Moto Vision se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des produits arrivant bien protégés et conformes à l’annonce. Les clients apprécient la qualité et la précision des articles, le suivi des commandes et l’accueil réactif du service, ainsi que la facilité de commande et le bon rapport qualité-prix. La disponibilité et l’attention du personnel, ainsi que la rapidité d’envoi, sont des points forts récurrents qui reviennent dans les expériences positives. Enfin, les clients valorisent des pièces bien emballées et des livraisons efficaces, permettant des montages simples et rapides.
Cher client, Nous sommes navrés si un article est cassé et vous invitons à contacter le service client afin que nous puissions remédier à cela. Merci d'avance et excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
je l'avais acheter pour des bougie de voiture mais une fois la bougie mis il faut forcer un peut pour l'emboiter dans l'embout mais après sa ne vas pas au bout du conduit de la bougie et de plus c'étais des bougie d'un diamètre 14 donc je pence que sa ne vas pas me servir bcq dommage sinon bon produit qui m'a l'air de bonne qualité je réfléchirais mieux avant d'acheter auparavant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
RAS sur la livraison Par contre l’offre produit proposée n’est pas qualitative
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à contacter le service client si l'un des produits ne convient pas à vos attentes. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Articles ne correspondant pas toujours à la photos mais la qualité est la quand même. Livraison Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Livraison faite en centre commercial surpeuplé au lieu de la station total bien plus proche et plus pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien mais délais énormes ! Commandé le 16 novembre et reçu en février.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Site visiblement pas clair ou induisant en erreur. cf avis sur le contenu de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Pour une béquille pour un mono bras tout est cas y simple a monter et encore pas un seul papier pour comprendre comment tout monter et l es grifaxes pour les roulettes une galère à monter ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison super rapide ! Très content du délais. En revanche, dommage que la bequille possède des traces d’usure, je suis un peu déçu. Si j’avais voulu un modèle d’occasion j’aurai acheté sur leboncoin.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous ne vendons pas de pièces d'occasion mais sommes navrés si la béquille a des rayures ou des défauts. Vous pouvez nous envoyer des photos via notre formulaire de contact sur le site afin que nous puissions nous rendre compte de cela. Nous vous en remercions d'avance et vous souhaitons une excellente journée, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Le prix est correct la livraison un peu cher a mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Navigation ok livraison ok service bof bof très déçus du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Axe de roue trop gros pa rapport au modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bon site mais les détails sur les produits sont parfois insuffisants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Pour la commande ça a été facile . pour la livraison c'était Plus compliqué Il a fallu que je me déplace à La Poste
Réponse de Moto Vision
Cher client, C'est pourtant la Poste que vous avez choisi comme Point Relais où retirer votre colis. A l'avenir pensez à cocher la livraison par domicile si cela est plus pratique pour vous. Bonne journée, Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bon sitev
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Produit de bonne qualité et conforme aux attentes, cependant le délai de livraison est particulièrement long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Bon site mais un de mes articles et passé à la poubelle direct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
3mois d attente, 2 étoiles car le produit paraît correcte bien que aucune notice d installation ..
Réponse de Moto Vision
Cher client, Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
bonjour a ce jour je n ai reçu q une partie de ma commande 1 er partie ok livraison ok manque partie sup gauche en attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
J'ai commandé 6 bougies ngk iridium pour un moteur 6 cylindres sur ce site car il faut reconnaître que leur prix était attractif. J'ai reçu 4 bougies au bout de 13 jours, et les 2 autres au bout de 41 jours. Je n'ai donc pu profiter de ma commande qu'au bout d'un mois et 11 jours, je trouve que ça fait un peu long pour des bougies. Le plus agaçant sont les dates d'approvisionnement et de livraison mentionnées sur le site qui sont fausses. Vous voyez des dates affichées très proches, et votre commande qui n'arrive jamais, enfin, très tardivement. Si j'avais su dès le départ que j'aurais dû attendre aussi longtemps, j'aurais très certainement commandé ailleurs, et moto vision se serait bien passé de cet avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Je ne suis pas satisfait, j'ai commandé 4 pièces et dans le carton j'en ai reçu que la moitié!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Service moto vision Bien Par contre le service de livraison DPD par lequel il passe vraiment déplorable. Commande le 30/11/2020, après 7ou 8 relance on m’annonce que mon colis n’est pas livrable en l’état. Renvoi du colis chez motovision pour retour d’un colis neuf. Ce qui a pour effet au final d’avoir commandé le 30/11 et de réceptionner le colis le 16/12 ... À l’arrivée une des béquilles d’atelier et légèrement enfoncée au niveau d’un axe de roue. Pas envie d’encore attendre 15 jours pour un retour j’ai décidé de me débrouiller avec ce que j’ai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande reçu rapidement et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
3 étoiles à cause de la livraison DPD, pas sérieux et date initiale encore reporté, 2 commandes et 2 fois le même problème. Changez de livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Il manquait une rondelle de fixation des roues de la béquille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le matériel est bon... Mais aucune notice. À nous de nous démerder avec les notices sur le net et sur le site qui ne correspondent pas totalement au matériel commandé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Les embouts de guidon censes convenir a un 900 shiver ne sont pas adaptes pour cette machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
délai de livraison non conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
J'ai demandé une pièce carbone mat. Et je reçois une pièce vernis brillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
L’article livré n’est pas celui commandé. La photo sur le site n’est pas bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Dommage qu'il n'arrive plus a honoré leur cde dans un délais assez courts car je cde des pièces en Chine et Slovénie et il arrive en a peine quinze jours
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le suivi du colis indique que ce dernier est disponible en point relais depuis le 27/11. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Le service client à mis plus d'1 mois à me faire parvenir mon colis. Un geste commercial de dédommagement de la part de Moto Vision aurait été le bienvenu car le contrat n'a pas été rempli !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Navigation simple et efficace Produits reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site bien détaillé ras
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de poster votre avis. De quelles consignes est-il question car nous n'avons pas de trace de cela. S'agit-il de consignes au transporteur ? Merci d'avance pour votre réponse, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
L intérieur de la boîte était tout retourner
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Les bougies étaient en vrac dans le sachet sortient de leur carton. Emballage à soigné un peu plus
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cela et prenons en compte votre remarque. Très bon après-midi à vous, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Delais non respectés , annulé le jour j puis reporter a une heure non respecté
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour les délais de livraison. Un avoir du montant des frais de port a été créé. Vous pourrez cliquer dessus lors de votre prochaine commande dans le récapitulatif pour déduire ce montant. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison dans les délais. Niveau de la commande un peu decu d avoir un manquement niveau axe de roulette de ma béquille . J en ai recu 3 pourb2 bequille
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