étai ma première commande et je ne suis pas déçu . J'ai reçu ma commande rapidement . Juste dommage que la livraison au domicile soit payante à presque 20 €je trouve ceci bien trop chère il faudrait revoir cela .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Colis reçu le lendemain de ma commande,rapide et bien emballé Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
gifigijgogkc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Sur 3 articles commandés 2 etaient les mauvais , je dois donc les renvoyer pour ensuite pouvoir recevoir les bons mais etant donné que j'en avais besoins rapidement je suis allé les chercher en magasin
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Je vois que mon collègue du Service Client a fait le nécessaire pour prendre les pièces en retour à notre charge. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Envoie très rapide, produit très bien finis, que du +
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
parfait à tous niveaux comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Personnel très agréable et compétent, livraison rapide et parfaitement conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Toujours un plaisir de commander car le rapport qualité/prix/délai de livraison est super top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
J'ai mis une info sur ma commande pour que celle-ci ne soit pas envoyée avant une certaines date (suis en vacances). Cela n'a pas été pris en compte et la commande a été envoyée. J'ai dû trouver une solution moi-même pour faire réceptionner le colis par un tiers qui a dû se déranger pour moi. A quoi cela sert d'il de pouvoir mettre des remarques et autres notes sur la commande si celle-ci ne sont pas prises en compte et qu'il faille finalement appeler directement le service client du site. Au final je me rend compte d'une gestion automatisée qui se grippe assez facilement. Process à revoir à améliorer pour être un vrai site de vente en ligne.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés du problème survenu lors de votre commande... Nos équipes à l'expédition ont été (trop) rapides et ont envoyés le colis le jour même pensant bien faire. Le logiciel d'expédition n'affiche pas les commentaires, l'étiquette est imprimée automatiquement. Nous n'avons vu que le message le lendemain matin au traitement des mails... Nous allons donc tenter d'améliorer le temps de traitement de mails pour que ce genre de problème ne survienne plus. Nous vous souhaitons de passer d'agréables vacances et que le produit convienne à vos attentes malgré ce couac logistique. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Des produits de qualité à des prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Envoi rapide et très soignée. Pièces conforme à la description . Très satisfait. Je recommande ce site et envoi très rapide. Merci à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bon site