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★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1096 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Non respect des 5 jours ouvrable pour livraison, pneus reçus en 11 jours ouvrables!!!!
Michel T.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Commande groupée de plusieurs articles pour les voitures de deux familles - Pneus de differentes marques et dimensions. Ils sont finalement bien arrivés après plusieurs semaines et en trois envois differents - Méthode de la découverte... Il a fallut donc surveiller celà de près et s'organiser pour être présents les trois fois. Pas évident, les emplois du temps de tout un chacun sont tellement differents, y compris ceux des livreurs - que nous remerciont d'ailleurs pour leurs disponibilités et services. Plusieurs tentatives de contact avec la société - courriels, téléphone, etc - sans réel succès. Une seule fois possible en utilisant un réseau social hors plateforme officielle. J'imagine que tout le monde était débordé par les commandes de pneus hiver faîtes avant ce fameux 1er novembre... Commande effectuée mi-septembre. Meilleurs tarifs du net actuellement mais : juste tenir informer les clients des délais de livraison et/ou de pouvoir suivre la commande. Surtout lorsque ces derniers n'ont plus aucune nouvelle au bout de deux semaines. Ce qui éviterait le désagrément de se poser des questions et qui serait aussi très appréciable, notamment avec toutes les arnaques que l'on peut trouver sur le net. Il est difficile d'avoir confiance lorsqu'il n'y a pas moyen de savoir où en sont les choses. En comparaison, d'autres sites le font et les consommateurs comprennent très bien les difficultés actuelles et/ou rencontrées par les commerçants. Les articles sont tous bien arrivés, ce qui reste au final le principal. En vous remerciant, Crdlt P
Pascal P.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
1 mois pour recevoir mes pneus trop long par rapport à ce qui avait été annoncé Il a fallu les relancer 2 fois, oubli de ma commande
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai monté les pneus et j'attends de voir dans la durée
Alain A.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Prix compétitifs, mais délais de livraison non respectés.
Yannick D.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
15 jours après la commande, sans nouvelles des pneus, j'ai dû déclarer un litige paypal pour qu'enfin Monsters-pneus daigne me répondre. Beaucoup de retard de livraison par rapport à ce qui était annoncé et gros manque de communication.
Thibaut R.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Pierre M.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Délai un peu long mais produits conformes
Brisson L.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison trop longs et client non informé de l'arrivée des pneus chez le garage chargé de monter les pneus.
Giron D.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Contact excellent mais délais trop longs ce qui explique les 3 🌟
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Service commercial trop compliqué à obtenir
Olivier A.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
Colis perdue reçu 1pneu sur deux et reçu le deuxième plus de 2 semaines plus tard transporteur perdu le colis enfin tous reçu mais trop long mais gérant super sympathique
Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
3
/5
★★★☆☆
Commandé 4 pneus Goodyear Ultra Grip 8 : 215/55 17 98 V XL, FP, MFS, 3PMSF - hiver. Réceptionné assez rapidement ,pneus fabriqués en Turquie corrects en apparence, malheureusement un des quatre pneus à été très difficile à équilibrer lors du montage sur la jante, ajout de nombreux plombs. Pneus que je trouve bruyants au roulage. Qualité, usure et efficacité à voir à l’usage.
Christian T.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu mais suivi approximatif... J'ai relancé 3 fois avant envoi. Délai non tenu. Je ne sais pas si j'ai eu de la chance en regard des avis négatifs que j'ai pu lire... Arguments de la panne informatique récurrent. Je ne pense pas recommander sur le site.
Loic M.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Trois semaines que j ai commandé toujours rien ……
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Pour les pneus RAS, par contre gros problème de suivi transporteur. Il faut bien suivre et ne pas hésiter à envoyer un mail pour alerter du retard, il appel quelques jours après et c'est réglé
Hervé S.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Je n’ai pas été prévenue que mes pneus étaient arrivés au centre de montage… pas de sms ni de mail du transporteur ni du centre en charge de réception heureusement que je me suis tenue informé
Laura B.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande Livraison avec du retard
Willy M.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Le conseil avant achat était très bien, mr agréable et efficace. Par contre la livraison a mis bcp de temps, du a une erreur de livraison. Il a fallu que je rappelle après plus d'une semaine pour que l on me re expedit mes pneus
Youssef O.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Bon tarifs mais il faut être patient pour recevoir les pneus 0 suivi (notification) une fois la commande effectuée (livraison etc)
Anthony S.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Prix intéressant, produits reçu conforme mais délais de plus de deux semaines au lieu des 5 jours max annoncés. Communication difficile, et aucun numéro de suivi fourni...
Romain J.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Délai excessivement long...presque 1 mois...livraison sans prévenir...sinon produit conforme, d où la moyenne...
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Le délai de livraison de plus de 5 semaines et la communication inexistante font que je ne recommanderai pas chez monster pneus meme si le prix etait tres bon
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Le prix est interressant mais aucun suivi de commande, si je n'avais pas essayer de les joindre je n'aurais pas eu une date de livraison.
Daniel G.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
Plus d'un mois de délai de livraison !
Sarah B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Prix sympas mais communication/relation commerciale/professionnalisme à revoir complètement !
Michel F.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Les prix pratiqués avec promo sont intéressants, par contre non respect du délai de livraison annoncé et impossible de joindre la société par téléphone.
René T.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Rien à dire sur la marchandise. Par contre entreprise quasi atteignable pas de réponse à nos demandes et délai de livraison excessivement longs. Vraiment dommage. Un meilleur black office ferait toute la différence
Michel B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
Dommage que nous soyons obligés de réclamer la commande par téléphone et nous avons pas la possibilité de suivre la commande. Par contre l’argent est tiré aussitôt.la personne au téléphone très aimable.
Raphaël R.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Ils sont arrivés avec beaucoup de retard
Simão M.
Le
suite à un achat du 23/07/2022