Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment les tesselles de travertin et les mosaïques Murano, qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, notamment lors de la résolution de problèmes éventuels, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Parfait ! Emballage soigné, livraison rapide et produits de super qualité. Au top
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Aude. Mille mercis pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Mosaïqu'ella. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que notre souci du détail est apprécié. Nous vous sommes très reconnaissants de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de mosaïque à l'avenir. Merci encore pour votre précieux soutien. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très bien!
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Françoise. Merci pour votre aimable commentaire et votre note encourageante. Notre équipe est toujours à l'écoute de vos besoins et nous nous engageons à vous offrir un service satisfaisant. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre travail. À bientôt ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Fiable et rapide
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Sylvie. Merci beaucoup pour votre commentaire positif et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! C'est un vrai plaisir de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt chez Mosaïqu'ella ! 😀
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Catherine. Nous apprécions votre retour positif et sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre achat. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée ainsi que de belles mosaïques. 🌼
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Commande arrivee tres rapidement et conforme a mes attentes
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Carole ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre commande, et nous vous remercions de votre commentaire positif ! Chez Mosaïqu'ella, notre équipe est fière de fournir une expérience client de qualité. Nous sommes donc très heureux que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles réalisations mosaïques ! 🌼
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Impeccable
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Laurent. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre avis et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles créations de mosaïque. 🌼
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très satisfaite
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Véronique. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir très satisfaite par votre commande ! 😀 Nous espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. Très bonne journée et très belles mosaïques ! 🌼
M
Michelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Rapide, produits conformes, très bien
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Michelle, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. L'équipe Mosaïqu'ella vous souhaite une excellente journée et de belles mosaïques ! 🌼
E
ELISABETH S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
ce que je voulais qd je voulais à des prix tt à fait honorables.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Élisabeth, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec la communauté Mosaïqu'ella. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Merci encore pour votre commentaire. Excellente journée et belles mosaïques ! 🌼
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Rapidité d'envoi, bonne qualité
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Annick, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter le meilleur. Toute l'équipe Mosaïqu'ella espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Très belle journée et belles mosaïques !🌼
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très bien
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Émilie. Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Toute l'équipe est ravie que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Mosaïqu'ella ! Excellente journée et belles mosaïques ! 🌼
C
catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Pour moi ce fut parfait, je reviendrais avec plaisir passer commande de mosaïque !
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Catherine ! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore et passez une excellente journée ! 🌼
M
Michle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
matériau correspondant à mes attentes.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Michèle. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous avez été satisfaite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mosaïqu'ella. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles réalisations en mosaïque ! 🌼
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
très bien!
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Valérie. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif ! L'équipe Mosaïqu'ella met tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité, et nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Mosaïqu'ella. 🌼
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rapide efficace frais de poste un peu cher
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Christine et merci pour votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Nous sommes conscients que les frais de port peuvent être un peu élevés pour certains clients. C’est pourquoi nous avons choisi de travailler avec deux transporteurs différents, Colissimo à domicile et Mondial Relay en point relais. Colissimo est un transporteur plus cher, mais il offre une livraison à domicile rapide. D’autre part, Mondial Relay est un transporteur plus économique qui propose une livraison en point relais. Nous espérons que cela vous aidera à choisir le transporteur qui convient le mieux à vos besoins. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. 🌼
J
joselita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Livraison rapide
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Joselita. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note excellente ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Chez Mosaïqu'ella, nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous reviendrez bientôt pour découvrir d’autres produits de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider ! Bonne journée et belles mosaïques. 🌼
C
Claire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison exactement conforme aux produits. Joliment emballé, chaque produit a sa référence, ce qui est très pratique !
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Claire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de livraison chez Mosaïqu'ella a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que notre attention aux détails, telle que l'identification claire de chaque produit, a contribué à votre satisfaction. Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de mosaïque à l'avenir. Merci encore pour votre soutien précieux. Très belles mosaïques
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
C
COLETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
colis arrivé très rapidement ,bien emballé et conforme à la demande .Pour notre atelier c'est super …
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Colette . L’équipe Mosaïqu’ella vous adresse un sincère remerciement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé rapidement et qu'il était bien emballé. Nous sommes également heureux de savoir que nos produits correspondent à vos attentes et que cela sera bénéfique pour votre atelier. Votre satisfaction est notre principale motivation. Un grand merci pour votre confiance. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits et services d’excellente qualité. Excellente journée à vous et très belles mosaïques. 🌼
M
Michle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Commande facile et livraison rapide
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Michèle, Nous vous remercions énormément pour votre commentaire positif. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que vous soyez satisfaite et nous mettons tout en œuvre pour ce soit toujours le cas ! Nous espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. Encore merci et très belles mosaïques ! 🌼
J
jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Rapide bien reçu
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Jacques. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! L'équipe Mosaïqu'ella est ravie d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Tout super Service client très aimable et réactif Produits très beaux
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos produits. L'équipe Mosaïqu'ella s'efforce de fournir des matériaux de qualité pour la création de mosaïques, tout en offrant un service client exceptionnel et ça nous fait chaud au cœur de lire des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos réalisations futures. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider ! Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
C
Ccile Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bons produits, emballage soucieux de l'environnement et envoi rapide ! Très bonne expérience, merci
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Cécile.
