Français 
J
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Service client agréable
Réponse de Mosaiquella
🙏
Avis clients de Mosaiquella
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 449 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment les tesselles de travertin et les mosaïques Murano, qui sont souvent décrites comme belles et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, notamment lors de la résolution de problèmes éventuels, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Rapide et les informations que j’ai eues quand j’ai téléphoné sont très claires. Je recommande.
Réponse de Mosaiquella
🙏
R
Note : 5 sur 5
Parfait, bien emballé, bien libellé sur tous les petits sacs.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Reynald,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l'emballage et l'étiquetage aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l'emballage et l'étiquetage aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
C
Note : 5 sur 5
Rapidité ,qualité ,engagement écologique
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité, la qualité de nos produits ainsi que notre engagement écologique. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! À bientôt,
L'équipe Mosaïqu'ella
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité, la qualité de nos produits ainsi que notre engagement écologique. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! À bientôt,
L'équipe Mosaïqu'ella
R
Note : 5 sur 5
Très contente de mon colis...
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Rita,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu on colis, mais suis déçue, il y avait énormément de pièces de mosaïque blanche. Anne FOUGERAY
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Anne,
Nous tenons à vous rappeler que, comme indiqué lors de la commande, en choisissant des matériaux déclassés, il est normal de rencontrer des produits présentant quelques défauts ou irrégularités — c’est précisément ce qui justifie leur tarif avantageux.
Si vous souhaitiez des matériaux sans défauts, et dans des coloris précis, il aurait été préférable de vous orienter vers notre collection "Mosaïques", qui, bien que plus onéreuse, garantit une qualité de premier choix.
L'équipe Mosaïqu'ella
Nous tenons à vous rappeler que, comme indiqué lors de la commande, en choisissant des matériaux déclassés, il est normal de rencontrer des produits présentant quelques défauts ou irrégularités — c’est précisément ce qui justifie leur tarif avantageux.
Si vous souhaitiez des matériaux sans défauts, et dans des coloris précis, il aurait été préférable de vous orienter vers notre collection "Mosaïques", qui, bien que plus onéreuse, garantit une qualité de premier choix.
L'équipe Mosaïqu'ella
P
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande qui correspond à mon attente
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, j’aime beaucoup la démarche écologique, tout est emballé avec soin dans du kraft, et j’ai trouvé qu’il y avait un grand choix de mosaïque à petit prix (les mosaïques déclassées sont de très bonne qualité !). Bref je recommanderai chez vous, c’est certain !
M
Note : 4 sur 5
5 etoiles
A
Note : 5 sur 5
Très bien,
V
Note : 4 sur 5
Manque de choix des les émaux de BRIARD. Certaines couleurs sont rares.
A
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT ET DÉLAI RAISONNABLE
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'avoir découvert ce site. Très bons produits et service irréprochable. Merci
H
Note : 5 sur 5
Commande reçue, ras, merci
A
Note : 5 sur 5
tres bien recu ma commande dans un temps reccord bien emballée et surtout bon acceuil
J
Note : 5 sur 5
Bonne livraison selon la commande
C
Note : 5 sur 5
Pas trop de défauts, je suis contente de mon achat, et je pense que dans la semaine je vous contacterai pour une commande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande. Gentillesse, rapidité et matériaux au top.
J
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et correct pour des émaux déclassés
D
Note : 4 sur 5
Un peu trop tesselles de mosaique blanc dans le sachet second souffle harmonie Briare.
Réponse de Mosaiquella
Bonjour Danielle,
Merci pour votre retour concernant le sachet Second Souffle Harmonie Briare.
Ce sachet est composé exclusivement de tesselles déclassées issues de chutes de production. Les couleurs ne sont pas triées et peuvent donc varier d’un sachet à l’autre, parfois avec une dominance plus marquée comme c’est le cas ici avec le blanc. C’est aussi ce qui fait le charme et l’aspect aléatoire de cette gamme écoresponsable, pensée pour donner une seconde vie aux matériaux.
Si vous recherchez une harmonie plus maîtrisée ou un choix de couleurs plus précis, nous proposons également des mosaïques vendues à la couleur, issues de la gamme classique, à un tarif différent. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils ou si vous souhaitez qu’on vous oriente vers une autre option plus adaptée à votre projet !
Excellente journée. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
Merci pour votre retour concernant le sachet Second Souffle Harmonie Briare.
Ce sachet est composé exclusivement de tesselles déclassées issues de chutes de production. Les couleurs ne sont pas triées et peuvent donc varier d’un sachet à l’autre, parfois avec une dominance plus marquée comme c’est le cas ici avec le blanc. C’est aussi ce qui fait le charme et l’aspect aléatoire de cette gamme écoresponsable, pensée pour donner une seconde vie aux matériaux.
Si vous recherchez une harmonie plus maîtrisée ou un choix de couleurs plus précis, nous proposons également des mosaïques vendues à la couleur, issues de la gamme classique, à un tarif différent. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils ou si vous souhaitez qu’on vous oriente vers une autre option plus adaptée à votre projet !
Excellente journée. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
G
Note : 5 sur 5
Génial, satisfaite de tous les articles.
F
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
Votre mosaïque recyclée est très bien. On ne trouve plus de mosaïque de Briard. Vous avez fait mon bonheur.
M
Note : 5 sur 5
Très contente Maryse très sympa 🙂
C
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande des recyclées de 5 kg ainsi que celle de 3 kg harmonie qui correspond à mes attentes .
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
P
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande, je recommande le site.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Satisfaction sur les produits reçus.
D
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par les produits, emballages eco-responsables. C'est parfait.
G
Note : 5 sur 5
Très contente de ma Commande d'émaux de Biarre "second souffle" . Mosaiques aux couleurs et textures diverses permet de mettre une touche original aux création . De plus l'accueil à l'atelier est chaleureux et sympathique
J
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu une équipe à l’écoute du client et disponible Merci à Mosaiquella
M
Note : 5 sur 5
Pour avoir passer 2 commandes, tout a été bien traité.
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Excellent ! Un site à recommander, efficacité, amabilité, grand sens du commerce !
C
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat je recommande mosaiquella beaucoup de choix
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait, envoi rapide, emballage écologique et soigné!
B
Note : 5 sur 5
produits de qualité, livraison très rapide. La seule question est quand pourrons nous recommander les émaux de briare en rupture de stock.