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★★★★★
basée sur 13042 avis publiés
Derniers avis clients
Γρήγορη εξυπηρέτηση γρήγορη αποστολή πάρα πολύ καλή συσκευασία πολύ καλό προϊόν
Sehr schnelle Lieferung. Zustand der Ware OK. Gerne wieder
Très satisfait livraison rapide. Le produit correspond bien à mes attentes merci. Je recommande
Nickel comme d’hab !
R.A.S
Produit reçu dans délais annoncés et bien emballé
J'ai acheté un switch de commande manuel pour radiateur de RSV4, fonctionne très bien, livraison rapide.seul bémol serait qu'il n'y a aucun shema de montage fournis.
Bonjour je vous avais commandé trois chiffres 2 et trois chiffres 3 et j'ai reçu trois chiffres 1 , je vous ai envoyé un message mais toujours aucune nouvelle j'aimerais un remboursement ou m'envoyer la commande initiale , merci
Après vérification de votre commande, nous vous avons bien répondu le 25/06 le message suivant : Il apparaît que vous avez bien commandé 6 chiffres « 1 ».
Vous trouverez ci-joint une copie du bon de livraison, qui reflète le contenu de votre commande et confirme les références commandées.
Si toutefois ces articles ne correspondent pas à votre besoin, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation et nous retourner les produits non souhaités, conformément à nos conditions de retour.
Le message est disponible sur la conversation ouverte pour votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Rapidité d’envoi. Produit nickel
Commande expédiée rapidement, bien emballé et qualité impeccable.. bravo ! J’espère que le carbone est de bonne qualité et résiste au temps !
Veri good and fast enaugh delivery. Thank you. Lovše Vinko , Moto design
Bonjour Le produit est conforme est-ce que j'avais commandé et est arrivé dans les temps. Par contre en ce qui concerne le paquet en lui-même: il est arrivé éventré. Logique la taille du contenant n'était pas du tout en rapport avec le contenu. Je pense que là-dessus vous avez quelques progrès à faire. Cordialement Denis Mercier
Livraison rapide et emballage soigné
Après le montage, je me rends compte que la led ne fonctionne pas
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci d'ouvrir une demande dans la partie "Retour et SAV" directement sur votre compte client Moto Vision et de nous envoyer des photos du problème afin que nous puissions les transmettre au fournisseur.
Cordialement,
Le Service Client Moto Vision
Commande reçu l'article est conforme à sa description donc satisfait 👍
Très réactif et commerçant
Très bien 👍
Commande arrivé en temps et en heure très satisfait
Commande vite traité et envoi rapide
Parfait. Accueil téléphonique, produit (protection du produit) et acheminement.
Veloci, onesti, professionali
Très très bien ..
Entreprise sérieuse, colis reçu très rapidement. Élément carbone de très belle confection. Je recommande.
Produit conforme marche tres bien
Impeccable bon produit livraison super rapide !
Produit reçu non conforme et le SAV refuse de l’échanger
D'après les photos envoyées et comme indiqué lors de nos échanges, le léger vrillage constaté du poly est inhérent à ce type de carénage piste en fibre et se corrige lors du montage et des ajustements sur la moto.
Un poly TFP de remplacement pourrait présenter le même besoin d'ajustement à la pose, la flexibilité du matériau est d'ailleurs prévue pour vous permettre de meilleur ajustement. Après un premier montage, chauffez la moto pour détendre le produit afin que celui-ci prenne la forme définitive de votre moto.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Moto Vision
Tres bon produit,transaction parfaite
Rapide et conforme
Matériel de bonne qualité et a tarif très corrects
Conforme et livraison rapide
Envoi rapide et soigné
Rapidité
Efficace tout simplement !
Faisceaux interrupteur marche forcée ventilateur : led voyant en dysfonctionnement. Du coup, une fois montée par concessionnaire, difficile de démonter pour retour SAV. Très déçu !!
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant le faisceau d’interrupteur du ventilateur Smartmoto.
Afin que nous puissions étudier ce dysfonctionnement et faire remonter ce défaut au fournisseur Smartmoto, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client en nous transmettant les informations liées à votre commande ainsi que des photos ou vidéos du voyant LED concerné.
Notre équipe pourra ainsi vous accompagner au mieux dans la recherche d’une solution adaptée, en tenant compte du fait que la pièce a déjà été montée par un concessionnaire.
Cordialement,
L’équipe Moto Vision
Items arrived damaged and doesnt fit properly
We are sorry to hear that the item you received arrived damaged and did not meet your expectations.
Following your request, the return has been handled by our customer service team. We invite you to use the return label that was sent to you in order to send the item back to us. Once received, we will be able to proceed with the replacement of the carbon part or, according to your preference, issue a refund for your order.
Best regards,
The Moto Vision Team
Merci beaucoup pour votre service Rapide Merci de votre gentillesse quand je vous ai contacter Continué c'est ça Cordialement
Très content de mes achats, carbone, je compte en acheter d’autres
Livraison ultra rapide produits avec grosse qualité Cela me semble très sérieux tout cela belle equipe bravo
Couvres fourche posés sur low rider s 2022 par ma concess Harley. Du bon boulot, pièces de bonne facture, ça tombe nickel. Un peu long la livraison, mais ça valait le coup d'être patient
Super rapide