Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
rien à redire
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
J ai du faire une grosse modification de la pièce pour pouvoir la mettre en place. Très déçu du produit malgré une très bonne finition du carbon .
Y
Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour, La plaque de protection thermique renforcée a une face réfléchissante en alu très fragile. Il est difficile de couper la plaque avec une paire de ciseaux sans endommager cette fine couche d'alu avec l'extrémité des ciseaux, et ce n'est pas bien facile de la couper au cutter. L'adhésif est très puissant et colle instantanément fortement. Pour mon cas (un sabot moteur) il est impossible de couper la plaque aux mêmes formes que la protection d'origine, car ainsi il est impossible de la coller directement au bon endroit. Il faut forcément la glisser sur la face intérieur du sabot moteur pour la mettre au bon endroit. Or, il y a forcément un endroit qui colle avant que la protection soit à sa place. Et ça colle si fort qu'il est ensuite impossible d'ajuster la pose pour mettre la protection thermique au bon endroit. La seule solution dans ce cas, c'est de faire des petites surfaces qui peuvent être collées sans trop de difficulté directement à la bonne place, sans avoir d'ajustement à faire. Sinon c'est un bon produit. Mais ce serait bien que tout en étant aussi puissant l'adhésif permettent un ajustement pendant quelques secondes. Ou y a t'il une astuce pour ce faire ? Mouiller la surface ? Avec du savon ?
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Trop de temps d'attente avant livraison !
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapidité
J
Jean Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Service client très réactif!
J
Jérémie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Achat d'un jeu de poly BikesPlast pour Daytona 675 ; avis très mitigé. L'ensemble était bien emballé et protégé donc de ce côté là pas de soucis. Par contre je suis déçu de la qualité par rapport au prix et au comparatif visible sur Moto-Vision. Pour du haut de gamme par rapport aux autres marques proposées, pour moi le résultat n'est pas à la hauteur : beaucoup de traces de moules, des traces de réparations, le gelcoat fissuré et qui s'effrite à certains endroits... bref plus de travail de finition à prévoir que ce qui était prévu.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec le jeu de poly BikesPlast pour votre Daytona 675. Ce n'est effectivement pas l'expérience habituelle que nous souhaitons offrir avec cette marque.
Afin de mieux comprendre et de pouvoir en référer directement au fournisseur, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer des photos des défauts constatés. Cela nous permettra de résoudre la situation au plus vite.
Nous restons à votre disposition au besoin.
Cordialement,
L’équipe MotoVision
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bien
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
bien
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produit conforme à la commande
P
Panzera V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Mancano dei pezzi ( i fermi delle boccole,) nella pubblicità c'era scritto che le spese erano comprese MM
Réponse de Moto Vision
Salve, Ci scusiamo sinceramente per aver dimenticato gli spilli nella sua spedizione. Questo non è il nostro standard e ce ne scusiamo. I pin mancanti sono stati spediti oggi e li riceverete a breve. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti Moto Vision.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Article avec un bon rapport qualité prix, correspond à la description.
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bien.
Réponse de Moto Vision
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Merci encore pour cette note de 4/5. À bientôt sur Moto Vision.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapide
D
Damien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien
W
Wolfgang D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison rapide, tout allait bien, aucun problème
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Un peu léger au niveau robustesse mais la moto n'est pas lourde ça devrait le faire
V
Vincent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Commande passée sur internet et j'ai pu la récupérer dans un de leurs magasins près de chez moi,sans frais de port, des le lendemain. Accueil sympathique
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Site sérieux
M
Manuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Livraison très rapide.
P
Patricia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
LA DESCRIPTION DU PRODUIT N'EST PAS TELLE ELLE ARRIVE
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit reçu ne correspond pas à vos attentes. Cela ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à ouvrir une réclamation directement depuis votre compte Moto Vision. Notre équipe service après-vente se fera un plaisir de prendre en charge votre demande et de vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Cordialement, Moto Vision
J
Johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
commande simple, échange par mail facile.
K
Kévin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
J’ai commandé une chicane pour mon z800 mais je n’est pas de vise avec se à quoi on me répond que ses normale.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que, comme indiqué dans la description du produit, la visserie n’est pas incluse. Cela est mentionné afin de laisser à nos clients la flexibilité de choisir le type de fixations adaptées à leur installation spécifique. Nous espérons que cette explication vous sera utile et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, Moto Vision
Y
Yves O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bon site moto
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Bonjour , le garde boue arrière ne correspond pas du tout au 900 tracer . Par contre le garde boue avant et monté sur la moto .
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Un bon de retour vous a été communiqué dans l'espace "retour et SAV" de votre compte Moto Vision afin de pouvoir procédé à l'échange ou au remboursement du garde boue arrière. Bien cordialement Moto Vision
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Produit conforme à mes attentes.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
fait le boulot
R
Rodolphe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
produit de bonne qualité a première vue attention toutefois quand vous commandez le matériel apparait dispo et une fois commandé c est rupture de stock ou il faut attendre pour moi le gros point négatif serait cela ...donc un peu déçu
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Correspond bien à la commande - merci
M
Martin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Web site is very well organised and shipment has been fast. There should be more pics in detail of each part
J
Joana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commandé double Jeu de plaquettes avant AP Racing LMP227SF pour mon CBR 600 F PC 31 reçu dans les temps. Pas trop d'attente Merci,Moto Vision Je recommande Bala13
X
Xavier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bon produit à fignoler....Mais livraison a un prix exorbitant (47€) pour une béquille qui devait peser 13 kg alors qu'elle ne fait même pas 7kg....
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Beaucoup de détaille sur les articles. Livraison dans les temps.
F
Fabien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Vous recevez votre commande sans aucune notice de montage et pas de réponse au lorsque vous leur demandez…
G
Gary W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
It is great
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bon site, pas de problème concernant la navigation.. Très réactif. Envoi et livraison rapide. Très satisfait. Je recommande
F
Frédéric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très mauvaise information sur le produit .
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Comme déjà proposé, le retour du produit pour remboursement est toujours possible. Bien cordialement L'équipe Moto Vision.
R
Rudy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tout c est très bien passé
S
Sylvestre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Première commande sur ce site et tout c'est parfaitement dérouler.
M
Mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
petites pieces de repose pieds pas adapté