Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien correct dans l'ensemble.
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon achat à suivre
A
Note : 4 sur 5
Tout est dit parfait
A
Note : 4 sur 5
Good web site!
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide !!
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et tarif raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
Simple et facile
A
Note : 4 sur 5
Très bien !
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le moteur de recherche du site gagnerai à être amélioré.
A
Note : 4 sur 5
C'est un bon site
A
Note : 4 sur 5
bon site mais fiches techniques incomplètes
A
Note : 4 sur 5
très bin site mais fiches techniques incomplètes pour beaucoup de produits
A
Note : 4 sur 5
Bon site navigation facile Pièces pas toutes adaptées malgré la recherche par critères
A
Note : 4 sur 5
bien commande et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu en tant. Emballage carton léger pour le poids du colis. Par contre livreur expéditif ne c est pas lire un mot sur la porte. Pas sonner à la porte le colis laisser derrière la maison pas de papiers à signer. Je pourrais dire Pas reçu le colis !.Changer de livreur merci. Sinon le site très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison à la Réunion, 15 jours
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité:prix
A
Note : 4 sur 5
Bien ...
A
Note : 4 sur 5
Website is good. Fast delivery.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison rapide colis correct. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et précis
A
Note : 4 sur 5
rapidement expedièe ras.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et clair.
A
Note : 4 sur 5
RAS , délais correct
A
Note : 2 sur 5
Bonjour très très long pour la livraison presque 15 jours
Réponse de Moto Vision
Cher client, Vous avez passé commande d'un produit hors stock, les délais sont affichés sur la fiche produit ainsi que sur le récapitulatif du panier avant que vous ne passiez commande. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande, attention à votre service de livraison, pièce fragile jetée par dessus le portail sans signature !
A
Note : 4 sur 5
Frais de douanne important
A
Note : 2 sur 5
Lors d'une commande pour des poly d'une sportive, je récois des pièces du même type de moto mais pas de la même année donc ça ne joue pas.
Réponse de Moto Vision
Cher client, En cas d'erreur de notre part sur l'envoi d'une référence (l'erreur est humaine cela peut arriver), merci de nous contacter par mail ou par téléphone au 0388092931. Nous vous enverrons un bordereau de retour pré-payé pour réaliser l'échange de la pièce. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 2 sur 5
Des pièces carbone pas trop chères mais si vous n'êtes pas un bon bricoleur: fuyez!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Les pièces en carbone sont réalisées à la main, et peuvent ne pas correspondent aussi parfaitement que les pièces d'origine en ABS qui sortent en série d'un moule. Certaines peuvent nécessiter des adaptations mineures. Il ne faut pas hésiter à nous remonter ce type d'informations afin que nous puissions tenter d'améliorer les pièces avec le fabricant. Si les pièces sont inmontables, nous les reprenons bien sûr, il faut simplement faire une demande de retour auprès de notre SAV. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
..ras...
A
Note : 2 sur 5
Délai trop long , produit en stock à l’achat puis en reliquat pour la livraison C’est pas sérieux et j’ai perdu mon temps
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que le délai de réapprovisionnement d'un produit manquant à votre commande ait été aussi long. Celui-ci était notifié hors stock lors de votre commande (sur la couleur sélectionnée). Les délais sont toujours affichés sur les fiches produits ainsi que sur le résumé du panier, en cas de doute il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail ou par téléphone. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Sur le site tout est bien mais le reste ???
A
Note : 4 sur 5
Reactif meme en cas de probleme.
A
Note : 4 sur 5
Je donne un 4 car le transporteur DPD m'a envoyé un mail que le colis m'a été livré avec une signature de réception à l'appui.....alors que ce n'était pas le cas. J'ai réclamé au près de DPD et de moto vision, qui a fait directement le nécessaire. J'ai été livré 2 jours après. Donc je constate que le SAV de moto vision fonctionne très bien. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Sur le site je rien na dire mais de ma commande un peux déçu parce sa été marqué que sa allait sur ma moto mais ont faite elle ne vas pas de tout.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et service client réactif
A
Note : 2 sur 5
Certains produits sont intéressants niveau prix mais proviennent d'Asie donc de très mauvaises qualités. Les réponses du sav sont fantaisiste.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous avons proposé notre aide par téléphone que vous avez refusée, vous n'avez pas non plus souhaité suivre nos recommandations par mail, ni retourner les pièces. Je me permet de vous citer dans votre dernier mail : "Je pense avoir bien compris que vous me proposer un technicien par téléphone pour m'aider à monter un poly piste. Je suis aux regrets de vous informer que ce style de réponse ne me satisfait pas." Vous comprendrez qu'il est difficile de trouver une solution dans ses conditions. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage qu'il faille atteindre un montant aussi élevé pour bénéficier des frais de port offerts.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et de qualité