Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Les pièces ne sont pas ajustable parfaitement comme de l'origine. J'ai du modifié certaine pièce pour quelle soit bien alignés...
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces ont nécessité des ajustements. Même si nos produits sont conçus pour être compatibles avec de nombreux modèles, il peut arriver que de légères adaptations soient nécessaires selon les configurations.
En cas d'insatisfaction de la pièce, nous vous rappelons qu'il est toujours possible de demander un retour de la pièce contre échange ou remboursement si celle-ci n'a pas été modifiée ni utilisée.
À bientôt,
L’équipe Moto Vision
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Un peu cher, mais dans l'ensemble bien, livraison et emballage bien
C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Pièce commandée conforme à mes attentes. Montage facile ! Et rendu de qualité
A
Arnaud U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Produit mal fini .
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions voir ensemble les modalités de retour. Notre équipe est à votre disposition pour trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Moto Vision
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bon site
D
David N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Délai de livraison un peu long.
J
jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
produit correspond a mon attente mai libellé de la facture difficile a comprendre surtout lors de pack en promo cdlt
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très bon produit .livraison rapide
E
Erwan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande un garde boue carbone pour ma street rs. Le délais de livraison, l’emballage et la qualité du produit sont top ! Il faudrait juste réajuster la pièce à un endroit mais sinon je ne m’attendais pas à un aussi grand gain de poids 😬.
R
Roberto Stangoni R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Mi dispiace molto dover esprimere il mio parere negativo, ma purtroppo il convogliatore non calzava bene e ho dovuto modificarlo, tagliando e limando gli angoli, con tante difficoltà, mi è dispiaciuto farlo ma altrimenti non potevo fare. Peccato perchè la fattura era ottima. Mi dispiace ma per questo oggetto il mio giudizio è negativo.
Réponse de Moto Vision
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Siamo spiacenti di sapere che non è stato soddisfatto del pezzo. Non siamo riusciti a trovare alcuno scambio o richiesta da parte sua su questo argomento. Per i vostri prossimi ordini, sappiate che siamo a vostra completa disposizione per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team Moto Vision
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J ai signalé que le produit acheté était en plastique et non en aluminium. On m a répondu tout de suite et proposé le remboursement . J vais garder le produit malgré tout.
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Qualité des pièces très satisfaisant emballage vraiment très soigné livraison rapide mais le retrait en point relay magasin dans mon cas vraiment pas adapté alors qu'il s'agissait d'une livraison payante.
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
M
Michael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J'ai le filetage de pédale de frein qui c'est user en moins de 500km j'ai perdu mon freîn sur une route de montagne j'espère avoir un retour du sav
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce type de problème est clairement anormal. N'hésitez pas à contacter notre SAV avec photos et infos : nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
C
Clément M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison ultra rapide de la part de moto vision et bon SAV. Néanmoins, j'ai eu quelques difficultés à assembler la béquille d'ou la note attribuée... Les trous de vis sont très approximatif, j'ai du forcer. Et pour l'axe, impossible de le rentrer dans les roulements malgré 24h au congélateur. J'ai donc contacté le SAV, pour demander si je pouvais poncer celui ci. Très agréable, ils m'ont répondu oui, et que si ça ne convenait toujours pas, ils procéderaient à un retour.
Réponse de Moto Vision
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir souligné la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre SAV – c’est toujours apprécié !
Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées lors du montage de la béquille. Il est vrai que certains ajustements peuvent être un peu serrés, notamment au niveau des axes et des tolérances. Nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer le confort de montage à l’avenir.
Encore merci pour votre confiance, et bonne route avec votre équipement !
L’équipe Moto Vision
G
Gauthier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Commande reçue rapidement. Pas encore utilisés
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Excellent service and delivery time was quick. Would use them again
D
didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Conforme.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
efficace
A
Alan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bien, toute fois actualisé régulièrement vos stocks par rapport au site en ligne.
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit conforme à la description
B
bruno B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Pas adapté pour la honda cmx 500 rebel La béquille d atelier arrière touche de pot peut importe la position, Dommage.
P
patrick S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Peut mieux faire ,surtout pour les retours. J 'avais posé une question,je n ai pas eu de réponse....
J
Jean-François D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produit parfait, livraison en retard et pas à domicile comme je l'avais demandé et payé en conséquence. Pas de réaction de votre part suite à ma réclamation courtoise.
D
Dimitri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Top Merci
M
Marc K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
La commande s'est déroulée sans problème au début. Un jour plus tard, le message est arrivé indiquant que les pièces n'étaient pas disponibles et seraient commandées à nouveau. J'ai alors annulé la commande immédiatement. Deux jours plus tard, nous avons reçu le message indiquant que les pièces étaient désormais disponibles. J'ai signalé que je n'avais plus besoin des marchandises et que je les avais commandées ailleurs. Néanmoins, la marchandise m'a été envoyée un jour plus tard. Maintenant, j'ai dû payer 6,49 euros pour renvoyer la marchandise. Malheureusement, votre communication est très mauvaise.
J
jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien
T
Torsten S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Muss nachgearbeitet werden Hält sich aber in Grenzen
Y
Yves P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
le produit ne correspond pas a ma moto BKING connectique différente, j'ai demandé via le SAV un échange pour ma moto, ou un remboursement .
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
J'aime beaucoup ce site. Très bons produits a de très bons tarifs. Domage que les frais de port ternissent le tableau
L
loic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
La pièce reçue n’est pas la pièce commandé, donc retour et perte de temps.. degouté
L
Ludovic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
La pièce à été reçue très rapidement, malheureusement elle ne se monte pas sur mon ktm 2014 alors que sur le site cette piece est spéciale pour cette version 2014 -2016. J'ai retourné la pièce reste à voir comment va se passer le remboursement
M
Michael R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Pièces mal finis pleines de bulles
F
Freddy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Déçu. Une partie sans délai de réception, que j'ai annulé à force d'attendre. Sur la partie réceptionnée, les bloqués roue pas top. Déçu
L
laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
matériel en corrélation avec la commande
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
La qualité est correcte pour le prix , peut comporter malgré tout quelques défauts, il peut y avoir aussi un délai assez long à prévoir pour les articles non disponibles, les articles sont bien emballés avec facture et dans les délais
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Délais rapides bien
S
Sebastien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
La pièce ne correspond pas à ma moto Remboursement en attente
A
Alexandre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bonjour, Durite aviation trop longue pour l'arrière, avant pas encore montées. Diamètre Perçage banjo inférieur à celui d'origine. Aimant du réservoir de kit de purge inopérant.
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
bon contact général, petit bug sur le délai de livraison et doute sur le modèle adapté
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 