L'équipe Mosaïqu'ella tient à vous remercier chaleureusement. Nous sommes ravis de lire votre beau témoignage. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mosaïqu'ella très bientôt. 🌼
P
Pascale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Articles conformes à mes attentes je recommande ce site
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos articles répondent à vos attentes et que vous recommandiez notre site. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un excellent service client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre soutien ! Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼L'équipe Mosaïqu'ella
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Très content de mon achat je reviendrai acheter
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Olivier. Nous sommes reconnaissants pour votre commentaire élogieux et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et nous sommes impatients de vous revoir chez Mosaïqu'ella. Très bonne journée et belles mosaïques ! 🌼
D
Dominique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Parfait
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Dominique.
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif ! L’équipe Mosaïqu’ella s’efforce de fournir une expérience de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande. Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre produit de qualité, notamment nos Émaux de Briare déclassés, aient répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide pour une autre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella et vous souhaitons une agréable journée ainsi que de belles mosaïques. 🌼
C
Christiane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Rien à dire = parfait!
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Christiane,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Mosaïqu'ella ! Votre satisfaction concernant nos Émaux de Briare déclassés nous a touchés et nous vous remercions de tout cœur. Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits pour créer de belles mosaïques. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre avis ! 🌼
N
NADINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Parfait
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions bien pour votre note et votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir. Très bonne journée et belles mosaïques. 🌼L'équipe Mosaïqu'ella
G
Gladys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Livraison rapide et conforme à ma commande. Très satisfaite de la qualité. Je recommande.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Gladys,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. L'équipe Mosaïqu'ella met un point d'honneur à offrir à ses clients une expérience de qualité et et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vôtre. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos Émaux de Briare déclassés. Nous y apportons une attention toute particulière. Si vous avez besoin d'aide pour une autre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions encore pour votre soutien et votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques.🌼
C
Clarisse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Excellent livraison très rapide
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Clarisse,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que votre livraison soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un futur proche.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
L'équipe Mosaïqu'ella
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très satisfaite de ma commande. A moi, maintenant d'improviser de nouvelles creations.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Monique. Merci énormément pour votre commentaire et bravo d'oser sortir des sentiers battus ! 🤩 Le bois va apporter une touche nature à votre création qui n'en sera que plus chaleureuse. L'équipe Mosaïqu'ella est heureuse de vous savoir satisfaite de votre commande. Encore merci pour votre avis. Belle mosaïque ! 🌳🌼
H
huguette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Marchandise de bonne qualité envoi rapide
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Huguette. Votre satisfaction nous réjouit !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Émaux de Briare déclassés et votre aimable commentaire nous a touché. Chez Mosaïqu'ella, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à créer de belles mosaïques avec nos produits. Encore merci pour votre avis et votre confiance ! 🌼
J
jeanlouis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
excellent
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Jean Louis. Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif. L'équipe Mosaïqu'ella est vraiment heureuse que votre commande ait été excellente ! Encore merci et belles mosaïques ! 🌼
M
Margaret B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Parfait
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Margaret. Merci beaucoup pour votre note et pour votre commentaire. C'est un réel plaisir pour l'équipe Mosaïqu'ella de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats. Encore merci pour votre avis ! 🌼
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Pascale et merci beaucoup pour votre note et votre avis. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de voir votre satisfaction. C'est l'objectif de tout le monde et nous sommes toujours heureux de le lire ! 😀 Encore merci pour votre commentaire ! 🌼
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Le site est très pratique, mes commandes arrivent en moins d’une semaine et tout est emballé avec soin pour éviter la casse mais sans superflus, en papier kraft ou en cartons. Je recommande fortement et je vais passer une nouvelle commande !
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Marianne. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre commentaire précieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous apprécions également que vous ayez remarqué l'attention que nous portons à l'emballage, tant en ce qui concerne la sécurité des produits que l'aspect écologique. C'est un aspect crucial pour nous, et nous sommes heureux que cela soit également important pour vous ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site. 😀🌼
A
Armelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bien
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Armelle ! L'équipe de Mosaïqu'ella vous remercie chaleureusement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis.🌼
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Excellent site très commercial
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Fabienne ! C'est un plaisir de savoir que l'équipe Mosaïqu'ella a répondu à vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et produits. Votre témoignage est une source d'encouragement pour nous, et nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et votre soutien continu. 🌼
A
ANNIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande reçue très rapidement, bien emballée, conforme aux descriptifs. Je suis satisfaite !
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Annie ! Toute l'équipe Mosaïqu'ella tient à vous remercier chaleureusement ! Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous sommes reconnaissants de votre soutien. Vos témoignages nous aident à progresser et à offrir un service toujours plus performant. 😊 Encore une fois, merci beaucoup pour votre commentaire ! 🌼
M
MarieClaude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Plutôt bon choix de matériaux pour la mosaïque; envoi rapide, suivi efficace. Je recommande.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Marie-Claude ! Au nom de toute l'équipe Mosaïqu'ella, je vous adresse un sincère remerciement ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
Votre témoignage élogieux nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à nous améliorer. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires nous sont très précieux. Merci encore pour votre retour positif ! 🌼
A
ANNIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très bon site pour les produits mosaiques
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Annie ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes enchantés de voir que vous êtes satisfaite de nos produits, de nos services et de notre site. Votre satisfaction est la principale motivation de toute l'équipe Mosaïqu'ella. Encore merci pour votre commentaire et merci aussi d'avoir pris le temps de publier cet avis. 🌼
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