Avis clients de Mosaiquella

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 449 avis publiés
5 377 84% 4 59 13% 3 8 2% 2 2 0% 1 3 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment les tesselles de travertin et les mosaïques Murano, qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, notamment lors de la résolution de problèmes éventuels, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Aurlie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
commande préparée avec soin, emballages écologiques, produits au top! Merci!
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Aurélie, un grand merci de la part de toute l'équipe Mosaïqu'ella ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. 😀 Encore merci pour votre commentaire ! 🌳
J
Jeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Livraison rapide et parfaite
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Jeanne. Merci beaucoup pour votre avis très positif et merci d'avoir pris le temps de le publier. Toute l'équipe Mosaïqu'ella est vraiment ravie de votre satisfaction... c'est notre principale motivation ! Nous vous remercions aussi pour votre fidélité et nous avons hâte de vous revoir parmi nous. 😀
B
Batrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Superbe contente
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous espérons que votre expérience avec nous sera toujours aussi agréable.
C
Christiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Parfait!
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes toujours très heureux de voir votre satisfaction. C'est une des grandes motivations de l'équipe Mosaïqu'ella : vous satisfaire ! 😀
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très bien, bien emballés, merci
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Evelyne. Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de le publier. Nous sommes ravis de votre satisfaction pour l'attention toute particulière que nous apportons à l'emballage de vos colis.
L'équipe Mosaïqu'ella
F
Frauke K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Les trois pinces sont arrivés bien emballés et juste avant Noël. Merci !
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Frauke. Un grand merci de la part de l'équipe Mosaïqu'ella. Votre satisfaction est notre priorité et votre aimable commentaire nous ravi. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions. Encore merci pour votre avis. 😀
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Envoi rapide et soigné. Je n'ai encore utilisé aucun des articles achetés mais ils semblent conformes à mes attentes
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de le publier. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de voir votre satisfaction. 😀
C
Clarisse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Excellent livraison rapide
Réponse de Mosaiquella
Merci Clarisse pour vos commentaires positifs. L'équipe Mosaïqu'ella est heureuse que votre commande vous apporte entière satisfaction. Bonne journée à vous. 😀
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Reçu rapidement et bien emballé
Réponse de Mosaiquella
Merci Emmanuelle pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de le publier. L'équipe Mosaïqu'ella est heureuse de votre satisfaction. Encore merci pour votre avis. 😀
C
Clement T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Il y avait pas mal de choix côté coloris. Livraison super rapide. Top
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Clément. Un gros merci de la part de toute l'équipe Mosaïqu'ella. ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de voir que tel est votre cas. 😀. Un grand merci aussi pour avoir pris le temps de publier cet avis. Au plaisir de vous retrouver chez Mosaïqu'ella.
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles mosaïques.
A
Akaadaesh H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
très satisfait ... livraison rapide et conforme et votre site internet est bien fait.... a bientôt cordialement
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup Akaadaesh pour votre avis très positif. L'équipe Mosaïqu'ella est vraiment heureuse de votre satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. 😀 Et merci pour votre clin d'œil sur le site internet, j'ai hâte de montrer ce beau témoignage à Léa, notre webmaster.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. 😉
Je vous souhaite une belle journée.
Maryse de l'équipe Mosaïqu'ella
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
parfait, commande arrivée rapidement en bon état.
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup Marie pour votre note et votre commentaire positif. L'équipe Mosaïqu'ella est vraiment ravie de vous voir satisfaite de votre commande. Bonne mosaïque 😀
L
LILIANE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Ravie de ma commande, reçue très rapidement et très bien emballée. Sans elle, mon travail devait attendre, j'ai pu continuer dès qu'elle est arrivée. Un grand merci.
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup Liliane pour votre commentaire et pour le temps que vous avez pris pour le publier. L'équipe Mosaïqu'ella est très heureuse que vous soyez ravie de votre commande. C'est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour toujours plus vous satisfaire. Merci encore pour votre avis.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Toujours un plaisir de commander sur un site comme celui de Mosaiqu'ella ! Site internet dynamique, commande facile, livraison rapide et toujours avec un grand soin des produits commandés... Je recommande pleinement ce site. Merci à toute l'équipe Mosaiqu'ella pour leur sérieux :-)
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Pierre. Nous ne pouvons pas vous remercier à la hauteur de votre excellent commentaire ! 😀 La priorité de l'équipe Mosaïqu'ella, c'est votre satisfaction et de savoir que nous sommes sur la bonne voie nous ravit.
N'hésitez pas à nous solliciter et pourquoi pas à nous recommander auprès de vos proches. Belles mosaïques !
M
MONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Parfait ! La livraison était bien conforme à ma commande.
Réponse de Mosaiquella
Merci Monique pour votre agréable commentaire. Nous sommes particulièrement ravi de voir votre satisfaction. C'est la priorité de toute l'équipe Mosaïqu'ella. Encore merci pour votre avis. Belle mosaïque.
S
Sylvianne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Rapidité colis bien emballé rien à reprocher. Je suis très satisfaite de ma commande. Je l’ai conseillé à mes proches. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Sylviane. un gros merci de la part de l'équipe Mosaïqu'ella. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire un beau témoignage comme le vôtre. Votre avis est important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très bientôt chez Mosaïqu'ella.
M
Marie-Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très très contente de ma commande les couleurs sont superbes
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Marie-Agnès et merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de publier cet avis. L'équipe Mosaïqu'ella est particulièrement heureuse d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande. Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour ces aimables paroles. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Mosaïqu'ella.
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Reception de ma commande dans les temps et le contenu conforme aux produits notifiés... Et le tout emballé avec spin... Merci a vous
Réponse de Mosaiquella
Merci beaucoup Françoise pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client avec Mosaïqu'ella. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Encore merci pour votre commentaire !
A
ANNETTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Produit conforme à mes attentes avec une attention toute particulière pour l'emballage
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Annette. Toute l'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous êtes satisfaite de nos produit et que vous avez apprécié l'attention portée à l'emballage éco-responsable.
Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne mosaïque.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Parfait
Réponse de Mosaiquella
Merci Sylvie pour votre avis et pour votre note. Nous sommes à votre disposition et notre priorité est de vous satisfaire. 😀 Belles mosaïques
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