Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapide
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien
W
Wolfgang D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison rapide, tout allait bien, aucun problème
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Un peu léger au niveau robustesse mais la moto n'est pas lourde ça devrait le faire
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Commande passée sur internet et j'ai pu la récupérer dans un de leurs magasins près de chez moi,sans frais de port, des le lendemain. Accueil sympathique
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Site sérieux
M
Manuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Livraison très rapide.
P
Patricia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
LA DESCRIPTION DU PRODUIT N'EST PAS TELLE ELLE ARRIVE
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Cela ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte Moto Vision. Notre équipe service après-vente se fera un plaisir de prendre en charge votre demande et de vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Cordialement, Moto Vision
J
Johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
commande simple, échange par mail facile.
K
Kévin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
J’ai commandé une chicane pour mon z800 mais je n’est pas de vise avec se à quoi on me répond que ses normale.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que, comme indiqué dans la description du produit, la visserie n’est pas incluse. Cela est mentionné afin de laisser à nos clients la flexibilité de choisir le type de fixations adaptées à leur installation spécifique. Nous espérons que cette explication vous sera utile et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, Moto Vision
Y
YVES O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bon site moto
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Bonjour , le garde boue arrière ne correspond pas du tout au 900 tracer . Par contre le garde boue avant et monté sur la moto .
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Un bon de retour vous a été communiqué dans l'espace "retour et SAV" de votre compte Moto Vision afin de pouvoir procédé à l'échange ou au remboursement du garde boue arrière. Bien cordialement Moto Vision
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Produit conforme à mes attentes.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
fait le boulot
R
Rodolphe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
produit de bonne qualité a première vue attention toutefois quand vous commandez le matériel apparait dispo et une fois commandé c est rupture de stock ou il faut attendre pour moi le gros point négatif serait cela ...donc un peu déçu
F
FRANCIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Correspond bien à la commande - merci
M
Martin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Web site is very well organised and shipment has been fast. There should be more pics in detail of each part
J
Joana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commandé double Jeu de plaquettes avant AP Racing LMP227SF pour mon CBR 600 F PC 31 reçu dans les temps. Pas trop d'attente Merci,Moto Vision Je recommande Bala13
X
Xavier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bon produit à fignoler....Mais livraison a un prix exorbitant (47€) pour une béquille qui devait peser 13 kg alors qu'elle ne fait même pas 7kg....
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Beaucoup de détaille sur les articles. Livraison dans les temps.
F
Fabien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Vous recevez votre commande sans aucune notice de montage et pas de réponse au lorsque vous leur demandez…
G
Gary W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
It is great
J
joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bon site, pas de problème concernant la navigation.. Très réactif. Envoi et livraison rapide. Très satisfait. Je recommande
F
Frédéric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très mauvaise information sur le produit .
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Comme déjà proposé, le retour du produit pour remboursement est toujours possible. Bien cordialement L'équipe Moto Vision.
R
Rudy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tout c est très bien passé
S
sylvestre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Première commande sur ce site et tout c'est parfaitement dérouler.
M
mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
petites pieces de repose pieds pas adapté
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Satisfaisant !
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Très satisfait des produits commandés. Reçu rapidement Belle qualité Manque de détail dans les descriptifs sur le site
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
****
S
Samuel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Attention hauteur
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Les pièces sont de très belle qualité.. le petit point et le fait d'être des pièces moulé et faite à la main , souvent des ajustement à faire sont à prévoir et aux vue des pièces, cela est parfois gênant de devoir élargir des troues ou des lumières..
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
satisfaite de ma commande je recommanderais de nouveau au besoin . par contre j ai choisi comme mode de livraison un point relai avec un locker afin de pouvoir retirer ma commande a l'heure qui me conviens. mais le leclerc drive qui s'occupe du locker a garder mon colis dans ses locaux et a décidé de ne pas le mettre dans les casiers du locker et on refuser de donner le colis sous pretexte qu'ils avaient trop de travail je dus me rendre 3 fois chez eux jusqu'a ce que ils veulent bien me donner mon colis ce qui est je trouve inadmisible etant donner que comme presque tout le monde je travaille et ne suis pas disponible a leurs horaire d'ouverture et qui de plus est si ils refusent de remettre les colis certains jours ou ils sont ouverts !
K
Karl F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
à ce niveau rien à redire
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
bien et rapide
R
Raffaele D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
S'adapte très mal
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre Service Client qui vous proposera une solution adaptée : aide au montage, échange de la pièce ou remboursement. Cordialement, L'équipe Moto Vision
T
Théo I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Bonjour, service rapide et efficace, emballage très correcte, rien à redire sur cela, mais un petit problème quand même c'est que la selle reçu n'est pas exactement celle que j'ai commandé, j'ai reçu une selle avec des motifs un peu rayés alors que j'avais commandé celle qui est basique noir, ça fait un petit décalage entre la selle passager et la selle conducteur du coup mais rien de bien grave. Au top quand même niveau qualité.
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison parfaite et dans le temps
J
JEAN-BAPTISTE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Quelques difficultés de navigation sur le site internet. Mais sinon rien à signaler
G
Gabriel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Globalement très bon sauf que la perfection n'existe pas :)