Avis MONETIQUE ET SERVICES

Sérieux rapides disponibles

Très satisfait pour l'achat d'un TPE neuf commande le soir à 20h appel le lendemain par le vendeur pour initialisassions du TPE avant envoi et reçu 2 jours après. Une fois reçu j'ai pris une passerelle IP sur le site et configuration par appel dans la demi-heure.Très professionnel et super rapide je recommande !

Envoi rapide.Tout est ok.

Équipe efficaceContact et paramétrage rapide (dans la demi-heure) de mon nouveau TPE après la consultation et commande sur le site.

EfficacePro

Ok produit conforme à mes attentes

Efficace rapide dommage que les frais de port soient aussi chers que le produit acheté

Livraison rapide

Excellent produit correspondant parfaitement à notre attente en cette période de "contact minimum"Livraison ultra rapideParfait

Intervention réalisée avec compétence

Service impeccable

La commande et la livraison se sont bien passées.Les produits sont conformes.

Prestation rapide et particulièrement soignée.

Réception rapide et soignée, très satisfait des échanges et conseils à distance

Service client au top équipe technique très disponible également service impeccable!

Livraison rapide, articles bien emballé

Répond tres bien aux éxigences !

Bravo a mr franck !!!

Envoi rapide

Parfait, expedié en temps et en heure, conforme à la description

Produit identique à l'original

Y'a rien a dire pour le service très très fiable ??????????

Tres bon service

Livraison rapide.Bon produit

Rapide , efficace, résolu les problèmes.

Rapide efficace

Excellente prestation

Produit confort à l'annonce. Expédition Rapide. Par contre frais expédition élevés. 7.90 € pour une lettre max alors que ca coûte 3.5€. peut être revoir les tarifs d'expédition, sinon RAS

Très bien très bon produits

Rapide et de très bonne qualité

Livraison rapide, la programmation à été faite comme convenu par téléphone, rien à dire, reste à tester l'appareil.

Livraison un peu longuePresque 15 jours entre la commande avec paiement et la livraison

Rapide et efficace.

Service parfait, produits conforme et livraison rapide.Je recommande monétique et services merci a vous

Il manquait 1 article à ma commande, mais service commercial très réactif et envoi immédiat de l'article manquant sans frais.

Tres bon service

Après réception de mon TPE Move 5000 Wifi, la configuration a été plus que laborieuse. Malgré d'innombrables appels, aucune solution efficace n'a pu être proposé pendant 2 semaines. Il est parfois compliqué d'avoir qqn au bout du fil. On tombe sur une boite vocale disant que la messagerie est saturée et que l'on ne peut pas laissé de message. Parfois qqn vous rappelle, mais souvent ce n'est pas le cas. J'ai passé jusqu'à 5 appels par jour pour avoir un interlocuteur. Ne sachant jamais si je tombais sur la meme personne, je réexpliquais mes difficultés encore et encore, on me faisait refaire les mêmes étapes qui ne fonctionnaient pas. On m'a dit que qqn allait appeler ma banque pour résoudre le problème mais là encore, pas de nouvelle. J'ai fini par appeler moi même ma banque, ce qui n'a pas résolu mon problème.Il a fallu qu'on me renvoie un TPE déjà configuré après deux semaines de difficultés. Une fois ce TPE reçu, plus aucun soucis.Par contre, les personnes que j'ai eu au téléphone ont tjs été aimables et serviables. Elles connaissaient bien leur produit. Je pense qu'il s'agit d'un raté assez rare. Donc malgré toutes ces difficultés, j'aurai tout de même tendance à conseiller.

Tres bien Rapide

Très bons tarifs, problème de délais de livraison mais comme le covid bouleverse tout on ne peut pas leur en vouloir.Ils sont malgrès tout réactifs et répondent aux demandes.

Très bon service .