Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
C'est un bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Navigation facile, bons produits et rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Reçu dans les temps et pièce conforme à mes attente, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Simple, clair et bon accueil et explications lors de Téléphones CS
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
J’ai effectué ma commande par mail avec des produits disponible,une fois validée je reçois un mail me disant qu’il fallait attendre un réapprovisionnement. Après avoir contacté le service client on m’a confirmé le réapprovisionnement la semaine suivante et cela a été le cas avec un envoie direct ce qui fut agréable Le poly que j’ai commandé est effectivement à adapter et le mot est faible !!!! En ce qui concerne la livraison ce fut le désastre,le colis à été envoyé en relais colis Colis refusé au relais car la dimension est trop importante donc obligé de contacter la société de transport tnt qui me stipule qu’il ne prévoirait pas de livraison supplémentaire car le colis ne serait pas accepté dans aucun relais colis mais refuse de me l’envoyer à mon domicile J’ai dû donc aller à merignac pour le récupérer avec 90 kms aller/retour donc je trouve que cela fait beaucoup pour une seule commande J’espère que pour mes futures commandes se passera dans de bien meilleures conditions
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone ou formulaire de contact se trouvant sur le site. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Les couvercles de maître cylindres sont de bonnes tailles mais inadéquats avec les joints d'origine donc fuite.un des 2 est arrivé abîmé
Réponse de Moto Vision
Cher client, Est ce que vous seriez dans la possibilité de nous contacter pour que l'on puisse trouver une solution à votre problème ? L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Livraison rapide, contenu conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Livraison rapide. Dommage que le site ne propose pas le DUO de béquilles (qui existe) que j'ai commandé séparément, 10€ de perdu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Site OK mais la clé ne convient pas pour Moto Guzzi Griso, contrairement à ce qui était indiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Du choix, des prix corrects et une livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bon site, super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
bon service et bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Bon site, pas mal de produits et pas trop chers. Certaines pièces ont besoin d'être ajustées, un peu dommage. Navigation sur portable pas très claire. Délais de livraison respectés dès lors que c'est en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très déçu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le caoutchouc manquant à votre commande vient d'être envoyé par lettre suivie. Nous sommes désolés pour ce désagrément et faisons le nécessaire pour vous satisfaire. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
finition moyenne sur les pré trous !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bonne navigation, bon produit, je suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Livraison rapide et comforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
La navigation est bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Gut und übersichtlich
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
2 mm manquants pour s'adapter exactement au guidon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Plus petit de ce que je pensais mais ça fait le travail demandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Pas mal, dommage que depuis nos commandes nous voyous seulement que le numero de commande et non l'image de larticle.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Nous sommes le 20 juillet et toujours pas de béquille d'atelier...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le colis a été envoyé le 16 juillet et est noté comme ayant été livré 21 juillet. Est-ce bien le cas ? Merci d'avance pour votre réponse, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Retard d'un mois sur la livraison, plus pièce manquante dans colis a sont arrivées...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes encore une fois navrés pour le retard du fabricant. Suite aux échanges avec le service client les rondelles manquantes vous ont été envoyées par lettre le 20 juillet. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Pas mal même si la livraison a mis du temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Délai beaucoup trop long pour de si petite pièces
Réponse de Moto Vision
Cher client, La première commande que vous avez passée le 14 juillet a été envoyée le lendemain. Pour la deuxième passée le même jour, un des articles a été commandé hors-stock comme indiqué sur le site et nous l'attendons d'ici une semaine, une semaine et demi. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Excellent délais et très bon suivi de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Conforme à ce qui est annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Je l'ai trouvé facile d'utilisation , claire et assez bien fournis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livraison rapide,et soigneusement emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
livraison rapide,colis bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande bien reçu a mes attentes et a mon domicile comme prévu !!RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Parfait 4 jours entre la commande sur internet et la livraison chez moi en Belgique, et produits de très bonne qualité, merci