Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Livraison aux dates prévues, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Livraison avec un colis endommagé
Réponse de Moto Vision
Cher client, En cas de colis endommagé il faut refuser le colis, sinon nous ne pouvons pas faire jouer l'assurance du transporteur (prestation incluse dans les frais de port). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Service et livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
A problem with the choice of country: suede suddenly became ”mocka” , annoying so I had to spen time to correct it but in vain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
satisfait du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Commande expédiée rapidement. La qualité des articles est variable. Pour certaine pièce du poly de piste pour cbr600 que j'avais acheté, le sabot inférieur du carénage est mal ajusté ( manque 1 cm) malheureusement. Dommage. Pour les autres pièces, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très déçu...l'axe de la bequille monobras ne passe pas son mon cb 1000r de 2013 alors qu'il est marqué que c'est compatible. Par contre commande reçu très rapidement.
Réponse de Moto Vision
Cher cliente, Il y a peut être eu une erreur lors de la préparation de votre commande, l'axe fait-il bien 28,5mm ? Normalement c'est la taille d'entraxe standard pour le CB 1000R 2013. Vous pouvez contacter notre service client afin de changer l'axe si celui-ci n'est pas le bon. Attention également aux saletés (même petites) qui s'accumulent dans l'entraxe du monobras et peuvent empêcher l'axe de rentrer comme il faut. Vous pouvez nous contacter au 0388092931 ou directement par mail sur le site. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Livraison rapide mais beaucoup trop cher !
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous proposons plusieurs transporteurs (relais, predict, express, poste), vous avez fait le choix du plus cher pour l'envoi de votre colis... Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Envoi rapide, en avance par rapport au délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Commande livrée en à peine plus de 24h. Les produits sont conformes à la description. Les frais de ports sont en revanche assez élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produits très bien emballés et protégés. Merci. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
globalement satisfait du suivi même si les délais ont été plus long que prévu...car l'article indiqué en stock sur le site ne l'était pas... par contre point positif, échanges et réponses aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Port trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Pour une première commande , je suis satisfait du prix et de la rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je ne suis pas un spécialiste des sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Tarifs intéressants et livraison Rapide Dommage que la livraison soit payante pour les lève-motos même si le montant dépasse 100€. cela leur coute la 5° étoile
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
En soit ça va mais bon il y a plusieurs chose qui ne me plaise pas, l’emballage peu mieux faire car quand j’ai reçu le colis la bouteille de dégraissant et de graisse été casiment vide toute mes pièce été grasse je souhaite être rembourser ou bien qu’on me renvoye un pack graissant et dégraissant
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés et allons faire remonter le problème à Ipone pour l'emballage. Le nettoyant vous sera renvoyé aujourd'hui. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon site prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
livraison rapide, entre la commande et la livraison temps écoulé 24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
simple pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Rapide, pièce magnifique. Petit bémol pas les bonnes cam( embase) adapter aux leviers pour la moto. Mais service après-vente excellent et compétent. Qui m’envoie les pièces adaptées. Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Les frais de port sont cher par rapport a d'autres sites. Ce qui rattrape le prix bas de l'equilibreuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bon choix de pièces et sélection facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Pas du tout satisfait de ma commande. C'est censé s'adapter, pas que je fasse moi même ou faire faire les fixations car ça ne va pas du tout avec la becane.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Produit correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le site est bien construit,la livraison rapide les prix sont corrects. Petit bémol, j ai commandé une béquille d atelier et il manquait les axes pour monter les roues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Service et produit de qualité, je recommande ce site. Pascal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
A l'écoute du client, répond rapidement au mail et livraison rapide. Ne peut être que conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Rien recu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Votre colis a été envoyé le 10 juin et il y a malheureusement du retard dans les livraisons de la France vers l'Italie. Le suivi, que vous avez reçu par mail, indique que le colis est en cours d'acheminement. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Navigation et livraison ok, mais information de compatibilité du produit erronée
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si le produit ne correspond pas à votre moto. Vous pouvez nous contacter sur sav@moto-vision.com afin que nous puissions voir si vous avez bien reçu la bonne référence ou s'il s'agit effectivement d'une erreur de compatibilité. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bien !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Toujours de bon prix et bon matos Juste une remarque sur les protections de l'évier . Les embout de guidon ne rentre pas forcément dans les demi guidon acheté sur le site. Il faut usiner ou modifier la fixation ou demi guidon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site très lisible et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Transaction conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bons site et bonnes pièces. Par contre des articles mettent du temps à arriver. J’ai reçu une partie de la commande et j’attends l’autre mais ok pas vrmt un problème. Et quelques semaines que j’attends de commander une pièce (caches latéraux carbone R1 2015 sous réservoir) et elle n’est toujours ps de stock. Mais voila en somme très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Pas de soucis, commande et livraison bien...ras
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.